4.考察結(jié)果

　　ht: 22px; text-indent: 2em; font-family: 宋體， Georgia, verdana, serif; ">上一步的結(jié)果有助于確定下列問題的答案：

• 整個(gè)LAN和WAN中的現(xiàn)有應(yīng)用能否達(dá)到性能要求？
• LAN和WAN平臺中的延遲/抖動(dòng)/封包丟失指標(biāo)是否符合VoIP所需闕值要求？
• 預(yù)估VoIP質(zhì)量（R-因子和MOS）是否符合提議環(huán)境的可接受指標(biāo)？
• 各個(gè)站點(diǎn)的WAN是否具備支持?jǐn)?shù)據(jù)和VoIP峰值通話流量的能力？

　　如果上述問題的答案均是肯定的，請繼續(xù)執(zhí)行第5步。否則，請讓服務(wù)供應(yīng)商和/或CPE供應(yīng)商對問題進(jìn)行評估并提供相應(yīng)建議。5.正確指派服務(wù)等級

　　為了確保實(shí)時(shí)語音應(yīng)用在與數(shù)據(jù)應(yīng)用同臺競爭時(shí)不受影響，必須正確指派CoS.提供QoS/CoS服務(wù)的MPLS服務(wù)供應(yīng)商，可協(xié)助您建立傳輸隊(duì)列并指派相應(yīng)帶寬。網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁堵時(shí)，傳輸隊(duì)列顯得尤為重要。

　　AT&T啟用MPLS的VPN網(wǎng)絡(luò)支持通過CoS傳輸隊(duì)列來區(qū)分以下幾種應(yīng)用：實(shí)時(shí)、突高（BurstyHigh）、突低（BurstyLow）和常規(guī)（BestEffort）。VoIP應(yīng)用屬于實(shí)時(shí)類，這類應(yīng)用被歸入優(yōu)先隊(duì)列，結(jié)果，語音包享有高于其他類別的絕對優(yōu)先權(quán)。

　　這是MPLS網(wǎng)絡(luò)邊緣處的一個(gè)"嚴(yán)格"預(yù)估隊(duì)列，因而必須遵循入站規(guī)則。為這類應(yīng)用分配帶寬時(shí)應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)需要支持的忙時(shí)同步通話量為基礎(chǔ)。如果對該隊(duì)列估計(jì)不足，則可能導(dǎo)致無法撥打更多VoIP電話，或者使整體VoIP通話質(zhì)量下降。關(guān)鍵數(shù)據(jù)應(yīng)用（即業(yè)務(wù)應(yīng)用或延遲敏感度較高的應(yīng)用）被歸入首選數(shù)據(jù)隊(duì)列（突高/突低）。所有非關(guān)鍵數(shù)據(jù)應(yīng)用或未知應(yīng)用均應(yīng)歸入默認(rèn)的常規(guī)隊(duì)列。

　　部署VoIP時(shí)需要考慮的其他因素

　　優(yōu)化WAN帶寬

　　WAN（Wide Area Network）-廣域網(wǎng)，是目前對網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)劃分，網(wǎng)絡(luò)劃分最常見的是按網(wǎng)絡(luò)的作用范圍和計(jì)算機(jī)之間互聯(lián)的距離劃分，有廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)和城域網(wǎng)三種類型。WAN是覆蓋地理范圍相對較廣的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，它常利用公共載波提供條件進(jìn)行傳輸。Internet就是一個(gè)巨大的廣域網(wǎng)。通常在路由器中會(huì)有一個(gè)WAN端口，也指接入Internet等相對更廣的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的端口。

　　在低速WAN網(wǎng)絡(luò)中部署VoIP會(huì)帶來更多問題。即使將語音包放入優(yōu)先隊(duì)列，語音包也有可能在數(shù)據(jù)包傳輸過程中到達(dá)。對于帶寬等于或低于768kbps的低速WAN連接，插入一個(gè)大型數(shù)據(jù)包所需時(shí)間也可能產(chǎn)生延遲，足以導(dǎo)致VoIP通話質(zhì)量下降。利用多鏈路點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議（MultilinkPoint-to-PointProtocol,MLPPP）技術(shù)，可將大型數(shù)據(jù)包分割成小數(shù)據(jù)包，從而解決這一難題，并使數(shù)據(jù)插入延遲保持在合理水平。通過壓縮實(shí)時(shí)協(xié)議（compressedReal-TimeProtocol,cRTP）對標(biāo)頭進(jìn)行壓縮，可減少低速鏈路帶寬用量，節(jié)省更多網(wǎng)絡(luò)資源。

　　關(guān)鍵步驟

　　制定LANQoS策略

　　LAN擁有充足的帶寬（10Mbps、100Mbps），對于突發(fā)型傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用和實(shí)時(shí)型VoIP應(yīng)用，完全能夠應(yīng)付自如。然而，隨著LAN傳輸速率的增加，使用LAN集線器卻可能帶來額外的沖突。這又會(huì)導(dǎo)致封包丟失和抖動(dòng)增加，結(jié)果使整體通話質(zhì)量受到影響。如有可能：

　　移除LAN中的集線器設(shè)備，用配有高速上行端口的100MbpsLAN交換機(jī)代替。

　　LAN交換機(jī)和路由器接口應(yīng)同時(shí)配對，以實(shí)現(xiàn)全雙工傳輸。雙工不匹配可能使封包損壞率偏高，并使VoIP通話質(zhì)量下降。

　　應(yīng)實(shí)施LANQoS策略，以確�；�于網(wǎng)絡(luò)的木馬和病毒攻擊不對VoIP性能造成影響。許多LAN交換機(jī)供應(yīng)商支持第2層QoS機(jī)制（802.1P）。

　　了解網(wǎng)址轉(zhuǎn)譯

　　網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT,Network Address Translation）屬接入廣域網(wǎng)（WAN）技術(shù)，是一種將私有（保留）地址轉(zhuǎn)化為合法IP地址的轉(zhuǎn)換技術(shù)，它被廣泛應(yīng)用于各種類型Internet接入方式和各種類型的網(wǎng)絡(luò)中。原因很簡單，NAT不僅完美地解決了lP地址不足的問題，而且還能夠有效地避免來自網(wǎng)絡(luò)外部的攻擊，隱藏并保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)。NAT將自動(dòng)修改IP報(bào)文的源IP地址和目的IP地址，Ip地址校驗(yàn)則在NAT處理過程中自動(dòng)完成。有些應(yīng)用程序?qū)⒃碔P地址嵌入到IP報(bào)文的數(shù)據(jù)部分中，所以還需要同時(shí)對報(bào)文進(jìn)行修改，以匹配IP頭中已經(jīng)修改過的源IP地址。否則，在報(bào)文數(shù)據(jù)都分別嵌入IP地址的應(yīng)用程序就不能正常工作。

　　如果源呼叫方配有NAT設(shè)備，雖然可以建立通話，但源呼叫方將無法聽到目的方，因?yàn)槟康姆降貌坏皆春艚蟹接脕斫邮苊襟w流的正確IP地址。之所以會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，其原因在于，VoIP端點(diǎn)不知道源呼叫方采用了網(wǎng)址轉(zhuǎn)譯功能，而執(zhí)行此操作的設(shè)備也不知道需要修改VoIP信令數(shù)據(jù)包。了解NAT給VoIP部署帶來的內(nèi)在問題是十分重要的。有多種解決方案可以解決這些問題，其中包括使用因供應(yīng)商而異的IPPBX、防火墻和基于路由器的各種機(jī)制。

　　小結(jié)

　　本文探討了在VoIP部署過程中需要考慮的各種要素。通過本文所描述的程序和指南，企業(yè)將能夠有效地評估其網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，并成功過渡到一體化的語音和數(shù)據(jù)環(huán)境。