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不要“污名”化虛擬運(yùn)營(yíng)商

2016-05-31 09:25:09   作者:付亮    來源:付亮競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  分析一、虛擬運(yùn)營(yíng)商垃圾短信暴漲365%。
  數(shù)據(jù)來源:工信部2016年第一季度電信服務(wù)質(zhì)量通告中,12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心受理有效垃圾短信舉報(bào)31411件次,同比上升49.4%,環(huán)比下降27.0%。其中,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)垃圾短信息共計(jì)7237件次,同比上升364.9%,環(huán)比下降40.5%。
  微評(píng):根據(jù)2016年一季度舉報(bào)數(shù)據(jù)同比上漲365%,簡(jiǎn)單得出“虛擬運(yùn)營(yíng)商垃圾短信暴漲365%”,并不合適。
  第一,舉報(bào)率是用戶的主動(dòng)行為,由于舉報(bào)會(huì)收取基本通信費(fèi),舉報(bào)率一直維持在較低的水平,例如,一季度只接到3萬余次舉報(bào),事實(shí)上,僅三月份正式途徑發(fā)送的短信量就達(dá)到16172744.8萬條(不含偽基站發(fā)送和境外發(fā)送到國(guó)內(nèi)的手機(jī)號(hào)),也就是說,一季度發(fā)送的短信約5千億條,同樣來自12321舉報(bào)中心的報(bào)告,2015 下半年調(diào)查顯示,用戶平均每周收到的垃圾短信息數(shù)量為 16.0 條(最新數(shù)據(jù)),也就是說全國(guó)移動(dòng)用戶一個(gè)季度收到的垃圾短信超過2千億條,垃圾短信比例超過40%。3萬次舉報(bào)與2千億垃圾短信相比,舉報(bào)率太低了。
  第二,2015年移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶發(fā)展遠(yuǎn)超過舉報(bào)的垃圾短信增長(zhǎng)。簡(jiǎn)單搜索了一下,2014年末,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶約200萬,而2015年末,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶約2千萬。一年時(shí)間用戶增長(zhǎng)了9倍,而垃圾短信舉報(bào)量只增長(zhǎng)了365%。
  那么能不能得出,移動(dòng)轉(zhuǎn)售商好于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商呢,同樣不能。
  分析二、3‰虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼被用于電信犯罪
  來源:工信部日前透露,截至今年4月底,已組織電信企業(yè)對(duì)14萬多個(gè)涉及通訊信息詐騙等犯罪的電話號(hào)碼進(jìn)行了快速關(guān)停。從工信部公布的資料看,在這14萬多個(gè)被關(guān)停的電話號(hào)碼中,基礎(chǔ)電信企業(yè)號(hào)碼85189個(gè),包括中國(guó)電信27600個(gè),中國(guó)移動(dòng)33484個(gè),中國(guó)聯(lián)通24105個(gè);虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼60202個(gè)。工信部最新數(shù)據(jù)顯示,三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商合計(jì)用戶數(shù)超過10億,因電信犯罪被關(guān)停的號(hào)碼為85189個(gè),在總用戶中的占比僅為0.0085%左右;而虛擬運(yùn)營(yíng)商目前總用戶數(shù)已突破2000萬,被關(guān)停號(hào)碼60202個(gè),在總用戶中的占比為0.30%左右,即每一萬個(gè)號(hào)碼中被用來進(jìn)行電信犯罪的號(hào)碼多達(dá)30多個(gè)。
  微評(píng):計(jì)算精度很高,高到百分之零點(diǎn)零零零幾。但前提就有問題,工信部關(guān)停的號(hào)碼并不等于實(shí)際用于通訊信息詐騙的號(hào)碼,因?yàn)殛P(guān)停的前提是發(fā)現(xiàn)并確認(rèn),發(fā)送的方式可能是舉報(bào),也可能是其他,但不可能是100%的號(hào)碼,如果能發(fā)現(xiàn)100%的用于詐騙的號(hào)碼,那直接全部封停后,是不是就沒有詐騙了?肯定不是。另,也不排除工信部和電信企業(yè)誤判。此外,騙子習(xí)慣于打一槍換一個(gè)地方,每個(gè)號(hào)碼使用量都不會(huì)大,簡(jiǎn)單關(guān)停也并不能有效打擊詐騙。
  另與總用戶相比也對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商不利。因?yàn)椋筮\(yùn)營(yíng)商已沉淀了近13億移動(dòng)用戶(文中的10億來源有誤,因此得出的“占比僅為0.0085%左右”也有明顯誤差),而這13億移動(dòng)用戶,尤其是使用時(shí)間超過一年的10億以上用戶,使用者都不會(huì)是詐騙分子。
  能不能得出虛商是電信詐騙重災(zāi)區(qū)呢?也不能。據(jù)中國(guó)信息通信研究院的數(shù)據(jù),去年下半年運(yùn)營(yíng)商新增用戶中,虛商約占四成。這與關(guān)停號(hào)碼占比相仿。
  分析三、42家虛擬運(yùn)營(yíng)商無一盈利
  微評(píng):這成為外界看衰虛擬運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一觀點(diǎn)。但只規(guī)模商用了一年多(約2014年11月,42家虛擬運(yùn)營(yíng)商月新增用戶之和首次超過100萬,算規(guī)模商用起點(diǎn)),在還不具備規(guī)模時(shí),談?dòng)揪褪且粋(gè)可笑的事,這對(duì)大多數(shù)行業(yè)都有效,包括媒體。很少有一開始運(yùn)營(yíng)就盈利的媒體。對(duì)通信服務(wù)來說,規(guī)模更是降低成本的重要因素。看看中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的20年競(jìng)爭(zhēng),規(guī)模劣勢(shì)一直明顯。
  當(dāng)然,這并不是說,虛擬運(yùn)營(yíng)商就做得好,事實(shí)上,虛擬運(yùn)營(yíng)商存在的問題,遠(yuǎn)比已多年規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商多得多,而且42家的管理水平差距也非常大。
  另兩條:
  1、中新網(wǎng):在河北省三河市燕郊鎮(zhèn)上大學(xué)的小陳一入學(xué),就與同學(xué)辦理了河北省的電話卡。不過她經(jīng)常收到北京旅游局“歡迎來到北京”的短信。小陳稱,“由于學(xué)校處于河北與北京的交界處,有時(shí)候在宿舍沒事,可走幾步到食堂就會(huì)收到短信,才知道自己又漫游了,總有幾個(gè)月的話費(fèi)要比平時(shí)多出來幾十塊。不少同學(xué)都有同樣的經(jīng)歷。”
  微評(píng):去年下半年京津冀之間已取消漫游費(fèi)了,這個(gè)例子不知道從哪里來的。引用此段是因?yàn),其他引用了?jù)說是我的觀點(diǎn),但和我的表述并不一致,我一直在說,從2008年實(shí)施了漫游地單一計(jì)費(fèi)后,我國(guó)的漫游費(fèi)已成為運(yùn)營(yíng)商一種調(diào)節(jié)杠桿,可形成區(qū)域性優(yōu)勢(shì)。但到2013年,主叫0.6元/分鐘被叫0.4元/分鐘的漫游費(fèi)上限(在不少套餐中直接將此費(fèi)用用做資費(fèi)),這一資費(fèi)已具備大幅下調(diào)空間。
  2、針對(duì)日前網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)華為搬遷到臨近城市東莞、中興也要搬離的傳言,深圳市長(zhǎng)許勤表示,華為布局是全球布局,華為的研發(fā)、華為的高端始終在深圳。目前中興通訊的總部和研發(fā)等也在深圳,組織生產(chǎn)裝配生產(chǎn)等一部分放在河源地區(qū),這是企業(yè)主動(dòng)優(yōu)化布局的過程。華為、中興的總部和研發(fā)中心不會(huì)離開深圳。
  微評(píng):華為、中興的研發(fā)同樣是全球布局的,對(duì)深圳的依賴已在減弱。稅收也在分流,深圳能不能留住華為中興,還真難說。

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