最終，松下認(rèn)為，對(duì)于該品牌來說，商務(wù)交流不再是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇。缺乏工廠資產(chǎn)和無法與其他主要品牌競爭，意味著松下失去的機(jī)會(huì)多于獲得的機(jī)會(huì)。
到2022年，該地區(qū)的制造業(yè)仍將持續(xù)，企業(yè)將能夠獲得備件和支持，直到2029年，但機(jī)會(huì)就止于此。作為一個(gè)松下產(chǎn)品的超級(jí)粉絲，我不得不對(duì)最新的決定發(fā)表自己的看法。
松下的美好回憶
關(guān)于松下電話系統(tǒng)，我記得最深的兩件事是他們的DDK，和他們令人驚嘆的DECT電話。早在2000年，也就是今天的UC之前，我正在做安裝和維護(hù)松下PBX的工作，我對(duì)當(dāng)時(shí)的技術(shù)記憶猶新。在那些日子里，我使用的是DBS系統(tǒng)或A系列。最后是KXT和KXT-D系列。
那時(shí)候我是一個(gè)新面孔的通信工程師，19歲，車頂上有一組梯子，拖著一卷四對(duì)電纜。旅途中的生活很有趣，那時(shí)松下設(shè)備上沒有遠(yuǎn)程編程或PC編程之類的東西！當(dāng)事情出了問題，是我和我的沃克斯豪爾阿斯特拉莊園車走上了道路，以解決問題。
現(xiàn)在，我們都知道，推出商務(wù)溝通的老式策略并非沒有挑戰(zhàn)。接線通常很痛苦，而且中央控制單元（CCU）有很小的DDK式連接器，當(dāng)我用螺絲刀時(shí)，它會(huì)割傷手指。
安裝電話系統(tǒng)很有挑戰(zhàn)性，但也令人滿意。當(dāng)工作完成后，電話上的燈光閃爍著--我知道我做了正確的事情。
回顧舊通訊世界
早期的一切都比今天復(fù)雜得多。你需要大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)才能成功地提供一部電話，但事情并不總是按計(jì)劃進(jìn)行。編程是我們通過電話做的事情，通常感覺就像在計(jì)算器式的界面上繪制戰(zhàn)艦的航向。
另一方面，松下DECT電話幾乎是防干擾的。就像他們建立的PBX解決方案一樣，這些電話經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn)。我想我在閣樓的一個(gè)盒子里還有一個(gè)20年前的設(shè)備，只是沒有PSTN線可以插進(jìn)去。
從與松下的早期合作開始，我學(xué)到了很多東西。就像老爺車和電話一樣，技術(shù)也在發(fā)展，隨著事物的發(fā)展，我們需要與它們一起成長。無論你是經(jīng)銷商企業(yè)的總經(jīng)理、銷售人員還是工程師，轉(zhuǎn)型都是不可避免的。你要么要隨波逐流，要么就無法在現(xiàn)代生存。
那么，為什么松下沒有和我們一起發(fā)展，在UCaaS上做大做強(qiáng)呢？我真的不確定答案。松下似乎在2019年朝著這個(gè)方向努力。我們甚至發(fā)布了一篇與松下公司（Panasonic）在歐盟與Blueface合作開發(fā)新的云通信服務(wù)的報(bào)道。
當(dāng)然，在那之后不久，Blueface就賣給了Comcast，不久之后，大流行來襲。現(xiàn)在，每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)云解決方案，也許松下在這場競賽中為時(shí)已晚。
祝松下好運(yùn)
看到像松下這樣的大品牌退出市場是很遺憾的，但由于近幾年來有這么多的進(jìn)入者，看到松下走了也不奇怪。如果我是那家公司的負(fù)責(zé)人，我可能會(huì)去給RingCentral打個(gè)電話，排隊(duì)到Vlad的辦公室。似乎通信領(lǐng)域的其他所有傳統(tǒng)供應(yīng)商都在尋找UCaaS市場領(lǐng)導(dǎo)者的幻方圖，以尋求一條生命線（解決方案）。
誰知道這種千變?nèi)f化的局面下一步會(huì)帶來什么？
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