3G加速手機(jī)銀行代替網(wǎng)銀
2009/07/23
3G技術(shù)和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展增大了手機(jī)銀行的使用空間,新功能服務(wù)更成為各大銀行眼下的比拼焦點(diǎn)。用戶(hù)在充分享受便捷的同時(shí)也需謹(jǐn)防不法分子利用手機(jī)銀行詐騙的翻新手段,重點(diǎn)加強(qiáng)密碼保護(hù)。
3G商機(jī)的日益凸顯拓寬了手機(jī)銀行的市場(chǎng)。我國(guó)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)先期預(yù)熱后,逐漸步入成長(zhǎng)期。
來(lái)自新華網(wǎng)等多家媒體的綜合消息,新版手機(jī)銀行成為國(guó)內(nèi)多家銀行眼下的“寵兒”。建設(shè)銀行、光大銀行、工商銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行九家正在高調(diào)推出此業(yè)務(wù),如工行推出了手機(jī)銀行WAP體驗(yàn)版,交行推出了新版“e動(dòng)交行”等,一場(chǎng)圍繞手機(jī)銀行的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)逐步進(jìn)入白熱化。
據(jù)了解,手機(jī)銀行以能使客戶(hù)在任何時(shí)間、地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù),尤其受到大學(xué)生、白領(lǐng)和中小企業(yè)主的青睞。但與此同時(shí),社會(huì)上一些不法分子借機(jī)翻新手段行騙并得手的案件也在與日俱增,這就提醒消費(fèi)者需謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,也對(duì)銀行自身的業(yè)務(wù)安全服務(wù)提出了更高要求。
3G催熱新功能服務(wù),網(wǎng)銀的今天將是手機(jī)銀行的明天
3G時(shí)代對(duì)手機(jī)銀行無(wú)疑也是一次革命。眼下各大銀行推出的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),除了幾乎覆蓋網(wǎng)銀常用功能的查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù),新功能服務(wù)也成為銀行業(yè)的逐鹿焦點(diǎn)。
以工行為例,從佛山分行獲悉,其推出的手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)正是憑借3G的如火如荼和未來(lái)前景,通過(guò)手機(jī)WAP瀏覽器上網(wǎng)辦理各種金融業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)操作的便捷性。推出僅半年,累計(jì)客戶(hù)數(shù)就突破300萬(wàn),市場(chǎng)速度讓業(yè)界驚呼“始料未及”。
另?yè)?jù)建行福建省分行有關(guān)人士介紹,眼下金融業(yè)務(wù)尚無(wú)法實(shí)現(xiàn)無(wú)卡取錢(qián),隨著手機(jī)銀行業(yè)務(wù)功能和服務(wù)的完善,這一愿望完全可能成真。因此,除了大學(xué)生和剛工作的白領(lǐng)是手機(jī)銀行市場(chǎng)的主要用戶(hù)群,中小企業(yè)主出于對(duì)資金運(yùn)作效率和低成本的考量,對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的使用熱度也在升溫。
不法分子巧立名目,手機(jī)銀行詐騙漸增
然而,消費(fèi)者不可大意的是,手機(jī)銀行業(yè)務(wù)在走俏的同時(shí),也暗藏了一些社會(huì)不法分子的鬼胎。來(lái)自《天府早報(bào)》的消息,本月初,用戶(hù)李先生就遭遇了兩個(gè)自稱(chēng)“能提供免擔(dān)保免抵押高額貸款”的男子行騙。信以為真的李先生按照提示新開(kāi)賬戶(hù)、開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù),并存入1000元保證金后,不僅未拿到貸款,連保證金都血本無(wú)歸。
另從河北靖民律師事務(wù)所的張律師處了解到,今年3月,用戶(hù)張先生在某銀行存入人民幣2萬(wàn)元,僅過(guò)4天時(shí)間,該款便悄無(wú)聲息地被轉(zhuǎn)入河南李某名下。在張先生因此狀告銀行的案件糾紛中,法院審理了解到,原告張先生辦完傳統(tǒng)銀行存款后,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)手機(jī)開(kāi)通了“手機(jī)銀行”業(yè)務(wù),輸入河南李某的手機(jī)號(hào)碼,并將密碼告知了對(duì)方才導(dǎo)致錢(qián)財(cái)損失,由此駁回原告訴訟。
類(lèi)似事件還有很多,相關(guān)人士對(duì)此表示,相關(guān)詐騙分子最重要的行騙手段就是誘導(dǎo)消費(fèi)者開(kāi)通“手機(jī)銀行”業(yè)務(wù)并騙取密碼,隨即通過(guò)手機(jī)修改密碼進(jìn)而轉(zhuǎn)走錢(qián)財(cái)。這就突出了手機(jī)銀行眼下發(fā)展的最大短板——安全保障:
一方面,隨著目前金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與日俱增,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等各種業(yè)務(wù)密碼獨(dú)立分開(kāi)的安全便民服務(wù),卻成了犯罪分子可鉆的空子;另一方面,消費(fèi)者自身對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)作知識(shí)的欠缺以及安全防范意識(shí)的薄弱,直接成為泄露密碼和個(gè)人信息的源頭。
銀行業(yè)加大安保力度,用戶(hù)需增強(qiáng)密碼保護(hù)意識(shí)
對(duì)此,銀行自身安全認(rèn)證保障工作就顯得尤為重要。眼下各大銀行的比拼中,安全這道關(guān)也成為焦點(diǎn)。
例如工行手機(jī)銀行通過(guò)綁定手機(jī)號(hào)和銀行賬號(hào),在進(jìn)行交易時(shí)使用電子銀行口令卡進(jìn)行身份認(rèn)證,并以預(yù)留信息作為辦理開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的“通行證”。
建設(shè)銀行的特點(diǎn)則是建立客戶(hù)身份信息與手機(jī)號(hào)碼的唯一綁定關(guān)系。通過(guò)登錄密碼的驗(yàn)證與控制,建立客戶(hù)身份信息、手機(jī)號(hào)碼、登錄密碼三重保護(hù)機(jī)制,并設(shè)置密碼錯(cuò)誤次數(shù)日累計(jì)限制,同時(shí)在防黑客和木馬程序的移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全上也下了功夫。
興業(yè)銀行設(shè)有圖片附加碼保護(hù)功能;招行設(shè)有圖形驗(yàn)證碼機(jī)制等等,各大銀行在相關(guān)技術(shù)認(rèn)證和單筆、日限額上都進(jìn)行了嚴(yán)控。
從這個(gè)意義上說(shuō),手機(jī)銀行的安全保障問(wèn)題已經(jīng)引起廣泛重視,并具備一定現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。只要加強(qiáng)自我防范,這一業(yè)務(wù)大可不必讓人不敢靠近,專(zhuān)家因此建議,用戶(hù)在使用手機(jī)銀行時(shí),首先要提高警惕,謹(jǐn)防欺詐和虛假WAP網(wǎng)址及網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú),任何時(shí)候都不可削弱密碼保護(hù)意識(shí)。
第一,用戶(hù)應(yīng)妥善保管好手機(jī)和密碼,建議將查詢(xún)密碼和交易密碼設(shè)置為不同的密碼值;第二,手機(jī)銀行更適用于小額資金的轉(zhuǎn)賬及交易;第三,請(qǐng)勿將銀行卡號(hào)和密碼存入手機(jī)。一旦手機(jī)丟失,建議第一時(shí)間更改手機(jī)銀行登錄密碼;第四,用戶(hù)在使用完手機(jī)銀行后應(yīng)及時(shí)退出。
通信信息報(bào)
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