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出版日期:2018年1月15日  星期一

總第八二八期

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
CTI論壇2018年新年致辭專題征集活動啟動


旺狗賀歲,歡樂祥瑞!2018年已到,請和CTI論壇網(wǎng)友分享貴司領導的新年致辭視頻,回顧過去一年貴司在市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)認可上取得了哪些傲人的成績?新的一年開啟新的希望,展望2018年貴司的目標是什么?


呼叫中心排名前十的
呼叫路由策略

2018年聯(lián)絡中心領域發(fā)展趨勢
當變更聯(lián)絡中心業(yè)務流程時必做的8件事
Avaya大中華區(qū)CTO熊謝剛:場景連接中心 
【視頻】合力億捷董事長曲道俊新年致辭
【視頻】億迅高級副總裁洪國東2018新年致辭
【視頻】七星藍圖銷售總監(jiān)李楠新年致辭 
維音榮獲2017年CTI論壇編輯推薦獎
信普飛科榮獲CTI論壇2017年度編輯推薦獎
智能時代 捷通華聲用AI重塑客服中心價值 
遠傳技術:你真的了解“云眾包”嗎... 
Nuance聲龍駕駛為豐田汽車助手提供技術支持
米領IVR導航助力國家法官學院分流電話熱線
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上海聲通成功中標威馬汽車呼叫中心平臺建設項目
小i機器人榮獲2017年度創(chuàng)新人工智能平臺獎

統(tǒng)一通信(UC)2018預測:進化還是革命?

2018年展望:協(xié)作的形式
如何選擇UCaaS供應商?
遷移到云時需要考慮的三個技術問題
Mitel任命新任英國/愛爾蘭和EMEA渠道副總裁
俄羅斯最大石油運輸公司Transoil與億聯(lián)的通信之約
Avaya將于1月17日在紐約證券交易所上市
博世集團與Avaya簽署價值6000萬美元的服務協(xié)
華勝天成成員企業(yè)與阿里云聯(lián)合打造制造業(yè)混合云
思科數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案城市巡展廈門站盛大揭幕 
神州數(shù)碼通過華為CSSP云遷移認證資質(zhì)
朗視IPPBX固件更新、“分支互聯(lián)”迎來重大改變
億燦陳保鋒:把客戶放在心上,把每個案子做成精品
SANGOMA宣布其六年內(nèi)的第六次收購
Polycom宣布戰(zhàn)略收購Obihai Technology
首次亮相CES 新華三重磅推出全新智能終端產(chǎn)品

GSMA宣布舉辦2018世界移動大會-上海


面向物聯(lián)網(wǎng)部署的5G網(wǎng)絡切片經(jīng)濟性研究
東信北郵成功中標中國電信關系營銷畫像模型項目
盤點:CES 2018上不容忽視的“中國力量” 
變革性的創(chuàng)新技術在CES 2018登場亮相
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烽火助力阿曼電信沖刺極速寬帶計劃
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華為完成中國移動5G核心網(wǎng)技術驗證測試
Analysys Mason聯(lián)合華為報告:數(shù)字化重塑運維
中國聯(lián)通與歐衛(wèi)公司簽署合作協(xié)議 
中興助力中國電信完成全球首次vBRAS全解耦測試
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2017中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會


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