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大型銀行云數(shù)據(jù)中心的一體化轉(zhuǎn)型

2014-05-14 09:12:26   作者:云治理與管理資深專家,中國(guó)IT服務(wù)管理論壇·專家委員 趙成棟   來源:賽迪網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  “平臺(tái)獨(dú)立化”造成了數(shù)據(jù)中心之間系統(tǒng)無法聯(lián)動(dòng)、維護(hù)資源消耗大、數(shù)據(jù)難以共享等問題

  各個(gè)數(shù)據(jù)中心建立的多個(gè)管理平臺(tái)多是各自獨(dú)立的系統(tǒng),即使采用的是同樣的產(chǎn)品和架構(gòu),也缺少對(duì)于不同數(shù)據(jù)中心之間協(xié)作的考慮。管理策略的不同、產(chǎn)品選型的不同、版本的不同、接口不兼容、數(shù)據(jù)難以交換,并由不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致了數(shù)據(jù)中心之間數(shù)據(jù)交換與管理協(xié)同的困難,降低了多數(shù)據(jù)中心的生產(chǎn)效率。

  “管理?xiàng)l塊化”使得指多個(gè)數(shù)據(jù)中心各自分割,難以協(xié)同提升生產(chǎn)力

  多個(gè)數(shù)據(jù)中心在不同定位、不同領(lǐng)導(dǎo)、不同策略、不同流程的環(huán)境下,各自分割,互相封閉。信息不連通造成信息孤島,管理不相容造成數(shù)據(jù)中心之間的孤島效應(yīng);具備技術(shù)、專家與管理優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)的大數(shù)據(jù)中心難以復(fù)用到小數(shù)據(jù)中心,小數(shù)據(jù)中心有時(shí)不愿進(jìn)行更加規(guī)范的管理。通常,部門、領(lǐng)導(dǎo)的本位主義常常導(dǎo)致了管理的條塊化。

  “內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)化”將給整個(gè)企業(yè)帶來不必要的內(nèi)部消耗,無法圍繞企業(yè)IT總體目標(biāo)優(yōu)化資源配置,降低了IT投資回報(bào)和生產(chǎn)效率

  由于組織架構(gòu)分立帶來的不同動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),容易將不同數(shù)據(jù)中心之間的良性互動(dòng)變成不良競(jìng)爭(zhēng),變成零和博弈,甚至負(fù)和博弈。

  · 多數(shù)據(jù)中心的一體化管理模式

  如上文分析,多數(shù)據(jù)中心傳統(tǒng)管理模式面臨的挑戰(zhàn),很大程度上是由于多數(shù)據(jù)中心的定位、建設(shè)和運(yùn)維是圍繞災(zāi)備理念和架構(gòu)進(jìn)行的,在初步實(shí)現(xiàn)災(zāi)備目標(biāo)以后,并沒有充分考慮整合的生產(chǎn)目標(biāo),無法在多個(gè)數(shù)據(jù)中心之間進(jìn)行資源的調(diào)配與整合,因此造成了巨大的浪費(fèi),難以產(chǎn)生生產(chǎn)合力。本質(zhì)上,對(duì)于不同數(shù)據(jù)中心的定位僵化和分立的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)導(dǎo)致了數(shù)據(jù)中心不應(yīng)有的沖突與浪費(fèi)。

  一體化管理模式就是打破多個(gè)數(shù)據(jù)中心之間傳統(tǒng)的行政界線,對(duì)外表現(xiàn)為一個(gè)數(shù)據(jù)中心,在保證可用性(災(zāi)備)目標(biāo)的前提下,采用集約化的管理方法,實(shí)現(xiàn)資源共享和效率提升,并支持未來云服務(wù)的整合管理。

  如下圖所示,在實(shí)施一體化管理后,單個(gè)數(shù)據(jù)中心不再是基本的管理單元,而是配合各個(gè)跨多個(gè)數(shù)據(jù)中心的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供整合的資源配置和專業(yè)服務(wù),對(duì)外提供一致質(zhì)量與規(guī)范的服務(wù),并且滿足原來的容災(zāi)目標(biāo)。

  在云服務(wù)的趨勢(shì)背景下,未來多數(shù)據(jù)中心的云服務(wù)模式將不再關(guān)注基礎(chǔ)資源的地理分散性,數(shù)據(jù)中心的集約化管理為這種模式提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,云服務(wù)輸出未必一定是數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型的目標(biāo),但是一體化、集約化的云式管理是數(shù)據(jù)中心管理的趨勢(shì)。

  · 向一體化管理轉(zhuǎn)型的五步法

  向多數(shù)據(jù)中心一體化的轉(zhuǎn)型可以參考下述的五步法完成,通過打破不同數(shù)據(jù)中心之間的組織壁壘,逐步的推動(dòng)組織重構(gòu),進(jìn)而進(jìn)行資源整合與共享是實(shí)現(xiàn)集約化管理的有效途徑。

  第一步、組織重構(gòu)

  組織重構(gòu)是以云服務(wù)/專業(yè)技術(shù)資源管理為主線,加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心之間的橫向管理,弱化數(shù)據(jù)中心的縱向管理,形成矩陣化管理模式。組織重構(gòu)是一體化、集約化管理實(shí)施的先決前提。

  對(duì)于短時(shí)間內(nèi)無法實(shí)施組織重構(gòu)的企業(yè),采用跨數(shù)據(jù)中心的專業(yè)虛擬團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織重構(gòu)。

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