時(shí)代億信成立全國渠道技術(shù)支持中心
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北京時(shí)代億信科技有限公司于2012年底即將推出文件盾SecureDOC-A系列,文件盾產(chǎn)品是時(shí)代億信自主研發(fā)的文檔安全管理系列軟件之一,該產(chǎn)品針對主動(dòng)或被動(dòng)數(shù)據(jù)泄密需求,用于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的文檔進(jìn)行強(qiáng)制自動(dòng)加密。
伴隨著新品的推出,渠道建設(shè)也隨著產(chǎn)品的發(fā)布從北京輻射全國。為了向代理商提供更好地服務(wù),為了增加合作伙伴對文件盾“SecureDOC-A”的特點(diǎn)和行業(yè)對象有更深刻的認(rèn)識(shí),時(shí)代億信在北京成立了全國渠道技術(shù)支持中心。
據(jù)了解,時(shí)代億信技術(shù)支持中心的一個(gè)主要任務(wù)是為代理商提供咨詢熱線服務(wù),熱線電話24小時(shí)開放,并設(shè)有多名專職技術(shù)人員隨時(shí)對各種咨詢問題進(jìn)行講解和解答;另一個(gè)任務(wù)是定期舉辦針對代理商的產(chǎn)品培訓(xùn)活動(dòng),舉辦培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)將針對不同的代理商進(jìn)行行業(yè)分析、產(chǎn)品演示、案例分析等培訓(xùn)。另外對于某些代理商的特殊項(xiàng)目需求,也會(huì)配合代理商做一些有針對性的工作,如上門交流、現(xiàn)場培訓(xùn)等服務(wù)。
該部門的組建充分說明了時(shí)代億信對渠道發(fā)展的重視程度。面對未來,時(shí)代億信將不斷關(guān)注渠道建設(shè),進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)支持隊(duì)伍,不斷提高對渠道的支持力度,向各級代理商提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終達(dá)到與合作伙伴共贏的目的!