編織轉(zhuǎn)型新網(wǎng) 中移動(dòng)應(yīng)用商店MM侵蝕SP
2011/11/07
據(jù)媒體報(bào)道，杭州市聚合公司因民企身份，不得不與浙江移動(dòng)共建公益醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，但雙方合作并不愉快。在浙江移動(dòng)的一番“運(yùn)作”下，原本由聚合公司開發(fā)并運(yùn)維的系統(tǒng)被替換為移動(dòng)的新系統(tǒng)，聚合公司被迫停止運(yùn)營。此事也顯示出一場在壟斷夾縫中寄生與求生的復(fù)雜博弈。
這是中國移動(dòng)與SP（Service Provider，無線增值服務(wù)商）的最新故事。其實(shí)，他們之間的“恩怨情仇”由來已久。早在2000年中移動(dòng)剛剛成立時(shí)，就將短信業(yè)務(wù)交給眾SP商運(yùn)營。當(dāng)時(shí)，包括搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站在內(nèi)的公司紛紛投入到這項(xiàng)新業(yè)務(wù)中來，隨著技術(shù)的進(jìn)步和時(shí)間的推移，SP業(yè)務(wù)的價(jià)值也在不斷攀升，如今可為中移動(dòng)每年帶來高達(dá)超過千億元的收入。
由于“油水”豐厚，讓SP商們處心積慮地設(shè)法多撈。很多SP都曾有過尋找中移動(dòng)的技術(shù)漏洞“鉆空子”的歷史。相伴而生的則是垃圾短信、“黃段子”等“病發(fā)癥”，更滋生出一條條隱秘的腐敗鏈。大量用戶的憤而投訴和來自“上面”的壓力接踵而至。
圖：編織轉(zhuǎn)型新網(wǎng) 中國移動(dòng)應(yīng)用商店MM侵蝕SP
除了尚未結(jié)束的反腐風(fēng)暴，中移動(dòng)對(duì)SP的整頓也一直都沒停止過。SP的數(shù)量在逐步減少，但SP之間的競爭也被遏制。中移動(dòng)的腐敗案例凸顯了SP在變質(zhì)：從最開始的平等競爭到后來通過拉關(guān)系求得細(xì)分市場的壟斷地位，這已然形成了一張大網(wǎng)，雖屢此被風(fēng)暴吹破但會(huì)迅速織成新網(wǎng)。
問題還不僅如此。有業(yè)內(nèi)人士告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)，其實(shí)中移動(dòng)在處理與SP的關(guān)系時(shí)角色被動(dòng)。該人士告訴記者，一個(gè)例子就是，如何即可以完成移動(dòng)的考核目標(biāo)，又能夠獲得利潤，達(dá)到“兩全其美”，一直是眾SP商苦惱的問題。中移動(dòng)曾推出過充值卡價(jià)格優(yōu)惠50%促銷的活動(dòng)，但SP卻成了這項(xiàng)活動(dòng)的最大受益者。他們大量購買優(yōu)惠充值卡，再用這些卡購買自己的服務(wù)，然后從中移動(dòng)處“結(jié)算”回現(xiàn)金。
為了改變這樣的被動(dòng)地位，中移動(dòng)除了將SP商整合進(jìn)自己的業(yè)務(wù)基地，還著力打造旗下的應(yīng)用商店“MM”（Mobile Market）。中移動(dòng)總裁李躍就曾明確表示對(duì)公司“仍視手機(jī)基本通話及短信服務(wù)為主要業(yè)務(wù)”的不滿。戰(zhàn)國策資深分析師楊群表示，MM在中移動(dòng)業(yè)務(wù)體系的重要性會(huì)不斷提升，現(xiàn)有的各項(xiàng)增值服務(wù)都將在架構(gòu)上發(fā)生深刻變化，這既是大勢所趨，也是現(xiàn)實(shí)需要。
業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，中移動(dòng)大力推廣MM也是為與SP業(yè)務(wù)“劃清界限”，顯示其從管道商向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的決心，同時(shí)也是對(duì)SP時(shí)代的自救。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)得知，MM在中移動(dòng)的扶持下已有了不錯(cuò)的成績。中移動(dòng)近日表示，旗下應(yīng)用商店“MM”已成為全球最大中文應(yīng)用軟件商店，自今年1月至今，MM收入增長達(dá)200%，并為應(yīng)用開發(fā)者帶來超過7000萬的收入。
在有了MM平臺(tái)后，中移動(dòng)旗下的眾多業(yè)務(wù)通過該平臺(tái)輸送給大量的終端用戶，用戶登陸應(yīng)用商店即可獲得原先只能是SP商提供的各項(xiàng)服務(wù)，這樣就掌握了選擇權(quán)和主動(dòng)權(quán)。這對(duì)于SP來說則是致命的。因?yàn)檫@樣一來，其就變得“乏人問津”，利潤也大大壓縮。
而SP商們也在想辦法。有SP從業(yè)人士就表示，現(xiàn)在很多SP都放棄了原有的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)而“投奔”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于電信運(yùn)營商則是“能躲就躲”，“寧可做像蘋果或者Android的系統(tǒng)客戶端”。
現(xiàn)在的MM平臺(tái)，大有替代SP之勢。而MM又是否會(huì)變成SP的翻版？時(shí)間會(huì)給出答案。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)
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