角落里的移動搜索

王翌 2005/01/14

圖1 移動運營商網(wǎng)站上列出的移動搜索業(yè)務分類

　　國內(nèi)某搜索引擎從業(yè)人員在接受記者采訪時表示，如果將“移動搜索”理解為所有在移動終端設備上實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎功能進行訪問的技術的統(tǒng)稱，未免過于籠統(tǒng)。事實上，那些只是提供了對Web搜索引擎的訪問接口的移動搜索模式只是固網(wǎng)搜索引擎的簡單延伸，真正的移動搜索應該是針對移動用戶的需求特點做專項開發(fā)的成果。

　　某些在今天看來非常有趣的移動搜索服務，或許正是這位業(yè)內(nèi)人士所認同的優(yōu)秀的移動搜索。

　　2002年8月，英國首次出現(xiàn)“手機搜索樂曲名”服務，現(xiàn)已在德國、芬蘭、澳大利亞、馬來西亞、日本等數(shù)十個國家受到用戶的追捧。通過該服務，用戶在任何地方聽到的一段音樂——收音機播放的樂曲甚至是電視廣告中播放的插曲——都能用手機搜索到該樂曲的名稱。在搜索樂曲名時，用戶只要用手機撥打特定的電話號碼，接通后用手機話筒朝向音源方向約20秒鐘即可。錄完20秒后電話將自動掛斷，在其后的一分鐘內(nèi)，用戶的手機就將收到正文中標注了該樂曲名的電子郵件。這種基于聲音識別和樂曲庫的搜索引擎，甚至超出Web版搜索引擎的處理能力。

　　當然，這些“另類”的服務模式并非“移動搜索”的全部，至少在國內(nèi)，由于高端智能手機和PDA的普及率較低，基于WAP的文本信息搜索仍是主流，而WAP本身遇到的問題也不少。

搜WAP還是搜Internet？

　　我國擁有全球最多的手機用戶，也擁有全球第二多并且增長速度最快的互聯(lián)網(wǎng)用戶群，搜索引擎和移動通信都是國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)的熱點，但兩者的結合——移動搜索卻剛剛起步。前文所舉的諸多服務，在今天還無法惠及國內(nèi)手機用戶，雖然2004年末雅虎和百度也分別在國內(nèi)推出了手機搜索服務，但移動搜索市場仍未全面啟動。

　　其實，像Palm、WinCE或Smartphone等智能手機終端的用戶，要體驗隨時隨地“Google一下”并非難事，他們要考慮的只是上網(wǎng)資費的問題。

　　但這些智能終端的覆蓋率終究有限，要針對普通手機提供移動搜索能力，WAP搜索似乎就成了首選——凡是開通GPRS的中國移動用戶或開通CDMA的中國聯(lián)通用戶，都滿足使用WAP搜索的基本條件。

但要說服國內(nèi)手機用戶使用WAP搜索業(yè)務，似乎比開發(fā)WAP搜索引擎技術更難。

　　“用WAP搜索？搜什么？現(xiàn)在的WAP上內(nèi)容太少了，還不如到互聯(lián)網(wǎng)上搜呢！”記者的一位朋友非常直截了當?shù)乇砻髁藢�WAP搜索的態(tài)度。對此，北京銳客空間信息技術有限公司的CEO劉斌感觸更深。劉斌曾帶領團隊成功開發(fā)出國內(nèi)首個中英文WAP搜索引擎——WAPRoot，而國內(nèi)WAP用戶群的“慢熱”則讓劉斌在創(chuàng)業(yè)初期不得不“臥薪嘗膽”了一段時間。

　　我們可以拿手機應用發(fā)展迅速的鄰國日本做比照，其WAP站點數(shù)量從100個增長到8萬多個，足足用了3年時間。劉斌認為，中國的WAP市場正在經(jīng)歷一個上升期，“現(xiàn)在國內(nèi)大大小小的WAP站點一共有2000來個，相對于國內(nèi)龐大的手機用戶總數(shù)來說，只能算是發(fā)展的初期”，劉斌的言外之意是，在今后的兩年里，中文WAP資源仍值得期待。

　　有數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)WAP用戶自2003年來以每年2000萬的速度遞增，預計2005年末將有望達到5000萬，接近國內(nèi)Internet用戶總數(shù)的一半。WAP雖然是一個充滿了機會的市場，但國內(nèi)現(xiàn)有的WAP站點資源很難滿足WAP用戶的需求也是事實。劉斌認為，2005年將是對WAP非常關鍵的一年，在這一年里，WAP搜索將有望成為WAP平臺上的“殺手級應用”，并最終催熟國內(nèi)各種相關的WAP應用。當然，這有一個前提，那就是中文WAP網(wǎng)絡資源必須在今年得到極大豐富。

圖2 國內(nèi)WAP市場的機會預測

　　事實上，在WAP用戶群的增長速度高于WAP網(wǎng)絡資源積累速度的今天，多數(shù)WAP用戶選擇了從WAP門戶接入到GPRS或CDMA網(wǎng)絡，并進而訪問Internet資源的方式。這種方式又與前文所述的以高端智能手機訪問Internet的方式有所區(qū)別，由于一般手機受到屏幕的限制，幾乎無法完成對Web頁面的全局瀏覽，所以必須考慮其他變通的方式。

　　2004年12月16日，北京的GOGO科技公司宣布開發(fā)出基于手機上網(wǎng)用戶的搜索引擎cgoo，這一手機搜索引擎已經(jīng)與中國移動、中國聯(lián)通兩大移動運營商進行捆綁。這個cgoo的設計目標就是針對最廣泛的手機用戶提供基于Internet的搜索引擎服務——GOGO科技的CEO朱波告訴記者，他的終極理想就是“用戶無論用什么樣的手機，都能在cgoo上找到他想要的”。

　　顯然，基于Internet的移動搜索服務在目前擁有的最強大優(yōu)勢就是內(nèi)容源的豐富—浩瀚的Internet資源遠非數(shù)量寥寥的WAP站點可比。但劉斌認為，手機搜索的用戶首先是手機用戶，Internet的絕大部分資源并非是為手機用戶提供的。Web內(nèi)容雖然豐富且具備多樣化的表現(xiàn)形式，但目前只有極少數(shù)高級移動終端支持Web瀏覽，一般的手機還是只能看文字和圖片等簡單元素�；�于此，劉斌仍看好專注于WAP空間的WAP搜索，“國內(nèi)的WAP市場終究會起來，那時候，就得看你有沒有準備了！”

　　記者從側面了解到，劉斌最新拿出的WAPRoot2.0就是一個完全基于WAP網(wǎng)絡資源的系統(tǒng)，三個核心系統(tǒng)WAP Crawler、WAP Rank和WAP Search在技術上已經(jīng)很成熟，而且由于WAP站點的數(shù)據(jù)組織形式一般比較清晰，這種基于純WAP環(huán)境的搜索往往能夠得到比Internet要準確得多的結果。有業(yè)內(nèi)人士也指出，由于WAP站點一般都與移動夢網(wǎng)有接口，所以整個WAP網(wǎng)絡環(huán)境也相對單一，這確實給WAP搜索技術的實現(xiàn)帶來很大好處，比如在WAP上的爬行程序從原理上就比Google放出的Internet爬蟲容易實現(xiàn)。

　　到底是搜WAP還是搜Internet？這個問題在今天仍是智者見智，難有定論。也許2005年中文WAP資源的增長速度將是一個重要的因素甚至是決定性因素——如果WAP站點數(shù)有突破性增長，則WAP內(nèi)容搜索的需求將把越來越多的WAP用戶留在WAP站點；如果WAP資源繼續(xù)匱乏下去，則搜索WAP的內(nèi)容仍然難以吸引手機用戶的眼球，甚至在可能到來的3G面前，移動搜索會再生出新的變數(shù)。

盈利模式之辯

　　目前傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎市場規(guī)模已超過70億美元，移動搜索除了可以和Google、百度一樣，以廣告及競價排名等方式盈利外，更重要的是，手機搜索引擎可以每月向用戶收取固定的使用費。國內(nèi)手機用戶數(shù)已遠遠超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，一旦形成市場規(guī)模，移動搜索可能的市場價值將比互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎大很多倍。

　　在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，技術、內(nèi)容和用戶群的問題都是移動搜索領域的“顯性”問題，而談到資費這個對移動搜索產(chǎn)業(yè)有重要影響的“隱性”問題時，被采訪者往往都顯得比較緊張。由于現(xiàn)在是移動搜索的市場培育期，所以幾乎所有的移動搜索服務提供商都表示移動搜索服務“暫時”不考慮收取信息服務費用。

　　但這并非說移動搜索就是免費服務，“搜索變移動”的真正門檻就在這里——在用移動終端上網(wǎng)時自然會產(chǎn)生流量費，這對用戶端的感受來說，與Internet沖浪是不同的。固網(wǎng)的上網(wǎng)費用對于今天的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說是很難引起重視的，甚至已經(jīng)有相當多用戶把家中的包月上網(wǎng)費作為一種習慣性支出；而手機上網(wǎng)的成本現(xiàn)在還較高，在用戶們都很謹慎地用手機上網(wǎng)時，采取免費的服務方式在目前仍是非常重要的。

　　但相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎對用戶免費的模式，移動搜索最終仍要找到適合自身的盈利模式，據(jù)GOGO科技的朱波介紹，其cgoo搜索引擎未來就將采取類似其他數(shù)據(jù)業(yè)務的盈利模式，即“流量費＋使用費”。由于移動和聯(lián)通對手機搜索業(yè)務仍處于試運行階段，cgoo業(yè)務在2005年3月之前均免收使用費。據(jù)稱，在試用階段結束后，cgoo手機搜索的具體資費很可能采取月租的形式。

　　由于采用不同的技術實現(xiàn)，并且基于不同的內(nèi)容源，WAP搜索也可能有其他不同的運作模式。劉斌就堅稱WAPRoot搜索引擎會以免費服務為主要方式，將盈利的期望寄托在WAP平臺的“推送”模式，而不是與用戶手機的接口上。劉斌表示，要想用手機搜索賺錢，還有很多種可以選擇的方式，但是將盈利的壓力轉嫁給終端用戶，就會影響移動搜索市場的發(fā)展速度。

　　可以想象的是，未來移動搜索服務的付費與否，在很大程度上不是由服務提供商做主的，運營商的話語權在其中有相當?shù)姆萘�。由于所有的移動搜索服務提供商最終都只能首先成為運營商的SP，將搜索服務作為移動通信平臺上的增值服務來運作，那么最終收費與否以及收費多少也在很大程度上取決于該SP與運營商的博弈。

　　一位網(wǎng)友的話非常在理：“如果移動搜索提供的搜索服務與Google們的差不多，我實在沒理由用這種服務，即使是免費的搜索，我也要交移動上網(wǎng)的流量費；但如果SP確實提供了非常好的移動搜索服務，甚至是固網(wǎng)搜索根本無法提供的服務模式，而我又正好有這個需求，那么即使要我付費也未必就不能接受�！�

　　很難斷言移動搜索最終會選擇以何種形式存在，與突飛猛進的搜索引擎技術一樣，移動終端也始終在不斷向前發(fā)展，甚至在某種程度上，我們能感受到移動通信技術的進步比搜索引擎發(fā)展得更快，兩個飛速發(fā)展領域的結合點顯然會有非常多的變數(shù)，而惟一不變的就是用戶對信息獲取能力的需求，這種需求也許真的會在2005年全面延伸到移動終端上并最終使移動搜索走出角落。

鏈接：移動搜索的“角落”

　　如果說用戶還無法迅速了解移動搜索到底能夠為我們的生活做些什么，那么，以下幾個小應用應該能夠很好地闡述移動搜索的精髓。

1. AQA應答搜索

　　這種被稱為Any Question Answered（AQA）的服務可以把計算機自動化的搜索和人工搜索很好地整合起來，從而為用戶的各種問題提供答案。在英國，每回答一個問題用戶需要支付1.76英鎊的費用。這種搜索服務是由英國手機服務運營商Orange、沃達豐和O2推出的，由三名手機軟件方面的專家共同創(chuàng)建，這三個人曾經(jīng)管理英國智能手機軟件開發(fā)商Symbian公司。這種搜索服務可以提供一些問題的準確答案，包括帝國大廈有多少級臺階、1928年英國切爾西足球俱樂部的經(jīng)理是誰以及上午應該戴什么顏色的帽子等。

2. 比價搜索

　　喜歡購物的美國人通常會使用Synfonic和Smarter的短信搜索服務，這兩家網(wǎng)站主要提供商品的尋價和比價。比如用戶向網(wǎng)站發(fā)送“Canon IXUS II”，就會收到不同零售商的最新報價；而發(fā)送“自行車 100美元”，會看到該價位的不同品牌產(chǎn)品可供挑選。國內(nèi)的中商網(wǎng)也推出過類似的比價購物搜索，發(fā)送短信就能在一個龐大的商品數(shù)據(jù)庫中找到便宜的商品。

3. 位置搜索

　　MapMe等網(wǎng)站通過GPS提供了手機位置搜索服務。用戶可通過WaveMarket網(wǎng)站下載手機地圖軟件，只要發(fā)短信就可對周圍地形一目了然。WaveMarket的另一項服務是通過短信搜索他人位置，也叫Crunkie�，F(xiàn)在這項服務已經(jīng)綁定了Friendster、Blogger、美國在線的Buddylist和mapping等幾大交友網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的注冊網(wǎng)友可以通過手機短信互相搜索，類似于一種“找人”游戲。不過前提是要開通GPS服務。

4. 曲名搜索

　　正文中介紹的通過手機搜索樂曲名的服務是由英國Shazam娛樂公司開發(fā)的。系統(tǒng)在收到手機發(fā)來的聲音后首先去除噪音，并在幾十毫秒內(nèi)從保存了上百萬首樂曲的數(shù)據(jù)庫中搜索出匹配的樂曲。當然，要將該項服務在全球不同地區(qū)進行本地化，就必須不斷更新各語種的音樂數(shù)據(jù)。

5. 圖像搜索

　　2003年初，Google就和Sprint合作推出了基于美國的無線圖像搜索業(yè)務。該業(yè)務使得PCS Vision的用戶能夠搜索并瀏覽Google收集的近4億張網(wǎng)絡圖片和超過30億張網(wǎng)頁。隨著Sprint公司推出PCS Vision業(yè)務的發(fā)展，現(xiàn)在用戶已經(jīng)能夠瀏覽彩色圖片并且訪問那些帶有圖片和其他增強功能的網(wǎng)站和信息。

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