角落里的移動(dòng)搜索

王翌 2005/01/14

圖1 移動(dòng)運(yùn)營商網(wǎng)站上列出的移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)分類

　　國內(nèi)某搜索引擎從業(yè)人員在接受記者采訪時(shí)表示，如果將“移動(dòng)搜索”理解為所有在移動(dòng)終端設(shè)備上實(shí)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎功能進(jìn)行訪問的技術(shù)的統(tǒng)稱，未免過于籠統(tǒng)。事實(shí)上，那些只是提供了對Web搜索引擎的訪問接口的移動(dòng)搜索模式只是固網(wǎng)搜索引擎的簡單延伸，真正的移動(dòng)搜索應(yīng)該是針對移動(dòng)用戶的需求特點(diǎn)做專項(xiàng)開發(fā)的成果。

　　某些在今天看來非常有趣的移動(dòng)搜索服務(wù)，或許正是這位業(yè)內(nèi)人士所認(rèn)同的優(yōu)秀的移動(dòng)搜索。

　　2002年8月，英國首次出現(xiàn)“手機(jī)搜索樂曲名”服務(wù)，現(xiàn)已在德國、芬蘭、澳大利亞、馬來西亞、日本等數(shù)十個(gè)國家受到用戶的追捧。通過該服務(wù)，用戶在任何地方聽到的一段音樂——收音機(jī)播放的樂曲甚至是電視廣告中播放的插曲——都能用手機(jī)搜索到該樂曲的名稱。在搜索樂曲名時(shí)，用戶只要用手機(jī)撥打特定的電話號碼，接通后用手機(jī)話筒朝向音源方向約20秒鐘即可。錄完20秒后電話將自動(dòng)掛斷，在其后的一分鐘內(nèi)，用戶的手機(jī)就將收到正文中標(biāo)注了該樂曲名的電子郵件。這種基于聲音識別和樂曲庫的搜索引擎，甚至超出Web版搜索引擎的處理能力。

　　當(dāng)然，這些“另類”的服務(wù)模式并非“移動(dòng)搜索”的全部，至少在國內(nèi)，由于高端智能手機(jī)和PDA的普及率較低，基于WAP的文本信息搜索仍是主流，而WAP本身遇到的問題也不少。

搜WAP還是搜Internet？

　　我國擁有全球最多的手機(jī)用戶，也擁有全球第二多并且增長速度最快的互聯(lián)網(wǎng)用戶群，搜索引擎和移動(dòng)通信都是國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)，但兩者的結(jié)合——移動(dòng)搜索卻剛剛起步。前文所舉的諸多服務(wù)，在今天還無法惠及國內(nèi)手機(jī)用戶，雖然2004年末雅虎和百度也分別在國內(nèi)推出了手機(jī)搜索服務(wù)，但移動(dòng)搜索市場仍未全面啟動(dòng)。

　　其實(shí)，像Palm、WinCE或Smartphone等智能手機(jī)終端的用戶，要體驗(yàn)隨時(shí)隨地“Google一下”并非難事，他們要考慮的只是上網(wǎng)資費(fèi)的問題。

　　但這些智能終端的覆蓋率終究有限，要針對普通手機(jī)提供移動(dòng)搜索能力，WAP搜索似乎就成了首選——凡是開通GPRS的中國移動(dòng)用戶或開通CDMA的中國聯(lián)通用戶，都滿足使用WAP搜索的基本條件。

但要說服國內(nèi)手機(jī)用戶使用WAP搜索業(yè)務(wù)，似乎比開發(fā)WAP搜索引擎技術(shù)更難。

　　“用WAP搜索？搜什么？現(xiàn)在的WAP上內(nèi)容太少了，還不如到互聯(lián)網(wǎng)上搜呢！”記者的一位朋友非常直截了當(dāng)?shù)乇砻髁藢AP搜索的態(tài)度。對此，北京銳客空間信息技術(shù)有限公司的CEO劉斌感觸更深。劉斌曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功開發(fā)出國內(nèi)首個(gè)中英文WAP搜索引擎——WAPRoot，而國內(nèi)WAP用戶群的“慢熱”則讓劉斌在創(chuàng)業(yè)初期不得不“臥薪嘗膽”了一段時(shí)間。

　　我們可以拿手機(jī)應(yīng)用發(fā)展迅速的鄰國日本做比照，其WAP站點(diǎn)數(shù)量從100個(gè)增長到8萬多個(gè)，足足用了3年時(shí)間。劉斌認(rèn)為，中國的WAP市場正在經(jīng)歷一個(gè)上升期，“現(xiàn)在國內(nèi)大大小小的WAP站點(diǎn)一共有2000來個(gè)，相對于國內(nèi)龐大的手機(jī)用戶總數(shù)來說，只能算是發(fā)展的初期”，劉斌的言外之意是，在今后的兩年里，中文WAP資源仍值得期待。

　　有數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)WAP用戶自2003年來以每年2000萬的速度遞增，預(yù)計(jì)2005年末將有望達(dá)到5000萬，接近國內(nèi)Internet用戶總數(shù)的一半。WAP雖然是一個(gè)充滿了機(jī)會(huì)的市場，但國內(nèi)現(xiàn)有的WAP站點(diǎn)資源很難滿足WAP用戶的需求也是事實(shí)。劉斌認(rèn)為，2005年將是對WAP非常關(guān)鍵的一年，在這一年里，WAP搜索將有望成為WAP平臺(tái)上的“殺手級應(yīng)用”，并最終催熟國內(nèi)各種相關(guān)的WAP應(yīng)用。當(dāng)然，這有一個(gè)前提，那就是中文WAP網(wǎng)絡(luò)資源必須在今年得到極大豐富。

圖2 國內(nèi)WAP市場的機(jī)會(huì)預(yù)測

　　事實(shí)上，在WAP用戶群的增長速度高于WAP網(wǎng)絡(luò)資源積累速度的今天，多數(shù)WAP用戶選擇了從WAP門戶接入到GPRS或CDMA網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)而訪問Internet資源的方式。這種方式又與前文所述的以高端智能手機(jī)訪問Internet的方式有所區(qū)別，由于一般手機(jī)受到屏幕的限制，幾乎無法完成對Web頁面的全局瀏覽，所以必須考慮其他變通的方式。

　　2004年12月16日，北京的GOGO科技公司宣布開發(fā)出基于手機(jī)上網(wǎng)用戶的搜索引擎cgoo，這一手機(jī)搜索引擎已經(jīng)與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通兩大移動(dòng)運(yùn)營商進(jìn)行捆綁。這個(gè)cgoo的設(shè)計(jì)目標(biāo)就是針對最廣泛的手機(jī)用戶提供基于Internet的搜索引擎服務(wù)——GOGO科技的CEO朱波告訴記者，他的終極理想就是“用戶無論用什么樣的手機(jī)，都能在cgoo上找到他想要的”。

　　顯然，基于Internet的移動(dòng)搜索服務(wù)在目前擁有的最強(qiáng)大優(yōu)勢就是內(nèi)容源的豐富—浩瀚的Internet資源遠(yuǎn)非數(shù)量寥寥的WAP站點(diǎn)可比。但劉斌認(rèn)為，手機(jī)搜索的用戶首先是手機(jī)用戶，Internet的絕大部分資源并非是為手機(jī)用戶提供的。Web內(nèi)容雖然豐富且具備多樣化的表現(xiàn)形式，但目前只有極少數(shù)高級移動(dòng)終端支持Web瀏覽，一般的手機(jī)還是只能看文字和圖片等簡單元素�；诖�，劉斌仍看好專注于WAP空間的WAP搜索，“國內(nèi)的WAP市場終究會(huì)起來，那時(shí)候，就得看你有沒有準(zhǔn)備了！”

　　記者從側(cè)面了解到，劉斌最新拿出的WAPRoot2.0就是一個(gè)完全基于WAP網(wǎng)絡(luò)資源的系統(tǒng)，三個(gè)核心系統(tǒng)WAP Crawler、WAP Rank和WAP Search在技術(shù)上已經(jīng)很成熟，而且由于WAP站點(diǎn)的數(shù)據(jù)組織形式一般比較清晰，這種基于純WAP環(huán)境的搜索往往能夠得到比Internet要準(zhǔn)確得多的結(jié)果。有業(yè)內(nèi)人士也指出，由于WAP站點(diǎn)一般都與移動(dòng)夢網(wǎng)有接口，所以整個(gè)WAP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也相對單一，這確實(shí)給WAP搜索技術(shù)的實(shí)現(xiàn)帶來很大好處，比如在WAP上的爬行程序從原理上就比Google放出的Internet爬蟲容易實(shí)現(xiàn)。

　　到底是搜WAP還是搜Internet？這個(gè)問題在今天仍是智者見智，難有定論。也許2005年中文WAP資源的增長速度將是一個(gè)重要的因素甚至是決定性因素——如果WAP站點(diǎn)數(shù)有突破性增長，則WAP內(nèi)容搜索的需求將把越來越多的WAP用戶留在WAP站點(diǎn)；如果WAP資源繼續(xù)匱乏下去，則搜索WAP的內(nèi)容仍然難以吸引手機(jī)用戶的眼球，甚至在可能到來的3G面前，移動(dòng)搜索會(huì)再生出新的變數(shù)。

盈利模式之辯

　　目前傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎市場規(guī)模已超過70億美元，移動(dòng)搜索除了可以和Google、百度一樣，以廣告及競價(jià)排名等方式盈利外，更重要的是，手機(jī)搜索引擎可以每月向用戶收取固定的使用費(fèi)。國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，一旦形成市場規(guī)模，移動(dòng)搜索可能的市場價(jià)值將比互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎大很多倍。

　　在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，技術(shù)、內(nèi)容和用戶群的問題都是移動(dòng)搜索領(lǐng)域的“顯性”問題，而談到資費(fèi)這個(gè)對移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)有重要影響的“隱性”問題時(shí)，被采訪者往往都顯得比較緊張。由于現(xiàn)在是移動(dòng)搜索的市場培育期，所以幾乎所有的移動(dòng)搜索服務(wù)提供商都表示移動(dòng)搜索服務(wù)“暫時(shí)”不考慮收取信息服務(wù)費(fèi)用。

　　但這并非說移動(dòng)搜索就是免費(fèi)服務(wù)，“搜索變移動(dòng)”的真正門檻就在這里——在用移動(dòng)終端上網(wǎng)時(shí)自然會(huì)產(chǎn)生流量費(fèi)，這對用戶端的感受來說，與Internet沖浪是不同的。固網(wǎng)的上網(wǎng)費(fèi)用對于今天的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說是很難引起重視的，甚至已經(jīng)有相當(dāng)多用戶把家中的包月上網(wǎng)費(fèi)作為一種習(xí)慣性支出；而手機(jī)上網(wǎng)的成本現(xiàn)在還較高，在用戶們都很謹(jǐn)慎地用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)，采取免費(fèi)的服務(wù)方式在目前仍是非常重要的。

　　但相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎對用戶免費(fèi)的模式，移動(dòng)搜索最終仍要找到適合自身的盈利模式，據(jù)GOGO科技的朱波介紹，其cgoo搜索引擎未來就將采取類似其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的盈利模式，即“流量費(fèi)＋使用費(fèi)”。由于移動(dòng)和聯(lián)通對手機(jī)搜索業(yè)務(wù)仍處于試運(yùn)行階段，cgoo業(yè)務(wù)在2005年3月之前均免收使用費(fèi)。據(jù)稱，在試用階段結(jié)束后，cgoo手機(jī)搜索的具體資費(fèi)很可能采取月租的形式。

　　由于采用不同的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，并且基于不同的內(nèi)容源，WAP搜索也可能有其他不同的運(yùn)作模式。劉斌就堅(jiān)稱WAPRoot搜索引擎會(huì)以免費(fèi)服務(wù)為主要方式，將盈利的期望寄托在WAP平臺(tái)的“推送”模式，而不是與用戶手機(jī)的接口上。劉斌表示，要想用手機(jī)搜索賺錢，還有很多種可以選擇的方式，但是將盈利的壓力轉(zhuǎn)嫁給終端用戶，就會(huì)影響移動(dòng)搜索市場的發(fā)展速度。

　　可以想象的是，未來移動(dòng)搜索服務(wù)的付費(fèi)與否，在很大程度上不是由服務(wù)提供商做主的，運(yùn)營商的話語權(quán)在其中有相當(dāng)?shù)姆萘�。由于所有的移�?dòng)搜索服務(wù)提供商最終都只能首先成為運(yùn)營商的SP，將搜索服務(wù)作為移動(dòng)通信平臺(tái)上的增值服務(wù)來運(yùn)作，那么最終收費(fèi)與否以及收費(fèi)多少也在很大程度上取決于該SP與運(yùn)營商的博弈。

　　一位網(wǎng)友的話非常在理：“如果移動(dòng)搜索提供的搜索服務(wù)與Google們的差不多，我實(shí)在沒理由用這種服務(wù)，即使是免費(fèi)的搜索，我也要交移動(dòng)上網(wǎng)的流量費(fèi)；但如果SP確實(shí)提供了非常好的移動(dòng)搜索服務(wù)，甚至是固網(wǎng)搜索根本無法提供的服務(wù)模式，而我又正好有這個(gè)需求，那么即使要我付費(fèi)也未必就不能接受�！�

　　很難斷言移動(dòng)搜索最終會(huì)選擇以何種形式存在，與突飛猛進(jìn)的搜索引擎技術(shù)一樣，移動(dòng)終端也始終在不斷向前發(fā)展，甚至在某種程度上，我們能感受到移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步比搜索引擎發(fā)展得更快，兩個(gè)飛速發(fā)展領(lǐng)域的結(jié)合點(diǎn)顯然會(huì)有非常多的變數(shù)，而惟一不變的就是用戶對信息獲取能力的需求，這種需求也許真的會(huì)在2005年全面延伸到移動(dòng)終端上并最終使移動(dòng)搜索走出角落。

鏈接：移動(dòng)搜索的“角落”

　　如果說用戶還無法迅速了解移動(dòng)搜索到底能夠?yàn)槲覀兊纳钭鲂┦裁�，那么，以下幾個(gè)小應(yīng)用應(yīng)該能夠很好地闡述移動(dòng)搜索的精髓。

1. AQA應(yīng)答搜索

　　這種被稱為Any Question Answered（AQA）的服務(wù)可以把計(jì)算機(jī)自動(dòng)化的搜索和人工搜索很好地整合起來，從而為用戶的各種問題提供答案。在英國，每回答一個(gè)問題用戶需要支付1.76英鎊的費(fèi)用。這種搜索服務(wù)是由英國手機(jī)服務(wù)運(yùn)營商Orange、沃達(dá)豐和O2推出的，由三名手機(jī)軟件方面的專家共同創(chuàng)建，這三個(gè)人曾經(jīng)管理英國智能手機(jī)軟件開發(fā)商Symbian公司。這種搜索服務(wù)可以提供一些問題的準(zhǔn)確答案，包括帝國大廈有多少級臺(tái)階、1928年英國切爾西足球俱樂部的經(jīng)理是誰以及上午應(yīng)該戴什么顏色的帽子等。

2. 比價(jià)搜索

　　喜歡購物的美國人通常會(huì)使用Synfonic和Smarter的短信搜索服務(wù)，這兩家網(wǎng)站主要提供商品的尋價(jià)和比價(jià)。比如用戶向網(wǎng)站發(fā)送“Canon IXUS II”，就會(huì)收到不同零售商的最新報(bào)價(jià)；而發(fā)送“自行車 100美元”，會(huì)看到該價(jià)位的不同品牌產(chǎn)品可供挑選。國內(nèi)的中商網(wǎng)也推出過類似的比價(jià)購物搜索，發(fā)送短信就能在一個(gè)龐大的商品數(shù)據(jù)庫中找到便宜的商品。

3. 位置搜索

　　MapMe等網(wǎng)站通過GPS提供了手機(jī)位置搜索服務(wù)。用戶可通過WaveMarket網(wǎng)站下載手機(jī)地圖軟件，只要發(fā)短信就可對周圍地形一目了然。WaveMarket的另一項(xiàng)服務(wù)是通過短信搜索他人位置，也叫Crunkie�，F(xiàn)在這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)綁定了Friendster、Blogger、美國在線的Buddylist和mapping等幾大交友網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的注冊網(wǎng)友可以通過手機(jī)短信互相搜索，類似于一種“找人”游戲。不過前提是要開通GPS服務(wù)。

4. 曲名搜索

　　正文中介紹的通過手機(jī)搜索樂曲名的服務(wù)是由英國Shazam娛樂公司開發(fā)的。系統(tǒng)在收到手機(jī)發(fā)來的聲音后首先去除噪音，并在幾十毫秒內(nèi)從保存了上百萬首樂曲的數(shù)據(jù)庫中搜索出匹配的樂曲。當(dāng)然，要將該項(xiàng)服務(wù)在全球不同地區(qū)進(jìn)行本地化，就必須不斷更新各語種的音樂數(shù)據(jù)。

5. 圖像搜索

　　2003年初，Google就和Sprint合作推出了基于美國的無線圖像搜索業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)使得PCS Vision的用戶能夠搜索并瀏覽Google收集的近4億張網(wǎng)絡(luò)圖片和超過30億張網(wǎng)頁。隨著Sprint公司推出PCS Vision業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)在用戶已經(jīng)能夠?yàn)g覽彩色圖片并且訪問那些帶有圖片和其他增強(qiáng)功能的網(wǎng)站和信息。

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