根據(jù)目前電信行業(yè)的發(fā)展和相關(guān)研究成果，我們可以將全球電信業(yè)的發(fā)展劃分為三個(gè)階段。即電話網(wǎng)階段、互聯(lián)網(wǎng)階段和物聯(lián)網(wǎng)階段。目前正處在電話網(wǎng)衰落期、互聯(lián)網(wǎng)成熟期和物聯(lián)網(wǎng)起步期三期疊加發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2020年以后，物聯(lián)網(wǎng)將逐步走向發(fā)展、成熟階段，成為支撐行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。

　　在人人通信市場(chǎng)飽和，傳統(tǒng)電信業(yè)遭遇發(fā)展天花板的困境下，電信運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)尋找新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。萬(wàn)物互聯(lián)的出現(xiàn)使得電信運(yùn)營(yíng)商柳暗花明：未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備層、連接層、平臺(tái)層和應(yīng)用層的價(jià)值占比分別為21：10：34：35（麥肯錫數(shù)據(jù)）。2020年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模約為1.5萬(wàn)億（中國(guó)信息通信研究院數(shù)據(jù)）。據(jù)此，我們可以得出，2020年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)設(shè)備層規(guī)模達(dá)3450億元，連接層規(guī)模達(dá)1500億元，平臺(tái)層規(guī)模達(dá)4950億元，應(yīng)用層規(guī)模達(dá)5250億元�？梢�(jiàn)，不考慮價(jià)值鏈的縱向延伸，電信運(yùn)營(yíng)商僅在連接層將迎來(lái)千億級(jí)的發(fā)展機(jī)遇。

　　積極發(fā)展窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)多網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是運(yùn)營(yíng)商抓住新連接機(jī)遇的首要任務(wù)。物物連接對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求不同于人人連接，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)持續(xù)性、并發(fā)性、海量低數(shù)據(jù)傳輸?shù)�，傳統(tǒng)的蜂窩網(wǎng)絡(luò)成本較高、功耗較大，不利于新連接的規(guī)�；�發(fā)展。為了解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)瓶頸，國(guó)際運(yùn)營(yíng)商積極推廣以“低功耗、低成本”為特征的窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。Vodafone、AT&T、德國(guó)電信等為代表的國(guó)際運(yùn)營(yíng)商，積極部署和推廣NB-IOT技術(shù)，積極參與相關(guān)國(guó)際組織，及時(shí)跟進(jìn)最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜，電信運(yùn)營(yíng)商需要協(xié)同多種通信技術(shù)，才能保障用戶優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。蜂窩網(wǎng)絡(luò)具有覆蓋范圍廣、安全性高、速度快等特征，以wifi、藍(lán)牙為代表的短距離通信技術(shù)具有低成本、短距離快速傳輸?shù)忍卣�，因此電信運(yùn)營(yíng)商需要根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，發(fā)揮各類(lèi)通信技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，制定多網(wǎng)協(xié)同的差異化網(wǎng)絡(luò)連接方案。目前，歐美日韓等各國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商正在積極推動(dòng)5G技術(shù)的測(cè)試、驗(yàn)證等工作，為迎接萬(wàn)物互聯(lián)做好充分準(zhǔn)備。根據(jù)研發(fā)進(jìn)展，5G有望在2020年實(shí)現(xiàn)商用，但少數(shù)國(guó)家由可能提前商用，比如韓國(guó)KT集團(tuán)宣布2018年實(shí)現(xiàn)5G商用的試運(yùn)行。

　　成本高、性能差、不能切中用戶剛需等因素是阻礙設(shè)備層發(fā)展的主要因素。由于M2M終端種類(lèi)多、差異化大，運(yùn)營(yíng)商由于自身的資源能力限制，不可能在各個(gè)領(lǐng)域全面發(fā)展。因此，選擇適合的切入模式成為運(yùn)營(yíng)商布局終端層的關(guān)鍵議題。根據(jù)國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展實(shí)踐，主要有以下三種發(fā)展模式：首先，模塊化發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)商將終端功能分割成多個(gè)模塊，為用戶提供積木式選擇方案。例如，西班牙電信與三星合作，通過(guò)發(fā)揮三星在終端、芯片、感應(yīng)技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，以及自身在網(wǎng)絡(luò)通信、安全保障等方面的優(yōu)勢(shì)，推出了一套低成本的模塊化設(shè)備，每個(gè)塊具有不同的功能，它包括環(huán)境、位置、電量、信息等模塊，用戶可以隨意組合，不同的組合對(duì)應(yīng)不同的資費(fèi)。其次，集成化發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)商將各種功能模塊聚合在一個(gè)終端盒子中，為用戶提供一體化終端使用方案。Vodafone推出一系列集成式M2M終端，以MachineLink 3G Plus為代表的多功能路由器，有多個(gè)接口，具備連接、位置、安全、診斷、遠(yuǎn)程配置、硬件升級(jí)、云端適配等多種功能，為用戶提供便捷、一站式終端服務(wù)。最后，重點(diǎn)垂直行業(yè)發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)商以特定垂直領(lǐng)域用戶為目標(biāo)，與相關(guān)設(shè)備廠商合作，進(jìn)行針對(duì)性布局。德國(guó)電信與飛利浦、Osram、Miele、三星、華為等公司合作推出智能家居產(chǎn)品，包括智能插座、煙霧報(bào)警器、門(mén)窗監(jiān)控、暖氣控制等。前兩種模式不區(qū)分行業(yè)，具有通用性特征，屬于標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展模式。第三種模式具有特定行業(yè)屬性，具有針對(duì)性特征，屬于差異化發(fā)展模式。

　　平臺(tái)層不僅是產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值最大的一層，也是數(shù)據(jù)的集散中心，更是商業(yè)模式創(chuàng)新的集中區(qū)域。從國(guó)際領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看，聚合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展成為電信運(yùn)營(yíng)商提供平臺(tái)服務(wù)的核心思路，能力開(kāi)放和產(chǎn)品孵化成為電信運(yùn)營(yíng)商布局平臺(tái)層的關(guān)鍵抓手。能力開(kāi)放的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)自有能力產(chǎn)品化和合作伙伴產(chǎn)品共享化，運(yùn)營(yíng)商將自身具有的測(cè)試、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、安全等能力打包對(duì)外開(kāi)放，一方面帶來(lái)直接收益，另一方面可以聚集優(yōu)質(zhì)合作伙伴。AT&T向合作伙伴提供M2X、Flow 、Connection Kite等平臺(tái)服務(wù)，提供包括網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、測(cè)試、認(rèn)證等能力，并采取分階段收費(fèi)模式，在開(kāi)發(fā)、測(cè)試初期采取免費(fèi)模式，在推向市場(chǎng)化階段和定制化服務(wù)需要支付一定的費(fèi)用，三大開(kāi)發(fā)平臺(tái)有獨(dú)立的資費(fèi)體系，也有打包套餐的資費(fèi)體系。產(chǎn)品孵化的關(guān)鍵在于針對(duì)特定行業(yè)，主動(dòng)聚合相關(guān)企業(yè)，孵化具有市場(chǎng)前景的創(chuàng)新產(chǎn)品，迅速打造精品業(yè)務(wù)。AT&T成立了車(chē)聯(lián)網(wǎng)研究室，聯(lián)合了包括三星、Voice box、Jasper、Accenture等公司，集中創(chuàng)意創(chuàng)新，推出車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)AT&T Drive，并推出Connected Car產(chǎn)品，目前已經(jīng)與Audi, BMW, GM, Ford, Tesla, Nissan, Volvo等10余家汽車(chē)廠商合作，2015年用戶規(guī)模達(dá)700萬(wàn)，2016年預(yù)計(jì)達(dá)1000萬(wàn)。

萬(wàn)戶互聯(lián)帶來(lái)大規(guī)模的新連接，為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造最直接的連接收入。從連接的主體來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)階段連接的主體不再局限于手機(jī)、電腦等傳統(tǒng)終端，而是擴(kuò)展到汽車(chē)、家具家電、建筑物等，是萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代。從連接的性質(zhì)來(lái)看，萬(wàn)物互聯(lián)帶來(lái)的是新疊加的連接，而不是對(duì)原有連接的替代。從連接的價(jià)值來(lái)看，雖然單個(gè)連接價(jià)值不高，但海量連接帶來(lái)的收入不容小覷。優(yōu)先發(fā)展窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，多網(wǎng)協(xié)同發(fā)展是運(yùn)營(yíng)商做好連接的根本策略。

　　智能硬件的價(jià)值不僅僅在于設(shè)備收入，更在于統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，獲得可操作的用戶行為數(shù)據(jù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)的迅速推廣，市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)終端、模組、芯片的需求也會(huì)迅速攀升，因此發(fā)展終端設(shè)備能為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)直接的收入，但智能硬件屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，運(yùn)營(yíng)商并不比設(shè)備廠商更具優(yōu)勢(shì)，同時(shí)比硬件本身價(jià)值更高的收益來(lái)自智能硬件使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，因此對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，獲得基于終端使用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要比終端本身的戰(zhàn)略意義更大。與設(shè)備商合作，探索合作共贏新模式，是運(yùn)營(yíng)商切入終端領(lǐng)域的必經(jīng)之路。

　　平臺(tái)是數(shù)據(jù)流的集中、處理和疏散中心，也是物聯(lián)網(wǎng)核心價(jià)值所在，更是運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新商業(yè)模式的關(guān)鍵。從位置上看，平臺(tái)層是物聯(lián)網(wǎng)的心臟， 牽動(dòng)著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。從功能上看，平臺(tái)層發(fā)揮著承上啟下的作用，既需要聚合設(shè)備層的數(shù)據(jù)，也需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、加工，再向上層應(yīng)用提供必要的信息支撐。從價(jià)值上看，由于平臺(tái)層匯集了大量的數(shù)據(jù)，又具備高級(jí)的算法和分析能力，因此平臺(tái)層的價(jià)值遠(yuǎn)不在于現(xiàn)有的存儲(chǔ)和分析價(jià)值，更在于潛在的商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，布局平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商不一定具備優(yōu)勢(shì)，也不一定能帶來(lái)收益，但如果不布局平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)商將失去物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值挖潛的機(jī)會(huì)。

　　新連接是最清晰的發(fā)展路徑，能為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)最直接的用戶和收入，但單個(gè)連接貢獻(xiàn)有限，從目前來(lái)看，新連接對(duì)運(yùn)營(yíng)商整體的收入貢獻(xiàn)仍然較低，2015年底AT&T的物聯(lián)網(wǎng)收入占總收入的比重約為0.6%，西班牙電信不足0.3%。在設(shè)備層和平臺(tái)層，運(yùn)營(yíng)商積極探索并嘗試了多種發(fā)展模式，但目前發(fā)展成效尚未顯現(xiàn)，但我們可以預(yù)期，電信運(yùn)營(yíng)商布局設(shè)備層和平臺(tái)層將會(huì)產(chǎn)生較大的用戶效應(yīng)。未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)能否為電信業(yè)帶來(lái)話音或流量級(jí)的收入規(guī)模，成為驅(qū)動(dòng)收入增長(zhǎng)的新動(dòng)力，尚待時(shí)間的檢驗(yàn)，讓我們拭目以待。

　　石立峰：就職于中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)規(guī)劃研究院戰(zhàn)略管理研究部。

　　許梅：就職于中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)規(guī)劃研究院戰(zhàn)略管理研究部。