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孫江濤:錢袋寶的“創(chuàng)業(yè)力”革命

2011/11/17

  2011年11月,錢袋寶執(zhí)行董事孫江濤榮獲創(chuàng)業(yè)中國精英會評選出的“TOP100中國MEGA百名最活躍年輕創(chuàng)業(yè)家”大獎。

  過去的10年,孫江濤從時代杰誠到神州數(shù)字,再到錢袋寶,經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)。正是這三次堪稱完美的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,使孫江濤成為中關(guān)村走出的創(chuàng)業(yè)者中成功典范之一。

  在公司里,孫江濤沒有獨立的辦公室,他就坐在員工們中間,公司的500多名員工,每個人都認(rèn)識孫江濤,每個人都可隨意找他攀談。在員工們眼里“孫總一直很忙”,確實,孫江濤現(xiàn)在每日忙于會議、交談,聆聽每個人的新鮮想法,擠出時間參與研發(fā)工作……他期望獲得最豐富的參照系,依此為錢袋寶勾勒一個清晰的未來。

  孫江濤說,錢袋寶正在推動一場擁抱“創(chuàng)業(yè)力”的革命。這場革命上承不可逆的市場趨勢,下啟多元化的用戶需求,“這場革命是我們團(tuán)隊對創(chuàng)業(yè)十年的歸總和梳理,也是錢袋寶以及我人生的一個新的起點!

  創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)力

  “什么是創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)就是蘋果、谷歌、Facebook。那什么是創(chuàng)業(yè)力?創(chuàng)業(yè)力就是喬布斯、布林與佩奇、扎克伯格的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)行動。沒有創(chuàng)業(yè)力,創(chuàng)業(yè)就無從談起!睂O江濤說。

  2001年底,魏中華和孫江濤創(chuàng)辦了北京時代杰誠信息科技有限公司(以下簡稱時代杰誠),這家公司的創(chuàng)立始于兩人對“互聯(lián)網(wǎng)收費時代到來”的預(yù)判。果不然,時代杰誠和新浪同批取得電信增值業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證。

  2006年兩人又聯(lián)合成立了神州數(shù)字銷售技術(shù)有限公司(以下簡稱神州數(shù)字),做游戲點卡分銷。伴隨著網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡全中國,公司不斷壯大,走勢依然喜人。孫江濤發(fā)現(xiàn),網(wǎng)游付費用戶的年增長率為30%,手機(jī)付費用戶的年增長率則超過了100%。這一次,孫江濤的判斷是:隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟以及智能手機(jī)的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)時代移動支付的未來會比PC互聯(lián)網(wǎng)更廣闊。

  “創(chuàng)業(yè)力實質(zhì)上是戰(zhàn)略定位和執(zhí)行力的有機(jī)結(jié)合!睂O江濤認(rèn)為,其中包含了創(chuàng)業(yè)者的市場判斷能力、資源調(diào)配能力、創(chuàng)新能力和風(fēng)險管理能力,缺一不可。

  基于團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)力,當(dāng)確認(rèn)了移動支付的需求切實產(chǎn)生且具備一定市場規(guī)模后,孫江濤就在最恰當(dāng)?shù)臅r間切入該領(lǐng)域,錢袋寶因之誕生。2010年末,錢袋寶推出第一代產(chǎn)品;2011年5月,錢袋寶與支付寶、財付通等業(yè)界大鱷同期取得第三方支付牌照;截止到十月底,錢袋寶月交易額規(guī)模已接近10億元。

  “創(chuàng)業(yè)剛剛開始”

  在我國,擁有手機(jī)用戶9億多,市場普遍看好手機(jī)支付,發(fā)展手機(jī)支付更是大勢所趨。但移動支付產(chǎn)業(yè)是一個系統(tǒng)工程,除了與運營商、金融機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈各方緊密合作之外,還需要在產(chǎn)品革新、市場推廣上精耕細(xì)作。雖然錢袋寶歷經(jīng)三年的運營已卓顯成效,但就孫江濤看來,錢袋寶的創(chuàng)業(yè)才剛剛開始,前方還有數(shù)項不可或缺的重要環(huán)節(jié)亟待打通,這也是錢袋寶發(fā)起“創(chuàng)業(yè)力革命”的根本緣由。

  首先是培育用戶。

  產(chǎn)品很重要,用戶更重要。據(jù)了解,錢袋寶目前正在通過和銀行、電信運營商以及各級代理商的合作,為用戶提供便捷的產(chǎn)品安裝、開通服務(wù),這就盡可能地降低了用戶使用手機(jī)支付的門檻,提高用戶使用手機(jī)支付的底氣。但改變用戶長期養(yǎng)成的支付習(xí)慣絕非一朝一夕之功。

  “從今年開始,媒體越來越關(guān)注移動支付,產(chǎn)業(yè)鏈各方都開始集中發(fā)力,現(xiàn)在正是大力推進(jìn)手機(jī)支付的最佳培育時期。錢袋寶的當(dāng)務(wù)之急是培育用戶,調(diào)動用戶的使用熱情!睂O江濤認(rèn)為,如果用戶習(xí)慣的培育做的不到位,移動支付企業(yè)的發(fā)展成熟、做大做強(qiáng)就無從談起。

  其次是產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。

  “方寸之間,隨心支付”,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來要求第三方支付企業(yè)必須具備創(chuàng)新思維,聚焦用戶生活價值的提升與滿足。作為創(chuàng)新驅(qū)動型企業(yè),更是要以用戶需求為中心推動產(chǎn)品創(chuàng)新。據(jù)了解,錢袋寶旗下已有擴(kuò)展卡、SD卡和小精靈三種形態(tài)的硬件產(chǎn)品,以及小額銀行卡支付的軟件產(chǎn)品,幾種產(chǎn)品的聯(lián)合覆蓋的手機(jī)機(jī)型達(dá)到了99%以上,但新的移動支付解決方案還在緊鑼密鼓的研發(fā)過程中。

  行業(yè)和市場的發(fā)展日新月異,人們在企業(yè)發(fā)展期心理浮躁、價值觀改變已經(jīng)成為非常普遍的現(xiàn)象。“現(xiàn)在正處于關(guān)鍵的時間點上,錢袋寶必須要比市場快半拍,回歸創(chuàng)業(yè)心態(tài)、在企業(yè)內(nèi)部再掀起一次‘創(chuàng)業(yè)力’革命是非常有必要的!睂O江濤說。

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