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小靈通有望看奧運(yùn) 呼叫中心服務(wù)功能強(qiáng)過114

2005-10-11 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  i點(diǎn)服務(wù)正在亞運(yùn)村周圍進(jìn)行實(shí)驗(yàn)
  北京奧運(yùn)會(huì)媒體通信服務(wù)為觀眾提供的賽時(shí)通信服務(wù)將達(dá)到最高級(jí)別!狈植紙(chǎng)館四周關(guān)鍵地點(diǎn)和交通樞紐處的i(information)點(diǎn),則是為觀眾、市民和游客量身研制的多媒體信息服務(wù)站點(diǎn)。
  如果你在路上欲查詢奧運(yùn)會(huì)的比賽進(jìn)程和結(jié)果等信息,或收發(fā)電子郵件和處理公務(wù),i點(diǎn)隨時(shí)歡迎你登陸各大網(wǎng)站。如果攜帶筆記本電腦,但不具備上網(wǎng)條件,連接i點(diǎn)端口,就可以上網(wǎng)。
  目前,i點(diǎn)正在亞運(yùn)村周圍進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
  通過小靈通也有望看到奧運(yùn)會(huì)
  拿著3G手機(jī),欣賞北京奧運(yùn)會(huì)已成為手機(jī)族最熱門的話題,網(wǎng)通正計(jì)劃給小靈通族一個(gè)驚喜:小靈通同樣欣賞奧運(yùn)會(huì),毫不遜色。
  網(wǎng)通奧運(yùn)通信團(tuán)隊(duì)承諾:“用戶不必?fù)?dān)心場(chǎng)館內(nèi)小靈通信號(hào)的穩(wěn)定性!辈粌H考慮觀眾通信需要,還涉及場(chǎng)館賽后利用,商業(yè)設(shè)施進(jìn)駐、大型商業(yè)活動(dòng)舉行,網(wǎng)通信號(hào)將覆蓋奧運(yùn)場(chǎng)館從室內(nèi)到室外的各個(gè)角落。
  呼叫中心服務(wù)功能強(qiáng)過114
  提起呼叫中心,市民最熟悉的莫過于114查號(hào)臺(tái)。但單純查詢電話號(hào)碼和地址信息,畢竟難以滿足公眾對(duì)奧運(yùn)會(huì)信息的海量需求。奧運(yùn)會(huì)志愿者信息、酒店賓館、醫(yī)療保健、交通路線以及安全保障信息,撥打一個(gè)電話,觀眾盡在掌握——這是網(wǎng)通要達(dá)到的目標(biāo)。
  與此同時(shí),呼叫中心最大的挑戰(zhàn)來自各方面信息的整合和硬件平臺(tái)的整合!把巯拢瑠W運(yùn)會(huì)合作伙伴們正在與北京奧組委探討,究竟北京奧運(yùn)會(huì)呼叫中心擁有怎樣的規(guī)模,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后如何使用!

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