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楊昀煦:所以也多虧了像您說的VMware跟各大廠商適配做得特別好,我們也希望它在中國(guó)的路一片大好。
我們進(jìn)入下一個(gè)話題,我們之前一直說空氣不好希望用大數(shù)據(jù)來分析一下,這也是大數(shù)據(jù)的一個(gè)體現(xiàn),現(xiàn)在IBM把自己的大數(shù)據(jù)跟Twitter合作,因?yàn)門witter大家知道用戶特別多,各個(gè)用戶的特點(diǎn)都是非常分散的,也是大數(shù)據(jù)得到了特別好的應(yīng)用,您覺得IBM和Twitter合作是不是有一定的必然性?IBM也希望體現(xiàn)自己大數(shù)據(jù)的能力,Twitter也希望有這種水平的公司來幫助它?
趙效民:我覺得是這樣的,我覺得這個(gè)Twitter我們先看它的屬性是什么,有些人管它叫互聯(lián)網(wǎng)公司,有些人覺得說它是互聯(lián)網(wǎng)的傳播公司,有些說是互聯(lián)網(wǎng)媒體,我比較認(rèn)同它是一個(gè)媒體,但是媒體內(nèi)容并不是Twitter的員工做出來的,而是Twitter的用戶提供出來的,比如說發(fā)表一些什么小新聞,趕緊啪一下就出來了,哪墜機(jī),埃博拉病毒了,Twitter的反應(yīng)速度非?,但是這個(gè)反應(yīng)速度是它用戶的反應(yīng),有一些用有這樣一種心理,我要盡快發(fā)出來,這是頭條,這是我發(fā)的,這是我最先得到的消息。
但是,作為Twitter它是一個(gè)很大的數(shù)據(jù)的擁有者,但是這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)他來講太多了,太大了,Twitter并不是一個(gè)很嚴(yán)格意義上以技術(shù)為先的互聯(lián)網(wǎng)公司,不像Facebook,不像阿里,亞馬遜這類公司,Twitter還是說我給你做好一個(gè)媒體的消息的傳播平臺(tái),它怎么盈利呢,其實(shí)跟傳統(tǒng)媒體差不太多,也是移動(dòng)的廣告或者怎樣的一些東西,所以它也希望說是不是我能通過用戶的一些數(shù)據(jù)來找到一些合理的營(yíng)銷機(jī)會(huì),所謂的合理我不破壞你的體驗(yàn),我不破壞你的隱私,而是說我真正是從數(shù)據(jù)里邊看到了一些規(guī)律,我看到了一些可能喜好的一些傾向,可能的一些商業(yè)機(jī)會(huì),借助這個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)我是跟這些相關(guān)的用戶客戶去合作也好,還是根據(jù)我自己,然后我再去做一些增值的服務(wù),這可能都是他很重要的需求,這個(gè)時(shí)候這次IBM也是沃森的部門跟它做的合作,沃森我們知道它最早是由90臺(tái)Power750服務(wù)器組成的一個(gè)大的智能化的數(shù)據(jù)處理集群,它最著名的一個(gè)戰(zhàn)績(jī)是參加了美國(guó)的一個(gè)危險(xiǎn)邊緣智力問答的節(jié)目,戰(zhàn)勝了兩個(gè)有史以來最好的人類選手。這個(gè)問答其實(shí)是特別能體現(xiàn)計(jì)算機(jī)智能的能力的節(jié)目,它怎么出題呢,評(píng)委的出題是我找準(zhǔn)這個(gè)人,我通過他外圍的一些信息把這個(gè)人描述出來,比如說我先告訴你他是十幾世紀(jì),他干過什么事,做得怎么著,讓你把這個(gè)人猜出來,這個(gè)時(shí)候就需要有大量的檢索能力,交叉檢索,有年份的一條線,地理的一條線,還有性別,怎么著的一條線,你通過不同條線去找出幾個(gè)點(diǎn),把最可能的點(diǎn)可能就是它的正確答案。
沃森,后臺(tái)有一個(gè)紀(jì)錄片,IBM看沃森它自己的分析,一般沃森針對(duì)不同的問題至少會(huì)給出5個(gè)答案,沃森自己會(huì)判斷這個(gè)答案靠譜程度,它會(huì)選擇一個(gè)最靠譜的說出來,因?yàn)樗幸粋(gè)基準(zhǔn)線,高于這個(gè)基準(zhǔn)線的才會(huì)被最終沃森來去采納,基于這么一個(gè)原理,因?yàn)槟阆胂肴四X他的記憶量是有限的,但是沃森后面是一個(gè)整套的大的數(shù)據(jù)庫(kù),為此IBM當(dāng)時(shí)把維基,很多的包括大英百科全書全都往里邊輸入到沃森里邊了,沃森以它自己海量的處理能力來去即時(shí)應(yīng)答。
這次我們可以看到Twitter所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)跟當(dāng)時(shí)的危險(xiǎn)邊緣的問答設(shè)計(jì)其實(shí)有類似的地方,Twitter的數(shù)據(jù)量大到多少呢,每天大概有48種語言,5億條數(shù)據(jù)出來,48種語言你想想你能說出幾種語言的名字,你能說出20種都差不多了,它有48種語言,全球各地的人都在那上面用Twitter,可能就中國(guó)好像沒有吧。所以說沃森在上面它要針對(duì)48種語言國(guó)家的用戶去看他們每天發(fā)的消息,然后去找一些關(guān)鍵字,這些關(guān)鍵字我覺得應(yīng)該是Twitter和IBM共同去研究的,針對(duì)某些熱點(diǎn)我們?nèi)タ,比如說埃博拉,他可能去看埃博拉在Twitter上歷史數(shù)據(jù),不同國(guó)家,可能來自中國(guó)的評(píng)論少一些,可能來自美國(guó)的評(píng)論特別著急,來自非常的特別悲觀,來自歐洲的怎么著,這都是可以分析出來的。
然后再通過對(duì)于某些食品,某些產(chǎn)品,比如說Iphone6出來以后是不是我可以做一個(gè)歷史的篩選,從Iphone6開始發(fā)布到一個(gè)月兩個(gè)月之后,Twitter上的口碑評(píng)價(jià)或者怎么著,以此類推,這樣我覺得對(duì)于,如果說我是一個(gè)廠商的人,我是一個(gè)做消費(fèi)品的,我的用戶可能是很多都會(huì)在Twitter上去發(fā)表意見的人,我可能會(huì)跟Twitter說我能不能付一筆錢,我能看看我的口碑嗎,你能幫我去做一個(gè)調(diào)查或者怎么樣,我覺得這么著其實(shí)也是Twitter的一個(gè)營(yíng)收的新的增長(zhǎng)點(diǎn),它為這些所謂的CMO,就是這種企業(yè)的首席市場(chǎng)官,他會(huì)給他們?nèi)ザㄖ苹愕墓井a(chǎn)品分析服務(wù),這可能是它新的增值的一個(gè)體現(xiàn),這背后的技術(shù)支撐就來自于IBM沃森,這次IBM沃森和Twitter的合作我們看到了一種新的未來的商業(yè)模型,現(xiàn)在很多人都說我應(yīng)該怎么做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,首先你有沒有那么多的數(shù)據(jù),你有沒有那么好的數(shù)據(jù)質(zhì)量,你沒有那么好的數(shù)據(jù)我給你拿沃森分析一個(gè)底掉可能也不是用戶需要的,可能用戶在你這也得不到什么有用的結(jié)果。
但是,如果說像Twitter這樣的,真的是全球的一個(gè)鏡子,全球的一個(gè)發(fā)言場(chǎng),我覺得在這上面去挖掘一些東西,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)本身是屬于Twitter的,它又不能說去很放心的,比如說你是一個(gè)公司的一個(gè)人,你說我把你數(shù)據(jù)買下來,或者你給我開一個(gè)月的時(shí)間窗口,你讓我可以隨便用你的數(shù)據(jù),我給你付一大筆錢,如果換Twitter誰干啊,這有很大的安全風(fēng)險(xiǎn),我把我的用戶數(shù)據(jù)全都交給你了,你做一遍清理,你是不是把這東西又給賣出去了,甚至你還可以做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
但是,Twitter現(xiàn)在和IBM如果這么合作了以后它可以自己做,我可以自己給你提供一個(gè),私下給你提供一些定向的這種服務(wù),當(dāng)然我不去泄密,我只會(huì)給你提供一個(gè)報(bào)告或者我給你提供一個(gè)競(jìng)品分析或者怎么樣的,我覺得這是一個(gè),真的是通過現(xiàn)實(shí)中的數(shù)據(jù)來去看清市場(chǎng)這么一個(gè)舉措,Twitter本身可能沒有這么強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析的能力,這次借助于IBM我覺得是很受人啟發(fā)的案例;ヂ(lián)網(wǎng)公司不見得什么都行,傳統(tǒng)的IT廠商也不見得說玩不轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一些東西。
楊昀煦:所以可能以后大家再收到那種廣告電信類的可能就是比如說我需要的是女裝什么的,它就會(huì)給我發(fā)這一類的,您需要的是男裝或者是購(gòu)置房產(chǎn),可能就給您發(fā)這一類的,所以大數(shù)據(jù)也是。
趙效民:我覺得這個(gè)大數(shù)據(jù)本身其實(shí)關(guān)鍵是看你這個(gè)人想怎么分析,數(shù)據(jù)在這里,有不同的脈絡(luò)在里面,其實(shí)我也說過很多次,我以前在軍隊(duì)里面搞無線電測(cè)向的,無線電測(cè)向一個(gè)很重要的機(jī)理,通過不同條線來去找交叉點(diǎn),去找出這種我想測(cè)量的電臺(tái)的方位,電臺(tái)的側(cè)向很重要的原理我的接收天線正對(duì)你的電臺(tái)的時(shí)候,我接收的電波這種電場(chǎng)強(qiáng)度是最高的,這時(shí)候我按照你的方向定下來我劃一條線,這只是一條線,我在另外一個(gè)地方也同樣的電線去轉(zhuǎn)的時(shí)候,我也是正對(duì)你的時(shí)候是最高的,我把這個(gè)方向定下來,你那方向跟我的方向交叉出來有一個(gè)交叉的點(diǎn),這就是一個(gè)點(diǎn)了。