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出版日期：2014年3月30日　 星期一

總第七零五

 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇（m.yh9t5.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2015中國(guó)呼叫中心及
企業(yè)通信大會(huì)

公開課《“贏在中層”打造卓越呼叫中心管理團(tuán)隊(duì)》

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歡迎參加2015年Teleopti China用戶交流大會(huì)！
戰(zhàn)略差異化是呼叫中心客戶服務(wù)成功的關(guān)鍵
5步驟克服呼叫中心的大數(shù)據(jù)恐懼
聯(lián)絡(luò)中心關(guān)鍵詞解讀
2015廣東省呼叫中心與客戶關(guān)系管理年會(huì)隆重召開
Genesys 在數(shù)字和多渠道世界贏得客戶體驗(yàn)
2015年度Genesys全球大獎(jiǎng)表彰客戶體驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新
億迅李農(nóng)：呼叫中心如何迎接分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)
Dimension Data：呼叫中心發(fā)展滯后于行業(yè)需求
Avaya發(fā)布《2014全球聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)報(bào)告》
捷通華聲靈云智能車載語(yǔ)音系統(tǒng)將服務(wù)于長(zhǎng)安逸動(dòng)
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杭州遠(yuǎn)傳采用最新技術(shù)幫助綠城集團(tuán)升級(jí)呼叫中心
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科大訊飛面向呼叫中心海量語(yǔ)音數(shù)據(jù)處理技術(shù)獲獎(jiǎng)
浩豐科技在深交所創(chuàng)業(yè)板成功上市

潮流網(wǎng)絡(luò)2015新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)誠(chéng)邀您光臨！
統(tǒng)一通信和云計(jì)算并存
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《阿呆系列：協(xié)作》
《Avaya 最新聯(lián)絡(luò)中心指南》
《FreeSWITCH 1.2中文版》


2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
暨行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍


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