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IP通信,在路上--鼎信通達(dá)總經(jīng)理徐曄專訪

2013-01-06 10:24:27   作者:秦勇   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  十年前的一群年輕人,離開了華為公司開始創(chuàng)業(yè)。十年之后,以這群年輕人為骨干的鼎信通達(dá)公司在中國(guó)的網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)已經(jīng)占有了一席之地。帶著對(duì)行業(yè)的回顧和展望,CTI論壇的記者在深圳專訪了鼎信通達(dá)公司的總經(jīng)理徐曄先生。談起這十年的風(fēng)雨路,徐曄幾多感慨。通過他那和藹的微笑和內(nèi)在的自信,記者感悟了一次IP人生。
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  CTI論壇記者:鼎信通達(dá)成立不到兩年,但是已經(jīng)在中國(guó)大陸以及海外的IP網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)取得了不小的成績(jī)。請(qǐng)問你們是如何做到的?公司的前身又是什么背景?目前的狀況又是怎樣的?
 
  徐曄:2002年前后從華為公司涌出了一批夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的年輕人,其中也包括我們。當(dāng)時(shí)IP和NGN技術(shù)剛剛興起,而我們是最早做這塊技術(shù)的一批人,憑借著全套軟交換系統(tǒng)和全系列的網(wǎng)關(guān)終端,我們很快在虛擬運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟、并成為了細(xì)分行業(yè)龍頭。
 
  2008年北京奧運(yùn)以后,我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的VOIP政策仍然沒有開放的跡象,同時(shí)IP融合通訊技術(shù)的趨勢(shì)越來越明顯,于是我們開始試水海外市場(chǎng)、并考慮是否專注于標(biāo)準(zhǔn)化的IP通信解決方案。2011年初我們正式成立了鼎信通達(dá),以全新的軟硬件平臺(tái)為依托,開始了我們IP融合網(wǎng)關(guān)的專業(yè)之路。
 
  這兩年我們專注于產(chǎn)品開發(fā),我們是國(guó)內(nèi)第一家能提供16/32路大容量GSM/CDMA無線網(wǎng)關(guān)的廠家,目前產(chǎn)品覆蓋全系列的中繼網(wǎng)關(guān)、無線網(wǎng)關(guān)、接入語音網(wǎng)關(guān)。憑借著這些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),我們首先在海外取得了突破,取得了多家運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期訂單,今年我們開始在國(guó)內(nèi)建立多個(gè)市場(chǎng)片區(qū),希望能與合作伙伴共推IP通信之路。
 
  CTI論壇記者:請(qǐng)介紹一下現(xiàn)在的鼎信通達(dá)的定位是什么?
 
  徐曄:以前我們是為虛擬運(yùn)營(yíng)商提供端到端的全套語音解決方案,從終端、軟交換、計(jì)費(fèi)網(wǎng)管以及語音增值服務(wù),我們?yōu)榭蛻籼峁┓(wěn)定的語音質(zhì)量體驗(yàn)。比如為了解決IP語音跨互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定性問題,我們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)部做了很多處理上的創(chuàng)新,甚至在云端提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。

  我們現(xiàn)在專注的IP通信融合網(wǎng)關(guān)設(shè)備是客戶解決方案中的部件,我們致力于提高通信設(shè)備的專業(yè)水準(zhǔn)和定制能力。一方面,我們需要打造先進(jìn)的軟硬件平臺(tái),在這個(gè)基礎(chǔ)上考慮兼容性、開放性,考慮提高設(shè)備的操作體驗(yàn);另一方面,我們需要快速地響應(yīng)客戶的軟硬件需求,提供強(qiáng)大的定制能力為客戶解決方案添磚加瓦。
 
  CTI論壇記者:請(qǐng)談?wù)処P通信的前景。
 
  徐曄:IP通信早已經(jīng)是在路上了,已經(jīng)是根深蒂固的了。很多傳統(tǒng)通信設(shè)備商慢慢不再提供以前TDM的設(shè)備了,芯片廠商老的芯片也慢慢停產(chǎn),IP通信的產(chǎn)業(yè)鏈越來越強(qiáng)大。我們認(rèn)為各行各業(yè)的IP通信正當(dāng)時(shí),但我們這樣的專業(yè)廠商、服務(wù)商需要在用戶體驗(yàn)上不斷提高,要讓用戶覺得IP系統(tǒng)在各方面都很好用,從而真正地滲透到各行各業(yè)中去。
 
  CTI論壇記者:請(qǐng)問鼎信通達(dá)的市場(chǎng)策略是什么?
 
  徐曄:我們的市場(chǎng)策略非常簡(jiǎn)單,我們將以合作為主,為有志于IP融合通信的合作伙伴提供深層次產(chǎn)品定制。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)IP語音通信擁有10年的理解,我們希望把這些專業(yè)能力奉獻(xiàn)給各行各業(yè)的合作伙伴。
 
  我們認(rèn)為,無論是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)、行業(yè)市場(chǎng)、企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng),有很多系統(tǒng)集成商、方案商服務(wù)于一線客戶,他們比我們對(duì)客戶需求的理解更深刻,有更深的人脈關(guān)系,他們是不可替代的;而我們團(tuán)隊(duì)?wèi){借對(duì)IP融合通信的長(zhǎng)期技術(shù)積淀,擁有對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)能力,再加上珠三角發(fā)達(dá)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈,我們可以把IP通信產(chǎn)品的性價(jià)比做到極致。
 
  CTI論壇記者:請(qǐng)談?wù)剣?guó)內(nèi)網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
 
  徐曄:網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)大致可以分成三塊。運(yùn)營(yíng)商IMS集采是一塊;各行各行的IP應(yīng)用是一塊,包括虛擬運(yùn)營(yíng)商、IP調(diào)度、呼叫中心等;企業(yè)融合通信是一塊。由于IP語音通信涉及的技術(shù)較多,從競(jìng)爭(zhēng)層面看,在國(guó)內(nèi)處于我們這個(gè)層次的廠商不多,像我們這樣專門做網(wǎng)關(guān)的更是比較少。再大就是大公司了,包括華為、中興、華三這種能提供整體解決方案的頂級(jí)公司。我們團(tuán)隊(duì)近期將專注于把融合網(wǎng)關(guān)做透,成為這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域最好的供應(yīng)商。
 
  CTI論壇記者:鼎信通達(dá)在技術(shù)創(chuàng)新上都有哪些成績(jī)?今后的努力方向是什么?
 
  徐曄:國(guó)內(nèi)的IP通信發(fā)展是一個(gè)逐漸發(fā)展的過程。經(jīng)過十多年,網(wǎng)關(guān)類產(chǎn)品中CPU、DSP、CODEC這些關(guān)鍵芯片更新?lián)Q代的速度很快,性能越來越強(qiáng)、價(jià)格越來越低,我們始終追蹤這些前沿技術(shù),我們現(xiàn)在的網(wǎng)關(guān)已經(jīng)是第五代了。相比傳統(tǒng)通信設(shè)備,IP通信設(shè)備的成本還是相對(duì)偏高,需要我們不斷地更新技術(shù)、整合產(chǎn)業(yè)鏈,把成本降下來,才能更加推動(dòng)國(guó)內(nèi)IP通信的應(yīng)用。
 
  此外網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品雖然有很多年了,但很多細(xì)節(jié)還需要改善。通信產(chǎn)品講究“三可”,就是可維護(hù)、可管理、可運(yùn)營(yíng)。這些細(xì)節(jié)做好了,可以為客戶節(jié)省很多費(fèi)用。在海外地廣人稀,產(chǎn)品進(jìn)行一次維護(hù)的成本甚至要大過設(shè)備本身。
 
  另外,近年來的移動(dòng)化、業(yè)務(wù)融合、云計(jì)算已成趨勢(shì)。如何把這些前沿技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)關(guān)中,是我們一個(gè)重要的努力方向。2G/3G/4G無線模塊、Wifi模塊已經(jīng)成熟地應(yīng)用到我們的網(wǎng)關(guān)中,我們這兩年陸續(xù)推出的1/4/8/16/32路無線網(wǎng)關(guān)很受客戶的歡迎,是企業(yè)節(jié)費(fèi)方案的重要部件;融合PBX業(yè)務(wù)、按需分配的云軟交換業(yè)務(wù)、云轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)也已經(jīng)實(shí)施,這些服務(wù)配合網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用方案能大幅提高企業(yè)的通信效率。
 
  總之,我們將以客戶需求為中心,在性價(jià)比優(yōu)化、產(chǎn)品體驗(yàn)、業(yè)務(wù)定制能力上持續(xù)改善,努力打造成業(yè)內(nèi)最好的網(wǎng)關(guān)。

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