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云101：CIO正確的策略 對于那些對云計算感興趣的CIO來說，選擇建立云計算的范圍是一個棘手的策略問題。但是，將有效的策略變成現(xiàn)實將會使企業(yè)獲得廣泛的回報。 這個E-指南提供了有關云計算的基礎知識，解決做什么和什么時候去做的問題。仔細閱讀，了解公有云、私有云和混合云的特點，尤其重點放在混合云的管理神話與整合的挑戰(zhàn)上面。 |
問：為什么公司選擇使用混合云的方式？
克里斯·沃爾夫：我舉一個例子，我們的一個客戶Zynga以及他們的混合云戰(zhàn)略。大多數(shù)人都熟悉Zynga在Facebook上部署的游戲。Zygna利用亞馬遜（Amazon）的公有云部署他們的應用，這樣可以快速、廉價地實現(xiàn)，并且沒有任何額外成本開支。接下來，他們可以看到哪一款游戲，哪一個項目獲得了追捧，之后，他們將這些成功的應用重新部署到他們自己的數(shù)據(jù)中心里去，從那里再出發(fā)。我們還有很多客戶，利用公有云的空間呈現(xiàn)他們的Web網(wǎng)站、他們的產(chǎn)品目錄和大量的靜態(tài)信息，一直以來運行的也很好。
我們還有其他的一些客戶，他們在考慮用混合云來做災難恢復。當他們的主數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障的時候，他們利用云作為一種故障轉移災備資源。有時，我們看到這樣一種情況，只是公司里的一個部門可能有一個短期項目，他們只需要基礎設施僅僅三個月，在這種時候，一般不會去購買，而會選擇云模式。
問：當考慮混合云的時候，CIO們都應該弄清楚什么樣的問題？
今天一個偉大的神話是，一個集中式的混合云管理正在發(fā)生 - 而在以前，在大多數(shù)情況下這都是不可想象的。
克里斯·沃爾夫：重要的一條是：企業(yè)是否清楚在應用程序的整個生命周期里，是否會將它直接部署到云中，或者將來的時候是否需要重新部署回到企業(yè)的數(shù)據(jù)中心里去？這是一個非常重要的考慮因素，因為，當你僅僅是部署到云中，你就不要太在意底層的基礎設施或者其他的一些管理問題，因為這都由你所選擇的供應商提供。如果你有可能將應用程序重新部署回你自己的數(shù)據(jù)中心，那么你需要考慮你喜歡的基礎設施，使其更容易做到質量的保證。
問：在混合云管理工具方面，什么是CIO們需要考慮的問題？
克里斯·沃爾夫：今天一個偉大的神話是，集中化混合云管理正在成為現(xiàn)實 - 在大多數(shù)情況下，它不會根據(jù)人們實際上做的事情來存在。在幾乎所有情況下，我們看到的混合云環(huán)境是，客戶正在使用單獨設置的工具來管理公有云和私有云環(huán)境。
問：那是因為沒有良好的跨平臺方案嗎？
克里斯·沃爾夫：今天還沒有一個真正的“單一窗格的玻璃”，這就是問題所在。
例如，有些工具是專門設計用于管理在Amazon公有云上的工作負載的，這些工具做的非常好。有很多內(nèi)置在VMware環(huán)境后面的工具和工作在與VMware相關的基礎設施上的工具，運行的都非常好。如果這兩種方式你都想嘗試，你面臨著一個折衷和權衡的問題，或者是某項功能的缺失。此外，在很多情況下，有很多的管理功能，很多的供應商，使客戶很難使用自己的工具。他們更希望客戶使用他們所提供的工具，因為這是他們鎖定客戶保留客戶的關鍵，使客戶很難離開他們。
但希望正在到來。至少從表面上看，開源云管理架構，像OpenStack，試圖提供在一個共同框架下來管理資源，包括內(nèi)部數(shù)據(jù)中心和公有云。我們有很多客戶對此感興趣，并希望持續(xù)關注。但是在今天，OpenStack產(chǎn)品所覆蓋的范圍還是非常有限的。
問：你所提到的客戶被捆綁問題，那么如果前期客戶就意識到了，是否他們會使用自己的工具？
克里斯·沃爾夫：不是這么簡單�？蛻敉粗厝绾问″X，這是在以虛擬機的成本低廉為基礎的。之后，當成本開始上升的時候，他們開始關注他們的管理和監(jiān)控需求以及災難恢復的需求。我們最好的建議是嘗試著建立一個模塊化堆棧，每個不同的模塊是可替代的，這意味著如果你有一個虛擬化供應商或解決方案，您可以使用不同廠商的管理層級。在云中也是一樣的。如果你有確定的云服務提供商，再使用一個獨立管理供應商，這將讓你具有更多的靈活性，要么改變云服務提供商，要么更換管理解決方案，而不必承擔過高的退出成本。
問：在選擇供應商方面，什么是最需要做的功課？
克里斯·沃爾夫：如果供應商在談論OpenStack，你需要了解有關他們在已經(jīng)部署的OpenStack上所做的客戶化工作的一些細節(jié)，他們已經(jīng)做了多少？我們經(jīng)常看到使用OpenStack的供應商忽悠客戶讓他們以為這已經(jīng)是一個真正開放的解決方案，但沒有任何供應商能夠完全開放，一定還有他們?yōu)榱私壎ǹ蛻舻臇|西在里面。作為賣方會說，“價值”，而作為客戶會說，“綁架”。了解如何替代它是非常重要的。
隨著公有云時代的來臨，對于客戶來說了解退出機制是非常重要的。如果你決定離開，你如何讓你的應用程序或數(shù)據(jù)退出這個環(huán)境，相關的費用是多少？在簽署任何文件之前，要了解這些事情，以便當你需要退出時，做好你的計劃，明白你的代價。
問：你已經(jīng)看到了哪些在混合云管理上所犯的錯誤，以及如何才能避免？
克里斯·沃爾夫：最大的錯誤是假設功能具有普遍性，是放之四海而皆準的。一位客戶看到一個混合云管理工具，宣傳冊上會說，它支持VMware、微軟、亞馬遜和Citrix等，當客戶安裝了這個工具之后才發(fā)現(xiàn)，廠商廣告上所說的特點不是普遍適用于各種環(huán)境。也許60%滿足VMware，40%滿足亞馬遜，在供應商的數(shù)據(jù)手冊中一般都不會把這些寫得很清楚。這就是為什么我們鼓勵我們客戶在決定任何解決方案之前要徹底證明它的原因所在。
另一個錯誤涉及到集成。在你要確定管理工具供應商時，甚至在寫需要文檔階段，就應該提出具體的整合后端組件的要求。例如，如果你正在調(diào)配工作負載，你可能希望和你的售票系統(tǒng)直接集成�；蛘吣憧赡芟胫苯拥嘏c你的資產(chǎn)管理系統(tǒng)集成，以便當一個新的工作負載配置和創(chuàng)建時，你會自動擁有至少一項資產(chǎn)的虛擬實例的記錄。如果這些功能不包括在合同之內(nèi)，他們通常要為這項專業(yè)服務收取幾萬到幾十萬美元的費用。
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