民生銀行開創(chuàng)金融領域短信服務新紀元
2005/01/18
短信營銷已經(jīng)不是什么新鮮的名詞了，但是將短信引入到金融服務領域還是一項新的創(chuàng)舉。有許多投資者在購買一些較好的理財產(chǎn)品的時候，都需要排長隊、拿號碼，已是司空見慣，而現(xiàn)在這突出矛盾有望得到解決。
昨天，我們從民生銀行客戶服務中心了解到，在民生銀行首期保得理財產(chǎn)品火爆銷售之中，也出現(xiàn)了客戶排長隊購買，甚至排了很長時間隊而沒有買到的情況。為了解決這一
突出問題，民生已經(jīng)研發(fā)出了手機短信購買預約理財產(chǎn)品的平臺。據(jù)該行的負責人介紹，手機短信預約的這種方式，在業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。該平臺主要功能是為客戶提供長期的理財產(chǎn)品預約，比如，您有意向需要購買人民幣或美元等理財類產(chǎn)品，但是您又不知道銀行什么時候會推出此類產(chǎn)品，這時候您就可以向該行的短信預約平臺發(fā)短信，短信注明您所需要的理財產(chǎn)品，這樣當該行的此類產(chǎn)品已經(jīng)推出，該行的工作人員會在第一時間內(nèi)通知到您。這樣您就可以及時得到信息，和避免了去銀行受排隊購買之苦了。
另據(jù)介紹，該行的第二期“人民幣保得理財”產(chǎn)品，將于1月19號將推出，拿二期保得理財三年期來說預期收益最高可達到3.7%以上。據(jù)該行專家預測，此類產(chǎn)品一經(jīng)推出，將會受到市場的熱烈追捧，為了給客戶提供更加便捷的預約通道，民生銀行客服中心不但研發(fā)出了短信預約平臺(移動用戶發(fā)送短信到：到
7777795568 聯(lián)通用戶發(fā)送短信到：到986801)，同時該行的客服中心網(wǎng)站(www.95568.com.cn)以及24小時客戶服務電話95568都能夠為客戶提供預約。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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