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Polycom 誕生記(下篇)

2016-09-01 14:35:42   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊cti:


  在上篇文章中,我們說到小紅書為第一臺Polycom電話會議系統(tǒng)的成功研發(fā)帶來了重要的靈感,就是“聲懸浮”概念。聲懸浮揭示了一直困擾我和Brian Hinman研發(fā)推進的奧秘,即密封式揚聲器外殼的秘密:密封外殼在一個小空間中營造出兩個獨立的聲學(xué)環(huán)境。一個位于錐形傳聲器元件所處的揚聲器外殼中,另一個則在其外部,由傳聲器元件構(gòu)成。隔離式設(shè)計是產(chǎn)品性能的一個突破,而這恰恰是這本書賦予我們的靈感。
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  通過小紅書的啟發(fā),我和Brian Hinman在某個周末,使用在模型商店采購的塑料板和熱粘結(jié)劑以及一個現(xiàn)成的紙椎揚聲器制作出首個Polycom實體模型。此后,我們把所有空余時間全部投入了第一款產(chǎn)品的研發(fā)中,在最初的日子里,設(shè)計圖紙、電話、烙鐵和軟件工具與我們的生活形影不離。
  和大多數(shù)的初創(chuàng)公司一樣,一個新想法往往伴隨著囊中羞澀的困境。為此,我們的每一個更新設(shè)計版本都是在收集和重復(fù)利用舊版本元件的基礎(chǔ)上制作而成的。只有在足夠安靜的情況下,才能進行一次大型的音頻測試,因此通常夜深人靜的時候是我們的試驗時間。隨著研發(fā)的不斷推進,我們發(fā)現(xiàn)聲學(xué)設(shè)計變得愈加復(fù)雜。保障正常運行的關(guān)鍵在于通過網(wǎng)格嵌套算法消除回聲和防止反饋,同時需要滿足允許通話的雙方同步交談。所以在設(shè)計方面,我們招募了才華橫溢、早期有過合作的工業(yè)設(shè)計事務(wù)所的伙伴。基于一組特定的物理要求,他們給出了超過一打的概念草圖,這些具有紀念意義的工作記錄至今仍被舊保留著。之后,我們將其中一個設(shè)計圖紙逐步完善,最終它成為了Polycom標志性的SoundStation會議電話系統(tǒng)。那張設(shè)計圖紙也許毫不起眼,但它卻有著巨大的影響力,以至于在相當長的一段時間里成為Polycom公司的標志。
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  Polycom SoundStation原創(chuàng)設(shè)計的早期概念草圖
  類似許許多多的細節(jié)容易被人忽視,然而最終的結(jié)論是:每一個答案和進步的基礎(chǔ)都是從細小處著手。正如史蒂夫·喬布斯那句家喻戶曉的名言:“惟有付出巨大的艱辛,才能化繁為簡、領(lǐng)悟挑戰(zhàn)的本質(zhì)并獲得優(yōu)雅的解決方案。”
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  1992年,Polycom終于向世界發(fā)布了第一款產(chǎn)品:SoundStation音頻會議電話系統(tǒng)。它融合了來自95美分小紅書的思路、眾人的智慧以及繁復(fù)的長時間試驗過程。到那一年結(jié)束時,我們掙到了第一筆收入140萬美元,員工也從兩個人躍升至50人的團隊。
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  接下來的幾年中,Polycom繼續(xù)開發(fā)旨在讓人們實現(xiàn)全方位協(xié)作的產(chǎn)品,隨之誕生的是圖形和內(nèi)容產(chǎn)品,然后是視頻產(chǎn)品,再到一個個智能視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。每一個產(chǎn)品如積跬步,由我們獨立完成或者與其他公司合力完成,它們同樣經(jīng)歷過循序漸進的成長過程,實力不可小覷。到1998年時,我們的年營收達到1億美元。兩年后,我們的單季營收躍升至1億美元。之后到2008年,公司年營收突破10億美元大關(guān)。
  以上就是Polycom誕生的全過程,Jeffrey Rodman對此評價道:“對于一筆95美分的投資,這樣的回報真是極其豐厚的。”今天,在世界各地的40多萬家企業(yè)和機構(gòu)中,有超過500萬用戶憑借Polycom安全可靠的視頻、語音和內(nèi)容共享解決方案打破距離的阻隔,獲得“隨視隨地  視訊無阻”的協(xié)作體驗。

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