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聚焦九月江蘇淮安 2012國際呼叫中心峰會將啟

2012-07-25 11:40:18   作者:   來源:C114中國通信網(wǎng)   評論:0  點擊:


  7月24日晚間消息(楊笑)在今日北京召開的2012國際呼叫中心峰會啟動新聞發(fā)布會上,中國移動集團江蘇公司副總經(jīng)理李明益表示由中國移動集團江蘇公司、中國電子商會、淮安市人民政府聯(lián)合主辦的2012國際呼叫中心峰會將于9月26日在江蘇淮安舉行,屆時還將舉行第八屆中國最佳呼叫中心頒獎典禮。

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  據(jù)李明益介紹,中國移動集團呼叫中心于2012年2月14日正式落戶淮安,總投資40億元以上,將建2萬座席,建成后可容納員工6萬人,為全國31個省市移動客戶提供服務(wù),年產(chǎn)值將超過50億元,成為全球單體最大的呼叫中心。
 
  對此,中國電子商會常務(wù)副會長王寧表示:“此次峰會選擇在淮安召開就是基于中國移動集團2萬坐席的全球單體最大呼叫中心落戶淮安,我們經(jīng)多次實地考察,覺得淮安具有良好的呼叫行業(yè)基礎(chǔ),有助于國內(nèi)外呼叫行業(yè)與學(xué)術(shù)界及政府間交流與合作,有助于淮安著力打造‘中國聲谷’的加速崛起,是多方共贏的決策。”
 
  淮安市政府副市長趙洪權(quán)也表示:“峰會召開為淮安發(fā)展呼叫產(chǎn)業(yè)提供了最佳交流合作平臺;窗彩袑⒅Π驯緦脟H峰會辦成富有國際影響力和美譽度的高層次呼叫行業(yè)盛會,努力將淮安打造成國際呼叫中心峰會永久性會址,進(jìn)一步擴大淮安‘中國聲谷’世界影響力和國際知名度。”
 
  國際呼叫中心峰會是目前全球呼叫行業(yè)規(guī)格最高、規(guī)模最大的國際性會議,旨在向社會各行業(yè)普及和推廣客戶關(guān)懷理念、提升行業(yè)及從業(yè)者社會地位、提升中國呼叫中心運營管理水平、推動呼叫行業(yè)發(fā)展,屆時將有國內(nèi)電信運營商、國內(nèi)外知名通信設(shè)備供應(yīng)商、軟硬件設(shè)備提供商等260人以上參加會議。
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