青海新聞網(wǎng)訊 日前,西寧市城北區(qū)開通市民公共服務(wù)呼叫熱線,為群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。
城北區(qū)開通市民公共服務(wù)呼叫熱線自開通以來,本著“便民利民、有求必應(yīng)”的服務(wù)宗旨,切實(shí)解決群眾身邊的煩心事、麻煩事。無(wú)論是城北區(qū)居民,還是外來務(wù)工人員,凡涉及到政策咨詢、公共服務(wù)、意見投訴等方面的服務(wù)需求,只需打個(gè)電話或發(fā)個(gè)短信,城北區(qū)市民公共服務(wù)呼叫中心就可以提供最方便、最快捷的服務(wù)。截至目前,中心共接到市民來電23起,其中意見投訴類9起,公共服務(wù)類8起,政策咨詢類6起,23起求助熱線內(nèi)容已全部解決,群眾對(duì)中心提供的服務(wù)滿意率達(dá)100%。