目前,電話外呼營(yíng)銷業(yè)務(wù)方興未艾,傳統(tǒng)自建外呼方式具有成本居高不下、系統(tǒng)建設(shè)門檻高的不足,有了朗深iSoftCall(T8)電話外呼營(yíng)銷平臺(tái),這些問(wèn)題都將迎刃而解,您只需提供廣告詞,語(yǔ)音系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)幫您把生動(dòng)形象的廣告以電話呼叫的形式播放給客戶收聽,有意向的客戶可以直接轉(zhuǎn)人工詳細(xì)咨詢確認(rèn)訂購(gòu),從而大大提高了營(yíng)銷效率,特別適用于企業(yè)精準(zhǔn)推廣產(chǎn)品,輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)。
T8電話系統(tǒng)是一套永久免費(fèi)的電話系統(tǒng),可以用于企業(yè)總機(jī)、語(yǔ)音菜單、電話客服、智能外呼、語(yǔ)音廣告、電話提醒、語(yǔ)音祝福等各種場(chǎng)景,可以這么說(shuō),iSoftCall電話外呼營(yíng)銷系統(tǒng),很好的解決了企業(yè)外呼營(yíng)銷各個(gè)層面的擔(dān)心和困擾,比如:
作為公司老板,您還在為錯(cuò)過(guò)公司下班后的客戶來(lái)電擔(dān)心?iSoftCall通過(guò)下班后的自助留言服務(wù)解決了您的困擾。
作為客服主管,您還在為大量客戶電話無(wú)法管理而煩惱?iSoftCall通過(guò)話務(wù)員有效管理和強(qiáng)大的錄音質(zhì)檢功能解決了您的困擾。
作為外呼經(jīng)理,您還在為人工外呼效率低下而痛苦?iSoftCall提供豐富的的自動(dòng)外呼策略輕松達(dá)到最大的工作效率。
作為技術(shù)總監(jiān),您還在為采購(gòu)昂貴的電話系統(tǒng)猶豫不決?iSoftCall作為國(guó)內(nèi)第一款免費(fèi)的電話系統(tǒng),以其強(qiáng)大的電話語(yǔ)音功能滿足了您幾乎所有的呼叫中心語(yǔ)音功能。
作為開發(fā)經(jīng)理,您還在為尋找一個(gè)簡(jiǎn)單的電話系統(tǒng)接口而奔波?iSoftCall提供了功能強(qiáng)大的OpenAPI接口,輕松實(shí)現(xiàn)與您的外呼CRM系統(tǒng)無(wú)縫整合,并且可以平滑升級(jí)到大規(guī)模系統(tǒng),解決了您后期的擴(kuò)容需求。
朗深iSoftCall(T8)電話外呼系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):
1)永久免費(fèi)使用
支持任意數(shù)量?jī)?nèi)線、2路外線并發(fā),這個(gè)規(guī)模已經(jīng)滿足大部分用戶的需求,您可以永久免費(fèi)使用,沒有時(shí)間限制,。
2)支持各種線路
T8適應(yīng)您的各種應(yīng)用場(chǎng)合,無(wú)論您的電話線路是IP電話線路、普通電話線、手機(jī)SIM卡或者E1數(shù)字專線,都可以方便使用。
3)純軟件無(wú)需設(shè)備
如果您有IP線路帳號(hào),只需將軟件安裝到一臺(tái)普通電腦即可,不需購(gòu)買任何設(shè)備。
如果是其他線路,您可使用兼容的網(wǎng)關(guān)設(shè)備將線路轉(zhuǎn)化成IP線路即可。
IP線路帳號(hào)是運(yùn)營(yíng)商發(fā)放的IMS帳號(hào)或第三方IP運(yùn)營(yíng)商提供的SIP帳號(hào)
4)強(qiáng)大的電話功能
系統(tǒng)能夠自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)撥號(hào)。
您可以自由定義任意層級(jí)語(yǔ)音菜單,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的企業(yè)語(yǔ)音菜單
系統(tǒng)支持來(lái)話彈屏、放音、收碼、錄音、留言、報(bào)工號(hào)、話后評(píng)價(jià)、話后登記。
5)智能的自動(dòng)外呼
系統(tǒng)同時(shí)支持人工點(diǎn)呼、自動(dòng)預(yù)撥號(hào)外呼,多種優(yōu)化的撥號(hào)策略,既能節(jié)省寶貴的話費(fèi),又不浪費(fèi)話務(wù)員資源。配合管理界面可方便地導(dǎo)入或生成外呼號(hào)碼、查看結(jié)果。
6)易用的管理功能
系統(tǒng)提供易用的管理界面,能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)置,并提供各種的話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,時(shí)刻掌握話務(wù)動(dòng)態(tài)。
7)完整的班長(zhǎng)功能
系統(tǒng)提供強(qiáng)大的班長(zhǎng)功能,可以對(duì)各個(gè)技能組內(nèi)的話務(wù)員進(jìn)行監(jiān)聽、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、攔截。
系統(tǒng)提供全程錄音支持,可隨時(shí)供質(zhì)檢調(diào)聽。
8)統(tǒng)一的開放接口
系統(tǒng)提供一套簡(jiǎn)單但是功能強(qiáng)大的OpenAPI開放接口,您自己開發(fā)的業(yè)務(wù)軟件可以通過(guò)統(tǒng)一的HTPP的接口,無(wú)縫集成。接口完全兼容UniMedia高級(jí)中間件產(chǎn)品。
朗深技術(shù)多年來(lái)專注呼叫中心領(lǐng)域,公司的核心產(chǎn)品UniMedia語(yǔ)音中間件,以業(yè)界唯一的“6S”特性引領(lǐng)了新一代語(yǔ)音中間件的技術(shù)潮流。為更好的適應(yīng)近年來(lái)越來(lái)越強(qiáng)烈的外呼需求,公司推出了iSoftCall外呼平臺(tái),很好滿足了群呼業(yè)務(wù)的技術(shù)需求,2015年,朗深技術(shù)希望為更多的有群呼需求的用戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)作為用戶提升業(yè)務(wù)營(yíng)銷的好幫手。