社交媒體成為主流 存在改變游戲規(guī)則的潛在風險嗎?
2012/02/24
CTI論壇(ctiforum)2月24日消息(編譯/劉煜):Socitm Insight進行的調(diào)查顯示,幾乎所有的機構(gòu)現(xiàn)在都允許一些社交媒體的訪問,而兩年前這個比列只有1/3。
2012年1月進行的兩個調(diào)查得出了這個結(jié)果,一個是針對CIO、信息和通信技術(shù)(ICT)負責人和其他相當?shù)娜诉M行的調(diào)查,另外一個是針對網(wǎng)絡、通信、客戶服務、服務和策略經(jīng)理進行的調(diào)查。2010年這個調(diào)查數(shù)據(jù)局限于IT經(jīng)理。
這個調(diào)查揭示社交化媒體成為主流 - 但是正確的道路嗎?Socitm Insigh公司在二月出版新的簡報。
調(diào)查還顯示, 44%的機構(gòu)中所有員工都訪問Twitter,54%的機構(gòu)員工有一些訪問,2%的政府機構(gòu)員工根本就不訪問,對Facebook的訪問也是類似情況,42%的機構(gòu)所有員工都訪問Facebook,54%的機構(gòu)有一些員工訪問,只有4%的機構(gòu)員工不訪問Facebook。 YouTube的情況是(41%、51%和8%),緊隨其后的是Flickr、Slideshare和Google Docs很少訪問,但不是很多。
這項調(diào)查顯示,84%的機構(gòu)都在Twitter上有表現(xiàn),73%的機構(gòu)在Facebook上有表現(xiàn)。
在所有的機構(gòu)活動中。簡報提出的問題是:社會媒體成為主流,有可能喪失其改變游戲規(guī)則的潛在危險嗎?
然而,這個簡報指出,社交媒體有潛力在機構(gòu)中發(fā)揮更廣泛的作用,能夠改變機構(gòu)做什么,他們?nèi)绾巫龅。社交媒體成為主流,那么是否存在改變游戲規(guī)則的潛在危險 - 它有能力打破傳統(tǒng)的商業(yè)行為,可以刺激產(chǎn)出,沒有投入,產(chǎn)生新的組織結(jié)構(gòu)和運作方法。
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CTI論壇報道
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