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報表分析

職位信息
招聘企業(yè)：
中國電信山東分公司外包呼叫中心
招聘人數(shù)：
2名
工作崗位：
報表分析
發(fā)布日期：
2011-10-27
截止日期：
2011-11-27
工作地點：
濟南
薪資待遇：
面議
工作性質(zhì)：
全職
工作經(jīng)驗：
2年以上
學歷要求： 大專及以上學歷 年齡要求： 不限
專業(yè)要求：
   性別要求： 不限
招聘職位列表：
  
  

一、銀行客服代表     
二、信息采編 
三、報表分析

具體要求

崗位職責：

  1. 定期收集匯總分析一級分行上報的報表和資料；
  2. 組織設(shè)計，建立和維護知識庫；
  3. 為一線客戶服務(wù)代表在受理用戶咨詢時，能及時準確的給用戶提供服務(wù)信息作保障；
  4. 對呼叫中心各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及分析；
  5. 完成上級下達的各項工作任務(wù)。

任職要求：

  1. 大專及以上學歷，對數(shù)字有一定的敏感度；
  2. 熟悉統(tǒng)計學、會計學、運籌學知識；
  3. 2年以上報表分析工作經(jīng)驗， 具有金融、財會專業(yè)或有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
  4. 具有組織協(xié)調(diào)能力，具有較強的溝通能力；
  5. 熟練應(yīng)用OFICCE軟件，尤其能精通各種文字處理軟件的使用。

 
聯(lián)系方式

工作地點： 濟南市高新區(qū)舜華路2000號舜泰廣場的怡科產(chǎn)業(yè)基地。該區(qū)域緊鄰經(jīng)十路、省309國道，交通便利，可乘坐115、119、202、301至高新開發(fā)區(qū)站下車或乘坐116路至舜華路南口站下車。
聯(lián)系人：李老師  13370507189
招聘欄目簡介

    《CTI論壇》是CTI及呼叫中心應(yīng)用領(lǐng)域的垂直門戶網(wǎng)站，主要受眾對象是所有從事CTI及呼叫中心產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員，包括語音板卡商、系統(tǒng)集成商、各行業(yè)應(yīng)用運營商、 外包服務(wù)商等等。

    本網(wǎng)站人才招聘欄目是專門為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術(shù)、市場、管理等各方面人才而特設(shè)的，目的是促進本產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告，具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點。

    如您的企業(yè)想在本欄目刊登人才招聘廣告，請直接與我們聯(lián)系。

    E-mail:

 


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