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合力億捷 曲道俊專欄

2013-05-29 10:28:50   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


合力億捷創(chuàng)始人總裁曲道俊
  擁有二十余年的IT行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),北京合力億捷科技股份有限公司創(chuàng)始人,2002年11月出任合力億捷總裁。
  曲道俊先生對(duì)呼叫中心、CRM的技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)需求和行業(yè)應(yīng)用具有敏銳直覺(jué)。帶領(lǐng)的合力億捷公司承建了10000+個(gè)呼叫中心及CRM領(lǐng)域的成功案例。
  曲道俊先生在中國(guó)科學(xué)院技術(shù)研究所獲得工學(xué)碩士學(xué)位,并獲清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。被CRCC(中國(guó)客戶關(guān)系管理研究中心)聘為專家顧問(wèn),同時(shí)擔(dān)任中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)委員。

曲道俊主要文章:


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