鷹潭鹽業(yè)公司發(fā)現(xiàn),在各大媒體的廣告上經(jīng)常可以看到800免費電話的身影。同時,又了解到800業(yè)務發(fā)展至今得到了眾多企業(yè)的認可,在世界500強的企業(yè)中有98%申請了800免費電話。800業(yè)務已被應用到各個領域,成為眾多企業(yè)向客戶提供免費服務熱線的主要方式,是極具現(xiàn)代營銷理念的一項電信業(yè)務。
此外,800電話業(yè)務還能滿足各公司的不同要求。比如,800電話可以用來作為企業(yè)宣傳的重要標識;作為產(chǎn)品銷售渠道的重要組成部分,作為售后服務、產(chǎn)品咨詢的重要溝通手段,作為實現(xiàn)呼叫中心和CRM的主要方式,作為企業(yè)文化和服務理念的良好詮釋。
于是,經(jīng)過業(yè)務人員推薦使用了800-6799-588免費電話,不僅號碼容易記,而且由于產(chǎn)生的電話費用是有鹽業(yè)公司全部承擔,讓客戶不必擔心身在何方隨時都可以和鹽業(yè)公司連線,引起了廣大客戶的強烈興趣,也極大提升了鹽業(yè)公司的服務形象。
實際上,事實也證明了鷹潭鹽業(yè)公司選擇“商務領航”之800免費電話是對的!不僅提升了鹽業(yè)公司形象,而且由于800免費號碼的主要特征是由被叫方集中支付電話費用,主叫方不付費用,因此,方便了公司的統(tǒng)一控制,無形中賦予了鹽業(yè)公司一個統(tǒng)一的形象。
此外,由于800免費電話的主要特征,也方便了鹽業(yè)內(nèi)部員工解決出差時遭遇到的電話費問題,免去了出差人員在外用現(xiàn)金支付電話費的麻煩。這對于經(jīng)常出差的員工林先生來說是件非常開心的事,他說到,“出差時候手機漫游打電話比較貴,經(jīng)常要去找公用電話很麻煩,現(xiàn)在有了800-6799-588電話我可以直接用酒店住處電話撥打,真是方便極了!
因此,正由于這些顯著的特點,當記者采訪鷹潭鹽業(yè)公司副總經(jīng)理祝建華時,他給予了800免費電話高度的評價,“開通800免費電話,對于統(tǒng)一我們鹽業(yè)公司形象、展示鹽業(yè)公司實力、提升鹽業(yè)公司服務質(zhì)量有著積極的幫助,成為連接我們與客戶之間的橋梁,使得我們鹽業(yè)公司的方便、周到、體貼的形象迅速滲透到客戶心中,也增強了我們鹽業(yè)公司的信譽和知名度!薄案屛腋吲d的是,這些變化居然是在短時間內(nèi)完成!
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