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出版日期:2014年12月22日  星期一

總第六九四

周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)暨行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍?jiān)诰┡e辦

沒有服務(wù)重構(gòu),你是否會(huì)與你的客戶漸行漸遠(yuǎn)!
東進(jìn)技術(shù)劉駿:互聯(lián)網(wǎng)能否讓我們彎道超車
解密聯(lián)絡(luò)中心交付全渠道客戶體驗(yàn)的鑰匙
也談現(xiàn)代化客戶服務(wù)中心的“no excuse”意識(shí)
億迅榮獲“CTI論壇2014年度編輯推薦獎(jiǎng)”
CTI論壇2014年度編輯獎(jiǎng)揭曉 東進(jìn)獲三項(xiàng)大獎(jiǎng)
聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)先供應(yīng)商Genesys榮獲員工選擇獎(jiǎng)
靈云語(yǔ)音識(shí)別(ASR)升級(jí)用戶體驗(yàn)大幅提升
VTM銀行部署進(jìn)入黃金時(shí)期 華為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額過(guò)半
合力億捷助力roseonly呼叫中心系統(tǒng)升級(jí)
聯(lián)絡(luò)中心有壓力?嘗試招聘虛擬員工
江蘇智恒承接農(nóng)業(yè)部12316呼叫中心運(yùn)營(yíng)工作
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華為發(fā)布業(yè)界首款I(lǐng)CT融合
敏捷企業(yè)網(wǎng)關(guān)

2015年云計(jì)算發(fā)展預(yù)測(cè)
IDC公布全球數(shù)據(jù)中心2015年報(bào)告預(yù)測(cè)
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瞻博網(wǎng)絡(luò)近日公布首個(gè)《全球帶寬指數(shù)報(bào)告》
二六三網(wǎng)絡(luò)通信獲“成長(zhǎng)最快多方會(huì)議提供商獎(jiǎng)”
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?低曑S居a&s2014年全球安防50強(qiáng)排行榜第3名

上海貝爾大學(xué)獲“2014年度中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)”獎(jiǎng)

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《FreeSWITCH 1.2中文版》


2014中國(guó)(第十屆)呼叫
中心行業(yè)峰
會(huì)

2014亞太客戶中心協(xié)會(huì)
領(lǐng)袖聯(lián)盟博覽


2014中國(guó)最佳呼叫中心評(píng)選

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