騰訊和微信如果要觸及運(yùn)營商的根本，目前還是不太可能的。因?yàn)槠涓静皇且活惖钠髽I(yè)。運(yùn)營商是重資產(chǎn)運(yùn)營商的基礎(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商，和騰訊這樣輕資產(chǎn)運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)公司完全不同，騰訊微信所依賴的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)，也是運(yùn)營商提供的，沒有電信運(yùn)營商的基礎(chǔ)服務(wù)，就不會有騰訊的服務(wù)。說什么騰訊拿牌照也做運(yùn)營商，那是比較扯的一件事情。且不說牌照壁壘（騰訊是外資參股企業(yè)，不太可能拿到牌照），即便是企業(yè)特征也截然不同，電信基礎(chǔ)運(yùn)營商是典型的重資產(chǎn)運(yùn)行的企業(yè)，騰訊是典型的輕資產(chǎn)運(yùn)行的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以目前騰訊的能力和經(jīng)驗(yàn)，要是去自己鋪光纜線路，自己架基站，一頭扎進(jìn)這個領(lǐng)域去和傳統(tǒng)運(yùn)營商競爭，那毀滅很可能是它自己。
反過來說，電信運(yùn)營商現(xiàn)在也對騰訊之類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場垂涎欲滴，他們也深刻明白這是一塊龐大的肥肉。事實(shí)上，他們也在努力滲透，無奈企業(yè)文化所限，和互聯(lián)網(wǎng)公司相較而下，執(zhí)行力太差，目前完全形不成威脅。
全世界范圍內(nèi)，只有一家公司顯示出了頭尾通吃的欲望以及能力，展示出了從基礎(chǔ)電信服務(wù)到上層互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)全覆蓋的雄心，那就是google。google的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和業(yè)務(wù)自不必說，在建設(shè)了大量數(shù)據(jù)中心，收購了大量光纖基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)以后，google現(xiàn)在已經(jīng)超越了一個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的范疇，邁出了極具侵略性的一步。
運(yùn)營商仍嚴(yán)控產(chǎn)業(yè)鏈
面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)，三大運(yùn)營商均紛紛采取手段應(yīng)對，目前，三大運(yùn)營商均推出了自有即時(shí)通信(IM)產(chǎn)品，例如飛信、翼聊、沃友等，加入即時(shí)通信市場戰(zhàn)局，彌補(bǔ)短信業(yè)務(wù)收入下滑。其實(shí)運(yùn)營商完全沒有必要理會上述那些危言聳聽的話。運(yùn)營商的語音和短信受到?jīng)_擊是事實(shí)，但是運(yùn)營商的流量業(yè)務(wù)會來代替。而運(yùn)營商一直做的就是管道，這是優(yōu)勢所在。從整個產(chǎn)業(yè)鏈角度看，通訊運(yùn)營商的地位不是在弱化，而是在強(qiáng)化。比如隨著越來越多的智能手機(jī)透過運(yùn)營商定制來銷售，這意味著運(yùn)營商對整個產(chǎn)業(yè)鏈的把控在增強(qiáng)、而不是削弱。
IP語音曾經(jīng)被運(yùn)營商認(rèn)為是一種“破壞性”的技術(shù)，許多業(yè)內(nèi)專家曾認(rèn)為它將給通信產(chǎn)業(yè)帶來一場巨大的變革，但事實(shí)上VoIP的“破壞性”并沒有傳說的那么大，它也沒能革了運(yùn)營商的命。并且，隨著時(shí)間的推移，VoIP日漸蕭條。但這并不意味著VoIP即將退出歷史的舞臺，VoIP仍然具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
傳統(tǒng)VoIP服務(wù)提供商之所以對運(yùn)營商的威脅較小，是因?yàn)樗鼈儾]有實(shí)質(zhì)性的商業(yè)模式創(chuàng)新，它們只不過是模仿了傳統(tǒng)電信運(yùn)營商所做的事情。雖然像Vonage Holding這樣的網(wǎng)絡(luò)電話公司積極推廣VoIP，甚至主要的有線電視運(yùn)營商也引入了VoIP技術(shù)，并且在一定程度上搶占了傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的市場，但它們?nèi)耘f按語音服務(wù)收費(fèi)。這和傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的商業(yè)模式并無實(shí)質(zhì)差別。隨著競爭的加劇，傳統(tǒng)電信運(yùn)營商會很快意識到VoIP的益處，并逐步引入VoIP技術(shù)，對其骨干網(wǎng)和傳輸網(wǎng)進(jìn)行相應(yīng)改造，以便降低其語音服務(wù)的成本，進(jìn)而增加競爭力。在這種情況下，VoIP網(wǎng)絡(luò)電話公司的優(yōu)勢會逐步減弱。所以電信運(yùn)營商的壓力會逐漸減少。但隨著技術(shù)的演進(jìn)，現(xiàn)在的市場發(fā)生了微妙的變化，新一代VoIP服務(wù)提供商，可能巔負(fù)現(xiàn)在的市場格局。
下一代VoIP服務(wù)供應(yīng)商完全有可能改變游戲規(guī)則。
隨著VoIP支持陣營的不斷壯大，一些新的商業(yè)模式將被逐步引入。Google Voice就是典型代表之一，Google往往更多地被認(rèn)為是搜索引擎公司，在線廣告公司。但它的Google Voice服務(wù)的確給傳統(tǒng)電信的語音業(yè)務(wù)構(gòu)成了威脅。一家知名企業(yè)的CIO稱：“我已經(jīng)不怎么打電話了，因我的的辦公電腦上、家庭PC上和隨身攜帶的iPhone上都裝有Google Voice。Google Voice是完全免費(fèi)的語音服務(wù)，它的盈利點(diǎn)并不在語音本身。隨著IP通信的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)與通信融合的不斷加深，ICT產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭空前激烈，在這種情況下運(yùn)營商一貫主張的前向收費(fèi)的商業(yè)模式步履維艱，起源于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的后向收費(fèi)商業(yè)模式越來越被公眾認(rèn)可。在這種情況下，如果傳統(tǒng)電信運(yùn)營商不去挖掘新的利潤增長點(diǎn)，那么危機(jī)必然就在眼前。
