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(一)企業(yè)類

技術(shù)產(chǎn)品類
解決方案類

(二)個(gè)人類

  個(gè) 人 類
活動(dòng)背景

CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與 增值等領(lǐng)域。作為中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu),依托多年來(lái)積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn),和廣大用戶一道,推選出 2014年度ICT領(lǐng)域(呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等)的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、從業(yè)人員。

1. 時(shí)間:2014年11月24日至2014年12月22日
2. 形式:自薦/推薦參選+大眾評(píng)審網(wǎng)絡(luò)投票+專家調(diào)研

  所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎(jiǎng)的從業(yè)人員將免費(fèi)參與2014年12月22日在北京舉辦的頒獎(jiǎng)典禮;
  所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎(jiǎng)的從業(yè)人員獲得CTI論壇頒發(fā)的獎(jiǎng)牌/證書(shū);
  所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和解決方案將在CTI論壇網(wǎng)站"CTI論壇2014年度優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案推薦活動(dòng)"專欄頁(yè)面進(jìn)行集中宣傳;所有獲獎(jiǎng)的個(gè)人,可加入CTI論壇專家團(tuán)隊(duì)、投稿將收錄在CTI論壇官網(wǎng)相關(guān)欄目;


2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)暨行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍
1. 時(shí)間:2014年12月22日
2. 地點(diǎn):北京3W互聯(lián)網(wǎng)主題咖啡館(北京市海淀西大街70號(hào)(海淀教堂的后面,近海淀圖書(shū)大廈))   [在線報(bào)名]


聯(lián)系方式

聯(lián)系人:李小姐
手機(jī):13910324800
電話:010-82079677
郵箱:lizh@ctiforum.com

車小姐
13501110348
010-82079677
cheyq@ctiforum.com

參加對(duì)象

(一) ICT領(lǐng)域(呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等)企業(yè)。
(二) ICT領(lǐng)域(呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等)從業(yè)人員。

參與方式

1.下載并填寫(xiě)申請(qǐng)表(技術(shù)產(chǎn)品類、解決方案類、個(gè)人類);
2.將相應(yīng)電子文檔以電子郵件附件形式發(fā)送到:expo@ctiforum.com,郵件主題為:CTI論壇2014年度"編輯推薦獎(jiǎng)"

活動(dòng)規(guī)則

1. CTI論壇資深編輯團(tuán)隊(duì)及部分業(yè)內(nèi)專家對(duì)所有在規(guī)定期限內(nèi)提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、個(gè)人的申請(qǐng)表進(jìn)行初審,并統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)在線投票票數(shù),確定入圍名單;
2. 根據(jù)評(píng)審需要,對(duì)部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶和提供商進(jìn)行電話或?qū)嵉卣{(diào)研;
3. 充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢(shì),廣泛聽(tīng)取來(lái)自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見(jiàn)和建議。

活動(dòng)時(shí)間表

時(shí)間

進(jìn)度

說(shuō)明

2014/11/24—2014/12/05

提交申請(qǐng)表

需按照要求提交相應(yīng)表格

2014/12/05—2014/12/12

初審

CTI論壇資深編輯團(tuán)隊(duì)及部分專家對(duì)所有在規(guī)定期限內(nèi)提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案的申請(qǐng)表進(jìn)行初審,并統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)在線投票票數(shù),確定入圍名單。

2014/12/12—2014/12/19

復(fù)審

· 根據(jù)評(píng)審需要,對(duì)部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶和提供商進(jìn)行電話或?qū)嵉卣{(diào)研。

· 充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢(shì),廣泛聽(tīng)取來(lái)自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見(jiàn)和建議。

· 統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)在線投票票數(shù)。

2014/12/19

最終評(píng)議

綜合申請(qǐng)表信息、電話/實(shí)地調(diào)研反饋及網(wǎng)絡(luò)在線投票票數(shù),確定最終獲獎(jiǎng)技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、個(gè)人。

2014/12/22

結(jié)果公布

在北京3W互聯(lián)網(wǎng)主題咖啡館 公布最終評(píng)選結(jié)果。
在CTI論壇網(wǎng)站同步公布最終評(píng)選結(jié)果 。

會(huì)議流程

時(shí)間

環(huán)節(jié)

13:30PM—14:00PM

嘉賓簽到
領(lǐng)取資料與禮品(毅航時(shí)尚夜光鐘,艾德聲U盤(pán),臺(tái)歷)

毅航時(shí)尚夜光鐘
艾德聲U盤(pán)
艾德聲臺(tái)歷
小米移動(dòng)電源

14:00PM—14:10PM

主持人致歡迎詞

14:10PM—14:20PM

嘉        賓:億迅(中國(guó))軟件有限公司 執(zhí)行董事 首席戰(zhàn)略官 李農(nóng)
分享主題:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)轉(zhuǎn)型

14:20PM—14:30PM

嘉        賓:天津市優(yōu)軟科技有限公司 天津科之比科技發(fā)展有限公司 總經(jīng)理 王成軍
分享主題:電話計(jì)費(fèi)的未來(lái)發(fā)展

14:30PM—14:40PM

嘉        賓:北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司 靈云產(chǎn)品服務(wù)中心副總監(jiān) 齊海闊
分享主題:"捷"與"通"——大數(shù)據(jù)時(shí)代,傳統(tǒng)呼叫中心華麗轉(zhuǎn)身

14:40PM—14:50PM

茶歇&自由交流

14:50PM—15:00PM

嘉        賓:北京宏盛高新技術(shù)有限公司 華北區(qū)域總監(jiān) 秦裕杰
分享主題:SMAC 信息科技革命時(shí)代,最佳選擇!

15:00PM—15:10PM

嘉        賓:北京才展軟件有限公司 總經(jīng)理 汪樹(shù)森
分享主題:打造全媒體渠道智能客服

15:10PM—15:20PM

嘉        賓:深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理 劉駿
分享主題:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)通信的變化和挑戰(zhàn)

15:20PM—15:30PM

嘉        賓:Teleopti AB中國(guó)區(qū)高級(jí)咨詢實(shí)施顧問(wèn), 中國(guó)區(qū)交付經(jīng)理 劉凡
分享主題:移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的排班管理應(yīng)用場(chǎng)景和趨勢(shì)

15:30PM—16:30PM

話題討論 互動(dòng)發(fā)言
NO 1:聯(lián)絡(luò)中心管理方式及軟件的趨勢(shì)
NO 2:大數(shù)據(jù)時(shí)代 呼叫中心能做什么

16:30PM—17:10PM

2014年度編輯推薦獎(jiǎng) 頒發(fā)獎(jiǎng)牌 合影

17:10PM—17:30PM

抽獎(jiǎng)(小米移動(dòng)電源) 嘉賓留影,活動(dòng)結(jié)束。

部分參評(píng)產(chǎn)品方案

iCRM新媒體聯(lián)絡(luò)中心

奈科科技呼叫中心云平臺(tái)

漢隆企業(yè)級(jí)千兆彩屏話機(jī)

集時(shí)通訊營(yíng)銷型呼叫中心

億迅全媒體聯(lián)絡(luò)中心

傲訊全通OceanFax

東進(jìn)Keygoe多媒體交換機(jī)

東進(jìn)NGN/IMS業(yè)務(wù)大平臺(tái)

得意音通"聲密保"解決方案

合力7x24租用型呼叫中心

Yealink無(wú)紙化IP話機(jī)

億聯(lián)VC系列

聯(lián)信志誠(chéng)云呼叫中心

潮流高端Android IP電話

云翌 EPX3000
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