Pat Gelsinger
在 VMworld 2017 期間,VMware CEO Pat Gelsinger 與來自大中華區(qū)的記者們做了一次面對面的交流,回答了關于公司愿景、轉(zhuǎn)型、發(fā)展策略、財報、VMworld 2017 發(fā)布的新產(chǎn)品以及與 AWS 的合作等問題。
在回顧這幾年的轉(zhuǎn)型歷程時,Pat Gelsinger 坦言轉(zhuǎn)型不容易、轉(zhuǎn)型需要時間。如果說有值得與業(yè)界分享的經(jīng)驗,Pat Gelsinger 表示這就是要用正確的方式做偉大的事業(yè),“如果人們相信我們的愿景和價值觀,他們會跟隨走上轉(zhuǎn)型之旅”。
以下為 Pat Gelsinger 在 VMworld 2017 上接受大中華區(qū)記者采訪時的回答匯總:
就 VMware 的愿景來說,我們希望幫助企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,幫助客戶用軟件定義業(yè)務和 IT,我們用基礎設施、軟件等幫助企業(yè)在多云和多設備的未來中獲勝,總結下來就是任何應用、任何設備、任何云以及安全,這是我們?yōu)榭蛻羲龅氖虑椤?/div>
在過去的幾年中,公司的愿景并沒有太大的變化,變化的是我們?nèi)绾螆?zhí)行這個愿景,對于多云、多設備的愿景,我們在驅(qū)動混合云、軟件定義基礎設施等,這是我五年前就任 VMware CEO 時就已經(jīng)定下的策略。隨著時間的推移,這些策略在落地的過程中更加具體化、更加清晰化。
就 VMware 自己的轉(zhuǎn)型來講,必須說的是企業(yè)的轉(zhuǎn)型需要時間,對于 CEO 來說總是要“背鍋”的,很多不應該 CEO 受的指責總是要 CEO 來背。在轉(zhuǎn)型的時候,我們設定了一些策略,但這總是需要時間來執(zhí)行并且驗證。對于 CEO 來說,需要堅持,與外界不停的溝通“我們要去哪”,因此轉(zhuǎn)型的過程需要很多決心和毅力。隨著轉(zhuǎn)型的推進,愿景越來越具象化、具體化,人們開始明白 CEO 所說的到底是什么意思,但這至少需要 3-4 年的艱苦工作。
讓我很驕傲,也是能讓 VMware 這家公司持久發(fā)展的耐力,源自這家公司的價值觀。想要做偉大的事業(yè),必須要用正確的方式去做。我們的共同價值觀就是 EPIC2:執(zhí)行力(Execution)、熱情(Passion)、正直(Integrity)、客戶(Customer)和社區(qū)(Community),如果人們相信我們的愿景和價值觀,他們會跟隨走上轉(zhuǎn)型之旅。
我們一直在市場上創(chuàng)造成功,NSX、vSAN、AirWatch、Workspace One 這些產(chǎn)品在驅(qū)動我們最近幾個季度的財務成功。當然,NSX 是幾年前就已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,但到現(xiàn)在這塊業(yè)務長大到足以貢獻到我們的業(yè)績里。
我們公司的戰(zhàn)略是擁抱客戶,如果客戶相信你的未來戰(zhàn)略,他們就會跟你做更多的生意。此外,隨著客戶向移動、基礎設施、應用、軟件等進行投資時,他們更期望與更少的技術供應商打交道?傮w來說,企業(yè)市場發(fā)展的很好,企業(yè)級軟件的市場在增長,每個技術供應商都發(fā)展的不錯,當然我們發(fā)展的更好。
過去 15 年,客戶對 VMware 技術做了更多的投資,80% 多的企業(yè)級工作負載都運行在 VMware 的技術平臺上,F(xiàn)在,我們把 VMware 的技術能力帶向云計算時代以及多云世界,這對于企業(yè)級客戶來說極具吸引力。
與 AWS 的合作,讓客戶無需重寫或重構應用,就能向公有云環(huán)境遷移,這讓客戶和合作伙伴很興奮。多云環(huán)境加上我們已有的企業(yè)級產(chǎn)品,擴展了我們的技術優(yōu)勢到更多的領域,包括與 IBM、AWS、Google 的戰(zhàn)略合作,以及與微軟的部分合作,這些都有利于我們在市場中的定位。
如果你能滿足客戶的需求,你就會成功市場中的領導者。這些戰(zhàn)略合作,都是客戶所希望看到和要求的,AWS CEO Andy Jassy 也強調(diào)雙方的合作是客戶要求的結果。
我們現(xiàn)在所執(zhí)行的戰(zhàn)略,一部分原因也是因為公有云市場的增長,與 IBM、AWS、Google 的合作就是客戶看到了采用公有云的價值。而 VMware 還有獨特的價值,在于混合云和私有云,我們在其它所有技術供應商談論混合云和私有云之前,就已經(jīng)開始討論混合云和私有云了,因為客戶很希望能夠有效地同時利用到兩種云的優(yōu)勢。
我們相信,在公有云和私有云之間有一個平衡,邊緣計算和 IoT 的發(fā)展正驅(qū)動市場更多走向私有云和本地計算。在過去十年里出現(xiàn)一個集中化的 IT 趨勢,但隨著邊緣計算和 IoT 的發(fā)展,未來的 IT 分散化趨勢將十分明顯。
VMware 剛發(fā)布了云服務 VMware Cloud Services,因為這個產(chǎn)品線剛剛發(fā)布,還不能說這個產(chǎn)品線的業(yè)務規(guī)模能夠有多大。但是我們準備增加更多的云服務,到明年我們至少要再增加一倍的云服務。
OVH 已經(jīng)成功接收了我們的 vCloud Air 公有云業(yè)務(在美國和歐洲市場),并且著手繼續(xù)發(fā)展這塊業(yè)務,客戶對這個轉(zhuǎn)換很滿意,我們也會繼續(xù)與 OVH 合作創(chuàng)新,F(xiàn)在看來,關于 OVH 的決定是很正確的,關于這個交易的執(zhí)行也很成功。
我們有 50 萬客戶,其中 48 萬是中小企業(yè)客戶,另外 2 萬家是大企業(yè)。就營收來說,50% 多來自中小企業(yè)客戶,也就是 48 萬中小企業(yè)產(chǎn)生了 50% 多的收入,2 萬家大型企業(yè)產(chǎn)生了另外接近一半的收入。因此,中小企業(yè)對我們來說很重要,我們的創(chuàng)新必須要滿足中小企業(yè)的需求,在設計產(chǎn)品的時候也要考慮到中小企業(yè)。
像 NSX 這樣的高端產(chǎn)品是為高端市場打造的,我們現(xiàn)在也在簡化 NSX 產(chǎn)品以適合中小企業(yè);vSAN 本身符合中小企業(yè)以及那些向上成長的企業(yè)的需求;AppDefense 適合任何類型的企業(yè);VMware Cloud on AWS 最開始是針對大型企業(yè)而設計的,大型企業(yè)也是我們開發(fā)這個產(chǎn)品時的合作伙伴,我們也將讓這個產(chǎn)品盡快適應更多中小企業(yè)的需求,特別是到 2018 年將提供更廣泛的選擇。
我們并不想做安全的生意,也不打算與 Symantec、Trend、McAfee 這樣的公司競爭。我們在做的是把安全帶入到我們的產(chǎn)品與平臺之中,目標是打造安全的基礎設施,因此我們把安全加到現(xiàn)有的產(chǎn)品上而不是創(chuàng)造新的安全產(chǎn)品。AppDefense 是對 vShpere 的增值(add-on)產(chǎn)品,沒有其它的廠商能創(chuàng)造類似 AppDefense 這樣的產(chǎn)品,因為他們沒有 vSphere。
我們的策略是基于核心產(chǎn)品,把安全的基礎功能加到核心產(chǎn)品里。比如對于 NSX 來說,一半的成功應用來自于安全場景下所要求的微分段(micro-segmentation)。
當然,我們這樣做,也將促使企業(yè)安全市場發(fā)生重大變化。過去,企業(yè)安全產(chǎn)業(yè)并沒能真正滿足客戶的需求,企業(yè)的安全投資一直在增長但同時安全漏洞卻越來越多,因此需要另一個方法和角度。我們的方法是把安全深深植入企業(yè)基礎設施中,以簡單、有效、低成本的方式讓企業(yè)更安全。
大型企業(yè)和中小企業(yè)都會進入多云的世界,他們也許有能力管理單個的云資源,但更需要多種方式管理多個云資源,這是我們能做的事情,也是 VMware 的價值所在。我們給客戶更安全、更自動化的方式管理任何云,這就是 VMware Cloud Services 要做的事情,客戶可能在使用 AWS、Google、阿里云等支撐不同的應用,他們?nèi)绾巫龊每缭乒芾恚窟@是 VMware 的目標所在。
關于 AI、機器學習,我們在把這樣的技術結合到產(chǎn)品里,AppDefense 就是一個例子,我們也在增強 vSAN 產(chǎn)品的分析能力,包括這周宣布的 Workspace Intelligence。每一個技術供應商都在利用 AI 和機器學習技術,讓自己的產(chǎn)品更智能,不僅能響應客戶需求,更能預測客戶需求。
其次,我們在構建技術平臺,這樣企業(yè)、合作伙伴或其它廠商就能在我們的平臺上開發(fā) AI 應用。邊緣計算帶來了更多的數(shù)據(jù),更多的數(shù)據(jù)為 AI 和機器學習創(chuàng)造了機會。我們希望客戶、合作伙伴在構建自己的 AI、機器學習應用時,能夠自豪的說采用了 VMware 的平臺。
在提供統(tǒng)一云體驗方面,VMware Cloud on AWS 具有獨特的價值,來自 VMware 的數(shù)百名工程師與來自 AWS 的數(shù)百名工程師一起,為客戶提供了無縫的體驗。自動化混合云遷移技術讓客戶可以擴展其私有數(shù)據(jù)中心,無縫利用公有云而不用改變應用的架構,這對客戶來說非常有吸引力,市場中沒有其它技術供應商可以做到這個效果。NSX 是另外一個例子,我們的跨云構建虛擬網(wǎng)絡技術,沒有其它廠商能夠做到。
中國的企業(yè)IT基礎設施市場更喜歡硬件形式的產(chǎn)品,中國客戶更喜歡買一體機這樣的“盒子”產(chǎn)品,而其它國家的客戶更看重軟件的價值。在很多其它領域,中國市場都很領先,但在基礎設施市場,中國還有比較長的路要走,我們在中國與戴爾、曙光等的合作,拓展了我們在中國的市場。
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