陜西管局復(fù)查六家運(yùn)營公司客服電話服務(wù)質(zhì)量
2002/11/01
10月中旬，陜西通信管理局對全省6家電信運(yùn)營公司的客戶服務(wù)電話服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了復(fù)查，對三季度大檢查中提出的整改措施進(jìn)行了逐條落實(shí)，并發(fā)出通報(bào)，以此敦促客戶服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提高，使各企業(yè)客服電話真正成為用戶的“貼心人”，成為通信企業(yè)的窗口。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
| 福建移動在各電信企業(yè)客服質(zhì)量評比中獨(dú)占鰲頭 2002-10-16 |
| 安徽六安移動1860熱線，服務(wù)水平得到提升 2002-10-15 |
| 海南客服電話服務(wù)質(zhì)量喜憂參半 2002-10-09 |
| 湖北進(jìn)行客服電話服務(wù)質(zhì)量測評電信獲第一 2002-10-01 |
| 陜西省通信管理局檢查客服電話服務(wù)質(zhì)量 2002-09-27 |