據(jù)悉,中電信此次新推的“號碼百事通”服務(wù)是基于原有114臺信息增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱,即把114臺原有簡單的號碼查詢變成便民信息和商業(yè)信息的發(fā)布臺。中電信將通過該業(yè)務(wù)向商業(yè)用戶提供有償號碼先報權(quán)方式來尋找新的盈利增長點。
該人士向上海東方早報記者透露,該業(yè)務(wù)已在南方各省進(jìn)行了試點,由于中國電信總部并沒有硬性規(guī)定具體服務(wù)內(nèi)容,各地“號碼百事通”服務(wù)內(nèi)容也不盡相同,但總體可以概括為類似“語音百度”業(yè)務(wù),除繼續(xù)提供查詢號碼這一基本功能外,還將提供酒店訂餐、航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、房屋中介、貨運快遞、緊急救援、法律咨詢等等一系列信息。
當(dāng)然,同百度提供的企業(yè)搜索排名一樣,中電信這項業(yè)務(wù)的核心用戶是商業(yè)客戶。市民可以通過“號碼百事通”平臺,快速獲取所需要的服務(wù)信息,與此同時,中介機(jī)構(gòu)和商戶也能便捷地擴(kuò)大自己的銷售渠道。而對于商業(yè)客戶而言,這并不是“免費的午餐”,因為“號碼百事通”向企業(yè)開放的查號先報權(quán)是通過競價方式產(chǎn)生的。
“具體向企業(yè)用戶怎么收費,我們現(xiàn)在還沒具體商定,但可以確定的是,對于市民的普通查詢資費將不會改變。”浙江電信上述人士向上海東方早報記者透露。
他說,其實早在去年底,中國電信就有意把該業(yè)務(wù)作為集團(tuán)從傳統(tǒng)的電信運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的重點業(yè)務(wù),希望借鑒Google和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索優(yōu)點和盈利模式,利用114原有龐大的信息庫和用戶群優(yōu)勢,通過類似于“企業(yè)競價排名”方法,增加中國電信的盈利增長點。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心CNNIC統(tǒng)計,至2005年7月,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)1億戶,主要為城市人口;而中國電信提供的全國電話用戶數(shù)已經(jīng)超過7.5億戶,遍布城鄉(xiāng)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不論是從用戶規(guī)模、使用習(xí)慣,還是從便利性、知名度的角度看,喜歡或習(xí)慣使用114查詢臺功能的用戶群要比使用Google或百度的用戶群大得多,中國電信此舉將使企業(yè)用戶具有一個擴(kuò)大自己影響力的平臺,而中國電信也將尋找到新的利潤增長點。
東方早報