首頁(yè)>>>技術(shù)>>>呼叫中心　　呼叫中心產(chǎn)品

上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)呼叫中心開(kāi)通

2006/06/01

　　上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)呼叫中心今天上午開(kāi)通，想要租用儀器設(shè)施、查閱科技文獻(xiàn)、遞交行業(yè)檢測(cè)或?qū)で髣?chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，都可以撥通8008205114服務(wù)熱線，其中的自動(dòng)語(yǔ)言服務(wù)將24小時(shí)“堅(jiān)守崗位”。

　　作為上海科技研發(fā)資源的聚集地，研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)一直享有“科研114”的美譽(yù)，如今這一比喻成了現(xiàn)實(shí)，平臺(tái)擁有了一條真正意義上的“114”熱線且24小時(shí)開(kāi)通。從過(guò)去單一的網(wǎng)絡(luò)咨詢，發(fā)展到如今包括人工接聽(tīng)、語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答、傳真、短信和電子郵件在內(nèi)的完整體系，上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)手段得以有效拓展。遇上疑難雜癥，工作人員還將為用戶轉(zhuǎn)接咨詢專家?guī)�，最大限度地為滬上從事科技工作的企業(yè)和個(gè)人提供向?qū)А?

新民晚報(bào)


相關(guān)鏈接:
關(guān)注業(yè)界發(fā)展 同力VOIP遠(yuǎn)端座席產(chǎn)品5月出爐 2006-06-01
鐵通95105、800呼叫中心助推湖南衛(wèi)視快樂(lè)購(gòu)物 2006-06-01
5年來(lái)已有5萬(wàn)多老人使用 "安康通"成"救命鈕" 2006-06-01
瑞典寬帶運(yùn)營(yíng)商采用阿爾卡特OmniTouch聯(lián)絡(luò)中心 2006-05-31
“2006”友鄰?fù)ㄓ嵑艚兄行漠a(chǎn)品巡展圓滿閉幕 2006-05-31

相關(guān)頻道:  其它_與_呼叫中心           新聞?lì)l道   呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_其它_新聞   技術(shù)_呼叫中心_新聞