山西接入代碼調(diào)整和統(tǒng)一工作完成
武雅明 2007/12/27
截至12月1日零點(diǎn)，山西各基礎(chǔ)電信企業(yè)和SP企業(yè)已按照信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排部署，完成了涉及677家857個短消息類服務(wù)接入代碼的調(diào)整和統(tǒng)一工作。
從山西省電信用戶申訴受理中心及各基礎(chǔ)電信企業(yè)客服中心反饋的情況來看，用戶咨詢的問題基本上得到及時有效解決。截至目前，全省未收到有關(guān)SP代碼調(diào)整問題的投訴。在當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的共同努力下，順利地完成了“四網(wǎng)合一”代碼的調(diào)整和統(tǒng)一工作。
SP代碼調(diào)整和統(tǒng)一工作的順利實(shí)施，得益于山西各通信企業(yè)有關(guān)各方的協(xié)調(diào)配合。山西網(wǎng)通嚴(yán)格按照既定方案，在規(guī)定時間內(nèi)完成了相應(yīng)新代碼數(shù)據(jù)的配置、基本業(yè)務(wù)測試、新代碼測試、攔截消息測試、內(nèi)置代碼測試和計費(fèi)驗證工作，并將測試結(jié)果及時與集團(tuán)公司進(jìn)行了溝通。山西移動除在本企業(yè)門戶網(wǎng)站進(jìn)行短消息類服務(wù)接入新代碼啟用的通告，并公布全部新舊代碼對應(yīng)說明外，還采用10086群發(fā)短信方式告知有訂購關(guān)系的目標(biāo)客戶短消息類服務(wù)接入代碼調(diào)整情況，并在《山西手機(jī)報》業(yè)務(wù)中進(jìn)行了公告宣傳，自有營業(yè)廳統(tǒng)一張貼聯(lián)名公告海報，同時在電視、電臺播放代碼調(diào)整宣傳片，于12月1日前順利完成了新舊代碼割接工作。山西聯(lián)通印制海報5000份、宣傳單頁10萬份，并在《山西日報》做了SP代碼調(diào)整的通告，用戶撥打10109696或10010咨詢聯(lián)通業(yè)務(wù)時，客服人員熱情解答，主動告知用戶代碼更改事宜。
人民郵電報
相關(guān)鏈接: