這是我們?cè)谖覀兊钠脚_(tái)上，我們可以看到手機(jī)游戲典型用戶(hù)的一些特征，他們比PC游戲更加趨于低端化，呈現(xiàn)三低的一個(gè)特征。但是他們的收入不一定很高，但是他們?cè)谑謾C(jī)通信上面的消費(fèi)還是相當(dāng)高，占比也非常高。比如說(shuō)它的流量使用、流量的消費(fèi)，以及他在通信消費(fèi)中使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的占比是非常高的。而恰恰值得關(guān)注的事情是，我們中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是能夠找到這些用戶(hù)的。
近幾年來(lái)，其實(shí)我們一直也在說(shuō)，在中國(guó)國(guó)內(nèi)的應(yīng)用領(lǐng)域里面，我們一直堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)，用戶(hù)是愿意為優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用、優(yōu)質(zhì)的游戲付費(fèi)的，我們看到在我們現(xiàn)階段，像角色、賽車(chē)、射擊、休閑這樣一些類(lèi)別的游戲，成為用戶(hù)最喜歡的游戲類(lèi)型。當(dāng)然我們也看到在我們移動(dòng)商場(chǎng)平臺(tái)上，收入前十的它的整體收入占比，可以高達(dá)30%以上，也就是說(shuō)優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用更加具備獲取價(jià)值的能力。
當(dāng)然手機(jī)游戲的付費(fèi)情況也有很明顯的特征，一個(gè)就是轉(zhuǎn)化率特別地高。PC的轉(zhuǎn)化率一般在1%、2%，也就是說(shuō)極少量的用戶(hù)他們來(lái)付費(fèi)養(yǎng)活了更多的免費(fèi)玩家。在手機(jī)側(cè)，這個(gè)比例會(huì)在7%到30%這樣的比例，另外一個(gè)特征是人均消費(fèi)比較低的，不像PC游戲人均的ARP值比較高。但是由于付費(fèi)轉(zhuǎn)化率比較高，同時(shí)整個(gè)用戶(hù)群體還在快速地?cái)U(kuò)大，所以說(shuō)手機(jī)游戲領(lǐng)域的整個(gè)收入空間還是非�？捎^、非常值得期待的。
當(dāng)然另外一個(gè)特征就是話(huà)費(fèi)支付的方式更加被用戶(hù)所接受、更多地使用。在PC時(shí)代話(huà)費(fèi)支付只能占到10%幾，但是在手機(jī)游戲我們看到它的占比高達(dá)70%。這個(gè)很簡(jiǎn)單，就是因?yàn)槭謾C(jī)在移動(dòng)終端上，話(huà)費(fèi)支付的方式它的體驗(yàn)是最好的、它的點(diǎn)擊操作的步數(shù)是最少的。比如說(shuō)我們的應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)只需要兩步的操作，每多一步的操作就意味著大量的用戶(hù)流失，我想大家比我們更清楚。應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)也成為現(xiàn)在支付方式的主流。在移動(dòng)平臺(tái)上面已經(jīng)接近90%都是應(yīng)用內(nèi)的計(jì)費(fèi)，所以在下載的時(shí)候收費(fèi)，我覺(jué)得已經(jīng)逐步可能將要被淘汰。
以上是我們從行業(yè)的情況、從我們移動(dòng)商店平臺(tái)的一些數(shù)據(jù)，跟大家分享的一些趨勢(shì)和觀點(diǎn)。接下來(lái)業(yè)介紹一下中國(guó)移動(dòng)商場(chǎng)的一些發(fā)展情況。
首先我們經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的持續(xù)努力，我們現(xiàn)在已經(jīng)能夠提供比較完善的應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)能力，這里面包括WAP的方式、網(wǎng)頁(yè)以及HTML5的方式、客戶(hù)端的方式、短信的方式等等，并且無(wú)論是哪種方式，我們都能夠確保計(jì)費(fèi)的安全，來(lái)避免以前所發(fā)生的一些問(wèn)題。
目前使用我們應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)的應(yīng)用，當(dāng)然以游戲?yàn)橹�，已�?jīng)超過(guò)了1萬(wàn)款，在計(jì)費(fèi)的方式上面，有按道具、按次以及包月的方式，同時(shí)在計(jì)費(fèi)的轉(zhuǎn)化率方面，平均高達(dá)15%，一些優(yōu)質(zhì)的游戲可以高達(dá)30%以上，整個(gè)人均付費(fèi)的金額也可以達(dá)到16塊錢(qián)。
我們看到一些典型的合作案例，現(xiàn)在像《新魔劍》，在我們這里上線(xiàn)短短兩個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)在收入已經(jīng)接近千萬(wàn)。也有人均付費(fèi)非常高的，達(dá)到230多塊錢(qián)的《大掌門(mén)》這樣的應(yīng)用。我們想說(shuō)的是在能力的使用上面，其實(shí)是非常地簡(jiǎn)單，我們盡量讓開(kāi)發(fā)者在這個(gè)事情上面變得越簡(jiǎn)單越好，無(wú)論是申請(qǐng)還是開(kāi)發(fā)，其實(shí)簡(jiǎn)單的一個(gè)代碼就可以實(shí)現(xiàn)能力的調(diào)用。當(dāng)然有計(jì)費(fèi)能力之后，更重要的就是我們的應(yīng)用分發(fā)，我們提供兩個(gè)方面。
第一，中國(guó)移動(dòng)自有的一些分發(fā)渠道。比如說(shuō)我們已經(jīng)有一定規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，還有我們中國(guó)移動(dòng)全國(guó)所擁有的5萬(wàn)多個(gè)實(shí)體的營(yíng)業(yè)廳，在今年我們所有的營(yíng)業(yè)廳將會(huì)配備手機(jī)助手，可以幫用戶(hù)批量安裝下載應(yīng)用的一個(gè)工具，也就意味著我們5萬(wàn)多個(gè)服務(wù)廳都將成為實(shí)體的優(yōu)質(zhì)推廣渠道。當(dāng)然在今年中國(guó)移動(dòng)定制終端的銷(xiāo)售計(jì)劃是1.2億臺(tái)，所有的終端當(dāng)中都會(huì)預(yù)制我們的移動(dòng)商店，也就是說(shuō)我們將有更多的機(jī)會(huì)接觸客戶(hù)。
第二，第二個(gè)方面就是合作渠道，我們已經(jīng)改變了模式，所有的應(yīng)用、游戲，包括使用了我們計(jì)費(fèi)能力的應(yīng)用和游戲，不僅可以放在移動(dòng)商店上面銷(xiāo)售，還可以通過(guò)我們分發(fā)的一些優(yōu)質(zhì)渠道。我們建立了343的模式，我們也和一些優(yōu)秀的渠道。比如說(shuō)上方網(wǎng)、UC、應(yīng)用匯等等，目前接近20家優(yōu)秀的渠道形成合作，只要開(kāi)發(fā)者授權(quán)，我們就可以把這些應(yīng)用分發(fā)到這些優(yōu)質(zhì)的渠道上獲取更多的流量和下載量，后續(xù)將會(huì)帶來(lái)更多的收入。
當(dāng)然對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)講、渠道來(lái)講，我們可以形成一個(gè)三方共贏的一種關(guān)系。從另外一個(gè)角度，對(duì)于有運(yùn)營(yíng)能力的開(kāi)發(fā)者，這些游戲應(yīng)用的安裝包大家也可以自己拿出去做一些渠道的分發(fā)和拓展。
在合作模式上面，我們有基礎(chǔ)的完全開(kāi)放的合作，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，我們對(duì)于表現(xiàn)突出的一些精品應(yīng)用會(huì)開(kāi)展精品聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的合作。那么當(dāng)然對(duì)更具實(shí)力的一些品牌的合作伙伴，我們將會(huì)開(kāi)展品牌深度的合作，來(lái)充分地利用雙方的用戶(hù)和渠道的資源。
在合作支持方面，我們看到我們開(kāi)發(fā)者非常關(guān)心的一些服務(wù)，比如說(shuō)計(jì)費(fèi)點(diǎn)的申請(qǐng)，我們?cè)趦蓚�(gè)工作日之內(nèi)，應(yīng)用的上線(xiàn)我們可以確保在4個(gè)工作日，并且對(duì)精品應(yīng)用提供綠色通道，在兩個(gè)工作日。并且對(duì)一些可信的應(yīng)用，我們提供免測(cè)后補(bǔ)測(cè)來(lái)加快應(yīng)用上線(xiàn)。在服務(wù)方面，目前我們的壞帳率已經(jīng)控制在3%以?xún)?nèi)，今年我我們的目標(biāo)是在1%以?xún)?nèi)。在結(jié)算流程方面，我們正常的結(jié)算周期確保是在N+1個(gè)月，也就是下個(gè)月。對(duì)于優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用我們提供綠色通道，可以實(shí)現(xiàn)N+1周的付款結(jié)算周期，包括還有投訴處理，開(kāi)發(fā)能力的支持等等，應(yīng)該說(shuō)經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，我們的移動(dòng)商店已經(jīng)具備了全方面的，對(duì)開(kāi)發(fā)者和合作伙伴的服務(wù)支撐能力。
以上就是我想跟大家分享的兩個(gè)方面的內(nèi)容。
