青芒果稱曾遭老牌旅游網(wǎng)站打壓 已實現(xiàn)盈虧平衡
2011/01/28
1月28日消息,旅游市場近年呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的勢頭,芒果網(wǎng)順勢于09年3月推出低價酒店預(yù)訂平臺—青芒果旅行網(wǎng)。青芒果旅行網(wǎng)(以下簡稱青芒)運營總監(jiān)高戈透露,2010年青芒果網(wǎng)實現(xiàn)酒店預(yù)訂成交量(也稱“間夜量”)約為40萬,同比增長425%,簽約酒店達12000家,同比增加200%,實現(xiàn)收支平衡。
圖:青芒果旅行網(wǎng)運營總監(jiān) 高戈
青芒著眼低價酒店預(yù)定 創(chuàng)新商業(yè)模式節(jié)約成本
高戈表示,芒果網(wǎng)于2009年3月收購易休旅行網(wǎng),并改名青芒果旅行網(wǎng)正式對外運營。青芒果旅行網(wǎng)是國內(nèi)旅游市場推出的第一家基于低價酒店預(yù)定的網(wǎng)站,酒店平均價格為300元以下(日常價格),用戶群體大多數(shù)以年輕白領(lǐng)、大學(xué)生、背包客、驢友居多。
高戈認(rèn)為,與傳統(tǒng)在線旅游網(wǎng)站相比,青芒在商業(yè)模式有其獨特性,取消了許多在線旅游網(wǎng)站賴以生存的呼叫中心,采用純網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,并率先采用預(yù)付的模式,很大程度上節(jié)約了成本和提高酒店入住率。由于低價酒店的市場空間很大,需求又比較旺盛,青芒作為第一批進入這個領(lǐng)域的網(wǎng)站,目前發(fā)展速度和規(guī)模都符合預(yù)期。據(jù)第三方公司統(tǒng)計,現(xiàn)在青芒的酒店預(yù)定量已經(jīng)占到OTA(Online Travel Agent)市場的4%。
據(jù)介紹,青芒果網(wǎng)采用預(yù)付及部分預(yù)付的方式,用戶可以先支付房費總額10-30%的訂金,到酒店后再支付剩余部分的房費,也可預(yù)先全額支付房費。在他看來,純網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂讓公司節(jié)約了占總成本1/3的呼叫中心成本,并省去很多結(jié)算時間。
將加大市場推廣力度 預(yù)期投入千萬人民幣
在高戈看來,國內(nèi)在線旅游市場的第一梯隊分布為:攜程、藝龍和芒果網(wǎng)。
正是因為有芒果網(wǎng)作為依托,所以青芒在低價酒店預(yù)定市場跟其它公司相比力度更大,第一家承諾酒店最低價的網(wǎng)站(含港澳地區(qū))。高戈表示,新的一年青芒將會加大市場方面的投入,資金的投入水平為千萬人民幣級別,用以樹立品牌,提高用戶體驗和服務(wù)。
問及與同行的競爭關(guān)系時,高戈稱,這個市場的容量足夠大,有多少家競爭對手進來,市場都能消化,關(guān)鍵是這個市場要建立一個有序的競爭環(huán)境,所以對我們來說,競爭壓力并不大,對于淘寶客棧,雖然有一定的沖擊力,但是因為模式差異較大,客棧是以加盟的形式,也有一些酒店簽訂的一些合作項目,但是相對服務(wù)質(zhì)量方面很難有所保障。所以,我們比他們更加了解市場的需求和提供更好的服務(wù)。
回應(yīng)曾遭到老牌旅游網(wǎng)站打壓
雖然淘寶客棧背后是淘寶大平臺,但是目前無論是成交量還是酒店數(shù)量跟青芒相比還是有一定的差距。而且我們一直呈現(xiàn)三四倍的增長,加盟酒店已達12,000家。未來青芒的責(zé)任就是教育市場,讓用戶更加了解我們的業(yè)務(wù)和市場的情況。我們也歡迎淘寶這樣企業(yè)加入到此行列。
高戈稱,曾經(jīng)收到過來自國外風(fēng)險機構(gòu)的示好,但是因為考慮到自身發(fā)展因素,暫時擱罷,未來合適的時候引入戰(zhàn)略投資者,進一步拓寬和鞏固在低價酒店市場的領(lǐng)軍地位。
最后,對于外界傳言遭到攜程等老牌旅游網(wǎng)站的打壓一事,高戈澄清道,雖然去年遭到攜程等老牌旅游網(wǎng)站的打壓,但是憑借自身的努力和精準(zhǔn)的市場定位,已經(jīng)徹底擺脫不良的影響,進入快速的發(fā)展周期。
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