一位曾經(jīng)負(fù)責(zé)過農(nóng)信通產(chǎn)品運營的人士坦承,依附在中國移動下農(nóng)信通的收入增長很快。
飛信承壓
中移動對于神州泰岳來說是把雙刃劍。原本和中國移動去年年底續(xù)簽的飛信合同,一直拖延到今年4月份。
4月11日,新媒傳信與中國移動廣東公司就飛信業(yè)務(wù)續(xù)約達(dá)成了合作協(xié)議,由新媒傳信繼續(xù)提供飛信相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)實施與支撐服務(wù)工作,并增加飛聊、社區(qū)的產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)實施與支撐服務(wù)等工作。
然而合同細(xì)節(jié)發(fā)生了重大改變。其一,由原先按照活躍用戶數(shù)考核分成轉(zhuǎn)化為按照工作量考核,封頂價格6億元。其二,合同從2009年的三年一簽改為一年一簽。
李易認(rèn)為,中國移動可能受到外界的壓力做出上述改變,這也無形增加了神州泰岳的風(fēng)險。
飛信目前擁有9000萬左右活躍用戶。據(jù)艾瑞公布的最新數(shù)據(jù)顯示,飛信覆蓋的用戶量不足騰訊的1/5,月使用時間不足后者的1/45。
雖然占據(jù)即時通訊第三的位置,但飛信的位置岌岌可危。三大運營商各有基于移動通信的產(chǎn)品,包括中國電信的翼聊和中國聯(lián)通的沃友。
作為市場的后進(jìn)者,翼聊卻成長快速。推出半年左右,用戶量即達(dá)1000萬。目前,仍在以每日十余萬的速度增長中。“拋開傳統(tǒng)的企業(yè)客觀因素,龐大的企業(yè)規(guī)模與復(fù)雜的體制模式也制約了電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的前進(jìn)步伐。但我們愿意做出表率,從用戶需求出發(fā)。”中國電信愛游戲基地副總裁李植說。
此時,中國移動想到了變通,飛信用戶開始向非移動用戶開放注冊,并推出了“飛聊”。但多方限制仍無法完全全平臺互通,平臺的單一化制約著飛信用戶的增長。飛信邁出的這一步,花了5年的時間。這對于互聯(lián)網(wǎng)來說,太遲了,即時通訊市場已經(jīng)風(fēng)起云涌。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,飛信的競爭對手越來越多,被取代的危險日漸增加。特別是智能終端的發(fā)展,手機QQ、微信、米聊和微博等社交產(chǎn)品的增加。騰訊微信僅用433天時間,就突破了1億用戶。“飛信意識到已經(jīng)太遲了,這個市場已經(jīng)基本被目前的即時通訊公司占住位置了。”李易說。
根據(jù)神州泰岳每年的飛信維護(hù)收入,可以推算中國移動在飛信5年的研發(fā)上耗資30億元。而移動2011年財報中顯示,其中,短信及彩信業(yè)務(wù)收入不管是從收入占比還是收入總額上都出現(xiàn)下滑趨勢。“從2009年到2011年,卓望信息從飛信身上獲得的收入比泰岳更多,”一位接近中國移動的人士稱,“卓望僅投入100多人在飛信上,而泰岳投入2000人左右,用心做產(chǎn)品和運營,但體制原因頗有無奈,泰岳其實并不算撿了大便宜。”
公司的飛信業(yè)務(wù)去年實現(xiàn)收入6億元左右,在這規(guī)模之下,其進(jìn)入了相對穩(wěn)定的發(fā)展期,在公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中,屬于公司的重要的穩(wěn)定收入來源之一。同時,公司這幾年,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化,呈現(xiàn)出“飛信類業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展、運維管理類業(yè)務(wù)快速提升”的態(tài)勢。
電商謀局
上市之初,神州泰岳就被投資人質(zhì)疑,對飛信運維業(yè)務(wù)的高度依賴勢必會影響未來的成長,神州泰岳自己也意識到了。
從2010年開始,神州泰岳積極布局電子商務(wù)及移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,上線特產(chǎn)購物B2C網(wǎng)站千騰網(wǎng)。“通過千騰網(wǎng)的電商試水,讓我們熟悉了電商的運營和物流配送等相關(guān)問題。”張黔山說,“但這塊的投入會持續(xù)萎縮,對泰岳產(chǎn)生不了太多的價值。”