企業(yè)移動(dòng)化持續(xù)發(fā)燒,研究機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測,今年亞太區(qū)企業(yè)移動(dòng)化市場總額將達(dá)69億美元,包含專業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備與加值服務(wù)等項(xiàng)目,且預(yù)測2017年將會(huì)增長至128億美元。
企業(yè)移動(dòng)化可分為企業(yè)購買移動(dòng)設(shè)備給員工,或員工自備設(shè)備(BYOD ),IDC亞太區(qū)電通移動(dòng)研究部協(xié)理副總裁Charles Anderson表示,目前亞太區(qū)企業(yè)大都開放員工攜帶自有移動(dòng)設(shè)備上班,BYOD已成為常態(tài),不再是趨勢。
也因?yàn)锽YOD牽涉企業(yè)數(shù)據(jù)安全,企業(yè)應(yīng)有對(duì)應(yīng)的全面防護(hù)解決方案,但Charles Anderson說,目前只有30%的亞太區(qū)企業(yè)有制定BYOD管理政策或提供服務(wù)給員工的移動(dòng)設(shè)備。他建議,今年企業(yè)都該重新審視內(nèi)部的BYOD政策。
近五成企業(yè)沒有政策管制BYOD
根據(jù)IDC去年調(diào)查1794個(gè)亞太區(qū)企業(yè)采用BYOD報(bào)告來看,發(fā)達(dá)國家對(duì)BYOD的態(tài)度最開放,大都使用iOS系統(tǒng),也不會(huì)去管制員工的智能手機(jī),但發(fā)展中國家員工則以Android系統(tǒng)為主,因此大部分亞太區(qū)發(fā)展中國家的企業(yè)都有管理員工的智能手機(jī)。
Charles Anderson建議企業(yè),在應(yīng)用BYOD時(shí),應(yīng)部署安全策略、周全考慮安全性、并且要選擇持續(xù)成長的平臺(tái)來發(fā)展移動(dòng)服務(wù)。
此外,IDC在今年2至3月,也調(diào)查112家亞太區(qū)企業(yè)對(duì)BYOD的態(tài)度。根據(jù)這份調(diào)查,有10%的企業(yè)已經(jīng)完成導(dǎo)入BYOD解決方案,42%的企業(yè)在未來12個(gè)月內(nèi)會(huì)導(dǎo)入,而24%的企業(yè)是考慮在1年后導(dǎo)入。而導(dǎo)入BYOD解決方案的主要考慮因素,有46%的企業(yè)是為了增加員工生產(chǎn)力,而有32%都是因員工自帶設(shè)備的現(xiàn)象。至于企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的程度,目前亞太區(qū)企業(yè)有約45%正在進(jìn)行APP與系統(tǒng)的整合,而約37%企業(yè)還只用移動(dòng)設(shè)備來收發(fā)電子郵件。
企業(yè)面對(duì)BYOD最擔(dān)心的依舊為安全問題,Charles Anderson表示,企業(yè)最重視的是企業(yè)數(shù)據(jù)安全(80%),再來是員工身分管理(76%)與病毒與黑客入侵(63 %)。而亞太區(qū)企業(yè)目前已導(dǎo)入,或2013年預(yù)計(jì)導(dǎo)入的移動(dòng)解決方案,大多是移動(dòng)安全、MDM設(shè)備管理、MAM應(yīng)用程序管理。
2013年亞太企業(yè)BYOD防護(hù)以移動(dòng)安全和MDM為主
臺(tái)灣的企業(yè)偏向由公司購買平板電腦給員工,因此到2017年,根據(jù)IDC資料,預(yù)計(jì)企業(yè)平板支出將成長38.5%,相對(duì)企業(yè)專用智能手機(jī)則只有3.5%的成長。而臺(tái)灣移動(dòng)加值服務(wù)市場到2017年,會(huì)有30.6%的年復(fù)合成長率,其中成長最高的是移動(dòng)安全(51.3%)、其次為虛擬客戶端運(yùn)算(33.4%)。
以目前亞太區(qū)企業(yè)移動(dòng)化發(fā)展較快的區(qū)域香港和新加坡來看,Charles Anderson說,因?yàn)檫@兩地在亞太區(qū)扮演金融中心的角色,銀行業(yè)在各產(chǎn)業(yè)中移動(dòng)化又相對(duì)比較快,因此,以制造業(yè)為主的臺(tái)灣可能在企業(yè)移動(dòng)化上相對(duì)落后。但是他建議,M2M(Machine to Machine)是臺(tái)灣制造業(yè)發(fā)展企業(yè)移動(dòng)化的機(jī)會(huì),例如掃描卷標(biāo)來監(jiān)控生產(chǎn)流程。
另外,Charles Anderson也說,臺(tái)灣企業(yè)移動(dòng)化落后,也可能是缺少一個(gè)強(qiáng)而有力的移動(dòng)服務(wù)提供廠商擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,例如SI或電信商,因?yàn)樾录悠潞晚n國都是由電信商帶動(dòng)企業(yè)移動(dòng)服務(wù)。
除此之外,臺(tái)灣的企業(yè)文化也是原因之一。臺(tái)灣企業(yè)主管大都是40歲以上的中年世代,常以自己世代的工作習(xí)慣(如較少使用移動(dòng)設(shè)備)來訂定企業(yè)決策,而禁止BYOD,但是Charles Anderson認(rèn)為,年輕的企業(yè)員工不管企業(yè)是否禁止,都會(huì)帶自己的設(shè)備上班,這是已經(jīng)發(fā)生的現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)該要多重視年輕員工的工作習(xí)慣對(duì)企業(yè)帶來的影響。