400電話(huà)的主要功能
常規(guī)座機(jī)處于通話(huà)狀態(tài)時(shí),其他電話(huà)是無(wú)法進(jìn)入的,如果是400電話(huà),則沒(méi)有電話(huà)數(shù)量限制。3個(gè)、5個(gè)、10個(gè)都可以正常地打進(jìn)來(lái),為您解決高峰展現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí),還可以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率!400電話(huà)可以幫您解決高峰占線(xiàn)問(wèn)題。
400電話(huà)可以幫您更好地了解客戶(hù)的需求
400電話(huà)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的錄制功能,可以把客服與企業(yè)溝通的電話(huà)全部錄下來(lái),清楚地了解客戶(hù)的需求,便于企業(yè)為客戶(hù)提供更多的服務(wù)。
400電話(huà)的其他功能
400電話(huà)還有很多強(qiáng)大的功能,比如企業(yè)彩鈴錄制、彩鈴上傳、超級(jí)IVR功能、掛機(jī)短信功能、來(lái)電秘書(shū)功能等等,都能在各個(gè)方面幫助公司管理業(yè)務(wù)。
在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代為企業(yè)辦理400電話(huà)已經(jīng)是大勢(shì)所趨,因?yàn)榇蟠笮⌒〉钠髽I(yè)都會(huì)有400電話(huà)。如果您的企業(yè)沒(méi)有400電話(huà),那么客戶(hù)在選擇的時(shí)候會(huì)有一定的質(zhì)疑,從而降低了企業(yè)的可信度。那么400電話(huà)該如何開(kāi)通呢?400電話(huà)開(kāi)通流程如下所示:
1、選定套餐。根據(jù)企業(yè)的話(huà)務(wù)量(套餐計(jì)算器)和對(duì)號(hào)碼的要求選擇一款適合您的套餐(套餐越貴,號(hào)碼越好,資費(fèi)越便宜)
2、選定號(hào)碼。根據(jù)你公司的咨詢(xún)情況和你對(duì)號(hào)碼的要求,選擇適合你公司的號(hào)碼。
3、簽訂合同。選定號(hào)碼和資費(fèi)套餐后,即可簽訂400電話(huà)協(xié)議了。在簽訂400電話(huà)合作協(xié)議的同時(shí),還需要填寫(xiě)400電話(huà)受理單,注明400電話(huà)轉(zhuǎn)接規(guī)則。
4、提交資料。400電話(huà)合作協(xié)議和400電話(huà)受理單雙方簽字蓋章后,請(qǐng)?zhí)峁┥暾?qǐng)400電話(huà)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,以供聯(lián)通備案。
5、預(yù)存套餐費(fèi)用。依據(jù)400電話(huà)合作協(xié)議約定的400電話(huà)資費(fèi)套餐,向優(yōu)音通信預(yù)付套餐費(fèi)用。
6、等待開(kāi)通。在收到預(yù)付款后,一般3個(gè)工作日當(dāng)日即可開(kāi)通,特殊號(hào)碼需要7個(gè)工作日方可開(kāi)通。
現(xiàn)在屬于信息時(shí)代,太多的信息讓我們無(wú)從選擇,面對(duì)傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體鋪天蓋地信息轟炸,企業(yè)也是在不斷思考如何讓自己的產(chǎn)品在這信息化時(shí)代中脫穎而出。開(kāi)通400電話(huà)成為企業(yè)信息化時(shí)代的重要選擇。
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