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出版日期：2015年5月11日　 星期一

總第七一一

 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇（m.yh9t5.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)圖文報(bào)道
如何用更好的客戶體驗(yàn)顛覆傳統(tǒng)？
五星級(jí)的信用卡客服中心是如何煉成的？
宇高通訊參展2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
東進(jìn)技術(shù)參展2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
毅航通信參展2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
杭州三匯參展2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
匯卓科技參展2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
遠(yuǎn)傳技術(shù)總經(jīng)理金哲：O2O趨勢(shì)下的客戶聯(lián)絡(luò)方案
微信大賽拿冠軍小i機(jī)器人iBot Cloud免費(fèi)用
微軟真的要買(mǎi)下Salesforce.com？
吉祥人壽首選捷通華聲靈云智能客服
Aspect Unified IP讓聯(lián)絡(luò)中心成為客戶體驗(yàn)中心
理想全媒體智能聯(lián)絡(luò)中心"豐富渠道，提升效益"
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廣電運(yùn)通VTM亮相廣東農(nóng)信展
Nuance參加“惠普世界之旅”北京站大會(huì)
美國(guó)有線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商客服呼叫中心新設(shè)5500個(gè)崗位
傳微軟擬競(jìng)購(gòu)云計(jì)算軟件開(kāi)發(fā)商Salesforce

一起走近“敏捷物聯(lián)”的世界，華為HNC2015等你來(lái)
SDN探索，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在路上
為何DDoS攻擊加劇了商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)？
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下IT廠商要勇于革自己的命
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2015西南地區(qū)下一代通信大會(huì)即將召開(kāi)
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IDC：全球六成以上制造商已使用云計(jì)算
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思科為數(shù)據(jù)中心提供自動(dòng)實(shí)時(shí)威脅防護(hù)功能
劍橋大學(xué)采用艾默生數(shù)據(jù)中心解決方案提高效率
岱凱在2015年思科合作伙伴峰會(huì)上斬獲23項(xiàng)大獎(jiǎng)
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GSMA宣布攜手上海國(guó)際信息消費(fèi)節(jié)
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華為定義視頻領(lǐng)域“運(yùn)營(yíng)商級(jí)4K”新標(biāo)準(zhǔn)
愛(ài)立信穩(wěn)居LTE網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施魔力象限中的領(lǐng)導(dǎo)者
藍(lán)汛ChinaCache打造“好大夫”高效移動(dòng)醫(yī)療通道
第三平臺(tái)技術(shù)應(yīng)用推動(dòng)中國(guó)信息通信技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展
藝龍移動(dòng)端占比超65% 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入黃金時(shí)代
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2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
暨行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍


2014中國(guó)（第十屆）呼叫
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