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北京某公司推出出租車違章查詢新平臺

2006/05/17

  目前北京有200多家出租車公司,7萬多臺出租車,近10萬從業(yè)人員。出租車市場競爭十分激烈。如何利用現(xiàn)代信息通訊手段,提高出租車公司的運營管理效率,就是一項十分重要的工作了。北京聯(lián)峰同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司是一家高科技信息服務(wù)提供商,為國內(nèi)諸多的知名企業(yè)提供整體完善的信息平臺服務(wù),服務(wù)領(lǐng)域涉及汽車、會展、保險等行業(yè),向客戶提供優(yōu)質(zhì)的通信產(chǎn)品和解決方案服務(wù)。本公司針對出租車公司提供以下兩項信息服務(wù):

  一、集時通客服營銷通信平臺(簡稱:集時通,英文名稱:V-COM)

  該平臺是為滿足企業(yè)提升服務(wù)效率、節(jié)約運營成本、豐富營銷手段的需求推出的群發(fā)通信服務(wù)系統(tǒng),集合語音、短信、傳真等多種通信方式于一體,通達國內(nèi)各電信運營商通信終端,具備大量、群發(fā)、互動溝通的功能,能夠高效靈活的滿足業(yè)務(wù)告知、繳費提示、會議召開、關(guān)心祝福等各種運營和服務(wù)溝通的需要。集時通為客戶建立了虛擬呼叫中心,提供了通信溝通的快速通道,是企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、辦公信息化系統(tǒng)的有機組成和補充,能夠令客服、營銷工作更加高效、輕松。

  集時通能夠大量、自動的向用戶電話進行語音外呼、短信通知、傳真發(fā)送,以滿足企業(yè)各種溝通需要,同時集時通平臺還能記錄通知送達情況,更提供了留言、熱線電話、短信回復(fù)等互動功能,實現(xiàn)了企業(yè)與用戶之間的雙向溝通。

  二、交通違章信息告知服務(wù)系統(tǒng)

  據(jù)統(tǒng)計,2004年,北京市交管局共處罰各類交通違法行為1124.9萬起,在這些交通違法行為中,由“電子眼”作出處罰“決定”的,就占了47.2%。遍布全北京市的“電子眼”有近千個處,而且隨著北京2008年奧運會的來臨,電子眼的數(shù)量還將不斷增加。這就使得將機動車違章信息及時通知出租車司機,使其提高交通安全意識,避免重復(fù)違章,并及時交納罰款、了解其違章情況顯得十分必要。北京聯(lián)峰同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司與北京市交管局合作,利用先進的通訊系統(tǒng),共同推廣機動車違章信息發(fā)布業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)可以在第一時間通過手機短信、電話告知、傳真等多種方式將違章情況告知出租車司機。幫助司機及時了解其違章情況,便于司機積極主動的配合交管部門進行交通違章的處理,同時避免重復(fù)違章行為的發(fā)生。

  本違章信息有統(tǒng)一的格式,方便客戶查看。內(nèi)容包括:車主姓名,車號,違章時間,地點,違章內(nèi)容,處罰方式等。還可以加入出租車公司的名稱,為出租車公司起到宣傳效果。

  例:某某出租車公司提醒:尊敬的某某某,京BJXXXX,2005-7-24 15:17:00,海淀黑龍?zhí)堵罚^規(guī)定時速50%以下,罰200元,扣3分。

新浪汽車



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