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提升語音門戶綜合服務(wù)能力 數(shù)據(jù)是關(guān)鍵

2008/03/24

  日前,從無限訊奇?zhèn)鱽硐ⅲ幱谛畔⒎⻊?wù)快速發(fā)展時期的移動語音服務(wù)門戶12580現(xiàn)又找到一種有效的解決方案,無限訊奇已同中國卡貝斯技術(shù)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,至此卡貝斯成為無限訊奇基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)合作伙伴之一,獨家承擔(dān)北京地區(qū)相應(yīng)信息運營、維護、支撐工作。

  北京無限訊奇信息技術(shù)有限公司是中國移動12580綜合信息服務(wù)門戶的獨家合作伙伴。承建中國移動12580綜合信息服務(wù)門戶及運營支撐平臺,構(gòu)建國內(nèi)第一個基于語音、互聯(lián)網(wǎng)、WAP、短信、彩信、位置服務(wù)的最便捷、有效、可信的綜合信息服務(wù)門戶。

  隨著業(yè)務(wù)的推進,12580日查詢量迅速攀升至數(shù)十萬次,逐漸增長的查詢量要依靠強大的數(shù)據(jù)做支撐,但數(shù)據(jù)生產(chǎn)對于以服務(wù)運營為主的訊奇來說是個重大的課題。這些問題都在與卡貝斯簽署數(shù)據(jù)合作協(xié)議后獲得了全新的解決方案。

  中國卡貝斯技術(shù)有限公司,2002年成立于香港,內(nèi)地總部設(shè)在北京,是中國首家專業(yè)化POI(Point of Interest)數(shù)據(jù)制造和應(yīng)用商,擁有獨特的POI制造流程和規(guī);a(chǎn)能力,及完整的POI應(yīng)用方案,為網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù)商、移動搜索網(wǎng)站、電信營運商等各類位置搜索服務(wù)商提供以POI為核心的營運解決方案。

  卡貝斯在POI信息采集過程中形成了一套將POI信息采集與呼叫中心相結(jié)合的低成本高質(zhì)量高效率的生產(chǎn)流程。隨著市場的發(fā)展,位置信息服務(wù)越來越為大眾所需,這也引起了眾多運營商的關(guān)注?ㄘ愃股a(chǎn)的POI不同于傳統(tǒng)的POI,傳統(tǒng)的POI的數(shù)量、質(zhì)量、準確性、更新速度等問題越來越遭到用戶的置疑,完全不能滿足位置服務(wù)市場的需求。卡貝斯的遠程采集維護系統(tǒng)是目前唯一能實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量POI制造和數(shù)據(jù)自動跟蹤維護的系統(tǒng)?ㄘ愃沟拿恳粋POI不只有名稱、分類、地址、電話等位置信息還包括商業(yè)信息以及位置描述等深度信息,極大滿足了用戶的需求。

  卡貝斯擁有包括數(shù)據(jù)源選擇、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)篩選、情景腳本設(shè)計、遠程采集及數(shù)據(jù)更新維護等一整套獨特的POI制作流程,這套流程被長期的實踐所不斷提升和完善,流程的實施與執(zhí)行團隊保持著較為密切的關(guān)聯(lián)度。

  此次無限訊奇同卡貝斯的合作,是綜合信息服務(wù)語音門戶的一次提升,使業(yè)內(nèi)人士認識到產(chǎn)業(yè)鏈合作的重要性,實時、準確、大量且內(nèi)容豐富的數(shù)據(jù)信息作為服務(wù)的基礎(chǔ),已逐漸為人們所重視。

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