據(jù)市效能辦介紹，在電信部門的協(xié)助下，目前18個和市民生活息息相關(guān)的部門投訴電話已經(jīng)納入114投訴查詢導(dǎo)航臺。它們分別是市計委開出的價格舉報投訴電話12358；市建委的房產(chǎn)投訴電話87191020，包括11個縣（市）區(qū)房產(chǎn)投訴電話；市勞動和社會保障局推出的職工勞動保障維權(quán)投訴電話12333；市總工會推出的職工維權(quán)熱線12351；市教育局教育投訴電話87191191，以及11個縣（市）區(qū)的教育投訴電話；市衛(wèi)生局的衛(wèi)生行風投訴電話87344489，以及11個縣（市）區(qū)的衛(wèi)生行風投訴電話。市城管局的城市管理投訴受理電話96310，包括11個縣（市）區(qū)的投訴電話；市交通局的交通運輸舉報投訴服務(wù)電話96520；市質(zhì)監(jiān)局的產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話12365，包括海曙、江東、江北區(qū)的投訴電話；市藥監(jiān)局的藥品監(jiān)督投訴電話96311；市工商局的消費者投訴舉報電話12315和96315；市國稅局的涉稅投訴服務(wù)電話12366—1；市公安局指揮中心報警投訴電話110；市環(huán)保局的環(huán)保投訴電話12369以及市三區(qū)外的其他縣（市）區(qū)投訴電話；市信訪局的市長值班電話12345和87366166，包括11個縣（市）區(qū)區(qū)長值班電話和保稅區(qū)、科技園區(qū)、東錢湖區(qū)的值班電話；市委組織部的干部選拔任用舉報投訴電話12380；市電業(yè)局的用電客戶投訴服務(wù)電話95598；市紀委的效能廉政投訴中心電話96178，以及各縣（市）區(qū)的效能廉政投訴電話。

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