云計算在電信行業(yè)客戶關系管理中的應用
郭清軍 2012/02/15
近年來,云計算作為一種迅速發(fā)展的信息技術已應用在國內(nèi)外諸多領域,對于客戶關系管理而言,云計算的誕生對于客戶關系管理帶來了機遇和挑戰(zhàn)。在介紹云計算基本原理及發(fā)展概述的基礎上,探討云計算技術對電信行業(yè)客戶關系管理的影響,以及云計算技術應用于客戶關系管理時需要重點關注的問題。IT商業(yè)新聞網(wǎng)
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