傳統(tǒng)上,渠道合作伙伴必須在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的價(jià)格上進(jìn)行權(quán)衡,而SD-WAN則將話題轉(zhuǎn)移到解決方案如何解決應(yīng)用程序性能、體驗(yàn)質(zhì)量(QoE)和業(yè)務(wù)連續(xù)性等業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)上。由于許多供應(yīng)商聲稱SDN/SD-WAN功能,在技術(shù)和走向市場(chǎng)定位中有充分的選擇余地,這對(duì)于希望開(kāi)拓市場(chǎng)的渠道合作伙伴來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。
定義SD-WAN
盡管涵蓋了大量技術(shù),但在2016年,分析公司Gartner將SD-WAN定義為具有三個(gè)必需的特征,包括:支持多種連接類(lèi)型的能力,如MPLS、最后一英里光纖、DSL或蜂窩網(wǎng)絡(luò);能夠執(zhí)行動(dòng)態(tài)路徑選擇,以實(shí)現(xiàn)負(fù)載共享和恢復(fù)能力;以及支持VPN和第三方服務(wù)(包括防火墻和Web網(wǎng)關(guān))的能力。
這一定義至今仍被視為SD-WAN的核心原則,但已加入了應(yīng)用程序加速,以支持日益增長(zhǎng)的混合IT。這項(xiàng)技術(shù)的早期采用者往往是規(guī)模較大的企業(yè)。就其本質(zhì)而言,那些投資于MPLS以連接多個(gè)站點(diǎn)的組織,如零售商、連鎖餐廳和分布式制造商,從擁有更低成本和更多樣化的通信鏈接中獲益最多。這些“富時(shí)100指數(shù)”類(lèi)型的組織往往直接去找供應(yīng)商或電信服務(wù)提供商來(lái)實(shí)施SD-WAN,而在很大程度上忽視了以應(yīng)用程序?yàn)橹行牡奶娲馈?/div>
中端市場(chǎng)采用率
在這個(gè)大型企業(yè)類(lèi)別中,只有大約650家英國(guó)公司擁有1000多名員工。然而,近年來(lái),SD-WAN已開(kāi)始在雇傭250至1000名員工的中型組織中贏得了一批追隨者,這一群體包括英國(guó)約7500家企業(yè)。這些中端市場(chǎng)群體主要與渠道合作,因此提供了一個(gè)誘人的目標(biāo)。
中端市場(chǎng)集團(tuán)傾向于擁有一些內(nèi)部IT能力,但很少聘用深入的主題專家。SD-WAN是一個(gè)仍然存在技能短缺的領(lǐng)域,這促使中端市場(chǎng)轉(zhuǎn)向值得信賴的渠道合作伙伴來(lái)提供咨詢、VAR和項(xiàng)目。
SD-WAN雖然名義上包含在聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi),但其潛在的降低昂貴MPLS網(wǎng)絡(luò)成本的特性,有利于基于DSL的低成本替代方案,可提供即時(shí)的“投資回報(bào)”,從而使合作伙伴進(jìn)入封閉的大門(mén)。然而,正是在應(yīng)用程序性能QoE和業(yè)務(wù)連續(xù)性的背景下,SD-WAN可以啟動(dòng)新的對(duì)話,特別是在客戶最近遇到應(yīng)用程序停機(jī)或關(guān)鍵應(yīng)用程序性能問(wèn)題的情況下。
豐富的選擇
對(duì)于渠道社區(qū)來(lái)說(shuō),有幾種方法可以提供SD-WAN好處,但這些方法取決于客戶的位置、目標(biāo)和預(yù)算。在SD-WAN頻譜的不同部分也有二十多家供應(yīng)商,從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、初創(chuàng)企業(yè)、幾家純SD-WAN專家,再加上一些國(guó)際運(yùn)營(yíng)商,其中包括SD-WAN服務(wù)。
從廣義上講,這項(xiàng)技術(shù)在所提供的方面是相似的。然而,最大的區(qū)別在于如何實(shí)施。將SD-WAN作為現(xiàn)有提供商提供的服務(wù)可以為客戶提供相對(duì)直接的“補(bǔ)強(qiáng)”選項(xiàng),但它限制了以應(yīng)用程序?yàn)橹行牡那篮献骰锇榈臐撛谠鲋。它還將客戶與電信提供商的關(guān)系聯(lián)系的更加緊密,這可能并不總是理想的策略。
如果客戶希望保留更多控制權(quán),那么部署第三方SD-WAN解決方案可能會(huì)為渠道合作伙伴提供更專業(yè)的服務(wù)、安裝和支持收入。然而,這種方法通常分為兩種選擇。第一種方法是拆開(kāi)并替換網(wǎng)絡(luò)套件,用具有內(nèi)置SD-WAN功能的替代品替代。另一種選擇使用混合技術(shù),該技術(shù)位于現(xiàn)有交換機(jī)旁邊,并在當(dāng)前的廣域網(wǎng)架構(gòu)之上透明地提供SD-WAN。
選擇哪種方法將取決于客戶的目標(biāo)和預(yù)算,但總體而言,混合方法的部署速度更快,總體前期成本更低,這是因?yàn)椴恍枰鼡Q網(wǎng)絡(luò)元件。
做好準(zhǔn)備
隨著英國(guó)推出FTTC和FTTP的力度加大,以及計(jì)劃于2025年關(guān)閉ISDN,MPLS和租用線路的轉(zhuǎn)移將促使更多的中端市場(chǎng)考慮SD-WAN。最近流行的家庭工作激增,這也提高了人們對(duì)廣域網(wǎng)連接的關(guān)注,制定一個(gè)SD-WAN戰(zhàn)略,為正在考慮這一舉措的客戶提供服務(wù),應(yīng)該是每個(gè)合作伙伴的首要議程。
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作者:Infovista執(zhí)行副總裁Ronald Rubens
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