星網(wǎng)銳捷“星銳IM”系列IP PBX全面上市
2007/11/02
2007年第三季度，星網(wǎng)銳捷正式發(fā)布了星銳TM全系列IPPBX（網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音交換機(jī)）。該系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念是從簡(jiǎn)單易用、低成本投入和穩(wěn)定可靠等方面著手，幫助中小企業(yè)（SMEs）快速部署VoIP系統(tǒng)。該系列產(chǎn)品的面市，標(biāo)志著星網(wǎng)銳捷開(kāi)始大踏步邁向下一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)——國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“中小企業(yè)融合通信服務(wù)提供商”，同時(shí)這也標(biāo)志著國(guó)內(nèi)重量級(jí)的IT企業(yè)開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)軍中小企業(yè)融合通信市場(chǎng)。
隨著VOIP技術(shù)的成熟和應(yīng)用的普及，全球IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2006年，基于IPPBX的全球發(fā)貨量首次超過(guò)了傳統(tǒng)PBX的發(fā)貨量，In-stat預(yù)計(jì)到2010年，全球IPPBX出貨量將會(huì)達(dá)到2800萬(wàn)線，占所有PBX出貨總量的比例超過(guò)90%，而根據(jù)iResearch的報(bào)告，中國(guó)的IPPBX市場(chǎng)容量到2008將達(dá)到96億元。
與傳統(tǒng)PBX相比，IPPBX的優(yōu)勢(shì)明顯：首先，IPPBX將數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和話音技術(shù)有效地結(jié)合在一起，網(wǎng)絡(luò)話機(jī)和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)上IPPBX后即可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通話，而IPPBX還帶有數(shù)量不等的電話模擬接口，可以連接傳統(tǒng)固定電話網(wǎng)絡(luò)（PSTN），實(shí)現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的終端用戶互通，這樣企業(yè)既可保留原有固定電話號(hào)碼，又可通過(guò)部署網(wǎng)絡(luò)話機(jī)滿足未來(lái)擴(kuò)容的需要。其次，IPPBX是構(gòu)建新一代呼叫中心的理想平臺(tái)，能為來(lái)自電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的用戶提供服務(wù)，也可方便地提供異地座席，使中小型用戶能擁有低成本的呼叫中心。再者，基于IPPBX還方便地開(kāi)發(fā)各種與辦公OA及信息化系統(tǒng)相結(jié)合的增值應(yīng)用，如電話錄音、語(yǔ)音信箱等等，可以有效提高工作效率，改善客戶服務(wù)質(zhì)量。
此次推出的星銳系列IPPBX專門針對(duì)中小企業(yè)設(shè)計(jì)，包括支持30、50、100、256直至512個(gè)終端用戶的IPPBX，可以適用于國(guó)內(nèi)各種規(guī)模的中小型機(jī)構(gòu)，除了具備IPPBX的各項(xiàng)基本功能外，還有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
產(chǎn)品全面，應(yīng)用靈活。星銳系列IPPBX包括支持30用戶數(shù)帶4個(gè)模擬端口的SVX8004、50用戶數(shù)帶8個(gè)模擬端口的SVX8008、100用戶數(shù)帶16個(gè)模擬端口的SVX8016以及帶256、512模擬端口的SVX8200、SVX8500，可以根據(jù)企業(yè)客戶的最終用戶數(shù)采用相應(yīng)的產(chǎn)品。而在應(yīng)用方面，既能單獨(dú)組網(wǎng)，也可與企業(yè)已有的傳統(tǒng)PBX對(duì)接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的免費(fèi)通話；還可以通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)與各類電信運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)，以獲得更優(yōu)惠的長(zhǎng)途資費(fèi)。
易學(xué)易用。一般來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)IT人員少，技術(shù)水平也參差不齊。星銳IPPBX的突出設(shè)計(jì)理念就是交互界面友好，企業(yè)客戶的維護(hù)人員甚至不需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的在線幫助就能輕松進(jìn)行各項(xiàng)配置。這個(gè)特點(diǎn)從根本上改變了以往IPPBX給人配置和使用都需要專業(yè)人員的印象。
穩(wěn)定可靠。中小企業(yè)在IT設(shè)備方面總是希望不需要太多維護(hù)，這就要求產(chǎn)品的故障盡量少，即使出現(xiàn)了問(wèn)題，硬件產(chǎn)品簡(jiǎn)單重新啟動(dòng)就可恢復(fù)工作。由于星銳IPPBX基于嵌入式系統(tǒng)，與基于服務(wù)器架構(gòu)的IPPBX相比較，在穩(wěn)定可靠方面有明顯的優(yōu)勢(shì)。
一次性投資少。中小企業(yè)投資IT設(shè)備或系統(tǒng)的一個(gè)重要特點(diǎn)是一次性資金投入少，對(duì)短期回報(bào)的期望較高。以星銳系列IPPBX為核心構(gòu)建的企業(yè)VOIP系統(tǒng)造價(jià)，平攤到每個(gè)最終用戶成本約為400至500元人民幣，大多企業(yè)通過(guò)節(jié)省長(zhǎng)途話費(fèi)即可在一年內(nèi)收回投資。
星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)終端、視訊產(chǎn)品和信息化軟件等綜合解決方案供應(yīng)商，多年來(lái)一直秉承“科技創(chuàng)新，融合應(yīng)用”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持自主研發(fā)與行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，致力于為客戶提供最為優(yōu)質(zhì)的信息化產(chǎn)品和服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)與通訊領(lǐng)域的多年積淀，是星網(wǎng)銳捷深刻理解IP通信技術(shù)及應(yīng)用的重要基礎(chǔ)。憑借多年來(lái)在IP通信軟硬件研發(fā)方面的大規(guī)模投入，結(jié)合近20年的嵌入式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，星網(wǎng)銳捷對(duì)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IPPBX設(shè)備和解決方案提供商充滿信心。
目前，星網(wǎng)銳捷已開(kāi)始在全球范圍內(nèi)征集合作伙伴，通過(guò)支持各種類型的分銷商、增值服務(wù)商和電信運(yùn)營(yíng)商，為廣泛的中小企業(yè)提供完善的IP語(yǔ)音通信服務(wù)。
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