中移動(dòng)常嘉岳：應(yīng)用程度商店發(fā)展戰(zhàn)略
2010/12/23
常嘉岳：尊敬的主持人、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，大家下午好！非常高興有機(jī)會(huì)跟大家分享一下關(guān)于中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)應(yīng)用商店Mobile Market方面的想法和心得。我的演講分為四部分。
第一，首先給大家介紹一下Mobile Market。
中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始部署3G網(wǎng)絡(luò)，從去年、今年和明年肯定會(huì)越來(lái)越普及，也就是說(shuō)我們以后主要的移動(dòng)網(wǎng)就是以3G為主，也就是說(shuō)3G網(wǎng)的移動(dòng)化已經(jīng)在中國(guó)大陸實(shí)現(xiàn)。同時(shí)我們看到在歐美日韓一些發(fā)達(dá)國(guó)家及地區(qū)4G已經(jīng)開(kāi)始嶄露頭角，也就是說(shuō)在不久的將來(lái)也就是三五年以后我們也會(huì)步入4G的網(wǎng)絡(luò)。
而手機(jī)終端的智能化也是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)，智能手機(jī)的比例會(huì)越來(lái)越高。同時(shí)伴隨著寬帶化和智能化，同時(shí)對(duì)手機(jī)應(yīng)用的需求也會(huì)越來(lái)越發(fā)展，終端的處理能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，這就意味著手機(jī)用戶對(duì)應(yīng)用的需求也會(huì)越來(lái)越高，大家知道市場(chǎng)中有需求就會(huì)有供給，大家知道他需要手機(jī)應(yīng)用的時(shí)候手機(jī)應(yīng)用商店就應(yīng)運(yùn)而生。
在2013年的時(shí)候中國(guó)智能手機(jī)銷(xiāo)售將近一億臺(tái)，而手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)幾百億人民幣。應(yīng)對(duì)這個(gè)趨勢(shì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃趺醋龅哪�？在我們今天合作的單位里面，中興、酷派、聯(lián)想，他們已經(jīng)在這方面開(kāi)始嘗試。2010年4月，app store擁有20萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，累計(jì)下載40億次，同時(shí)2010年4月聯(lián)想也正是發(fā)布樂(lè)phone的應(yīng)用商店。2010年7月，Android Maket應(yīng)用達(dá)10萬(wàn)，累計(jì)下才1億次。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商方面，中國(guó)移動(dòng)率先發(fā)布了我們的Mobile Market，2010年3月天翼空間正式發(fā)布，提供700個(gè)應(yīng)用，2010年3月聯(lián)通也推出了自己的應(yīng)用商店。也就是說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域應(yīng)用商店已經(jīng)成為了競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略焦點(diǎn)。
Mobile Market是聚合各類(lèi)開(kāi)發(fā)者及其優(yōu)秀應(yīng)用和數(shù)字內(nèi)容，滿足多類(lèi)型終端客戶實(shí)時(shí)體驗(yàn)、下載、訂購(gòu)需求的綜合商場(chǎng)。這里可以展示一下中國(guó)移動(dòng)客戶端的界面，最左側(cè)的是用戶終端，中間是開(kāi)發(fā)者，另外還會(huì)提供一個(gè)搜索的www界面。
第二，合作模式。
Mobile Market是產(chǎn)業(yè)鏈各方合作的平臺(tái)。這張圖片（PPT），顧客是上帝，一定要擺在最上面，包括最終用戶、終端廠商、應(yīng)用提供商、個(gè)人開(kāi)發(fā)者和中國(guó)移動(dòng)本身。
中國(guó)移動(dòng)的Mobile Market從09年11月1日正式實(shí)現(xiàn)游戲、軟件計(jì)費(fèi)，7月20日注冊(cè)開(kāi)發(fā)者比09年底增加了3倍，超過(guò)5萬(wàn)人，銷(xiāo)售應(yīng)用商品超過(guò)2萬(wàn)件，歌曲110萬(wàn)首。
合作模式非常簡(jiǎn)單，中國(guó)移動(dòng)提供一個(gè)商品的展示和銷(xiāo)售平臺(tái)，給大家提供一個(gè)計(jì)費(fèi)、檢索、售后服務(wù)一套系統(tǒng)，而我們的移動(dòng)提供商和開(kāi)發(fā)者只要貢獻(xiàn)你的想法、創(chuàng)意、應(yīng)用程序或者多媒體內(nèi)容，其它事情交給運(yùn)營(yíng)商來(lái)做。
中國(guó)移動(dòng)將面向移動(dòng)提供商作為透明高效的服務(wù)體系，也就是說(shuō)這個(gè)商店不僅僅是提供一個(gè)可下載、上傳的平臺(tái)而已，還會(huì)提供數(shù)據(jù)分析，把一些用戶的信息，像個(gè)人開(kāi)發(fā)者非常想拿到用戶的信息，這些信息以后會(huì)逐步逐步的提供給大家，讓大家做更有針對(duì)性的技術(shù)開(kāi)發(fā)，通過(guò)支持進(jìn)一步提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
最后一步，整合資源，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)商而言，我們最直接擁有的一個(gè)是用戶，還有我們的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在要進(jìn)一步開(kāi)放這些資源，把網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)能力開(kāi)放出來(lái)，像SDK、API開(kāi)發(fā)工具，逐漸的開(kāi)放出來(lái)，為什么？這樣才會(huì)更好的為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和服務(wù)商服務(wù)，他們才有更多的能力為用戶提供更好的服務(wù)，因此這一步整合資源我認(rèn)為是相當(dāng)重要的，也是今后重要的一個(gè)舉措。
而Mobile Market和終端廠商的合作主要是為中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)者社區(qū)提供技術(shù)支持，為Mobile Market的應(yīng)用提供商和個(gè)人開(kāi)發(fā)者提供完整、權(quán)威的SDK、API等資源，應(yīng)用測(cè)試支持，應(yīng)用簽名認(rèn)證支持。
第三，技術(shù)平臺(tái)介紹。
把中間這個(gè)最大的框框可以想象成一個(gè)黑箱子，里面有很多功能，大家其實(shí)不必非常詳細(xì)的考慮它。左側(cè)的最終用戶來(lái)訪問(wèn)各式各樣的應(yīng)用。而最右側(cè)是我們給個(gè)人開(kāi)發(fā)者和開(kāi)發(fā)商提供的通道，他們可以把自己開(kāi)發(fā)的內(nèi)容上傳上來(lái)，最終通過(guò)這個(gè)平臺(tái)多最左側(cè)下面給最終用戶。而下面是中國(guó)移動(dòng)自有的平臺(tái)，最下面是為平臺(tái)提供服務(wù)的一些支撐點(diǎn)。這就是Mobile Market目前已經(jīng)實(shí)施的共享平臺(tái)。
第四，剛才講了這么多，可以引發(fā)更多的相關(guān)思考。
現(xiàn)在接近年底開(kāi)類(lèi)似的會(huì)非常多，所有的會(huì)基本上都會(huì)提幾個(gè)關(guān)健詞：蘋(píng)果的iphone、Google的Android，第三個(gè)就是應(yīng)用商店，為什么呢？現(xiàn)在智能手機(jī)、應(yīng)用商店已經(jīng)成為了一個(gè)共識(shí)，也就是說(shuō)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中所有的環(huán)節(jié)都開(kāi)始關(guān)注這些分析，而關(guān)注這些有好處也有壞處。所以得出的第一個(gè)思考就是：是多方搏殺還是合作共贏？大家都建了各自的應(yīng)用商店，各式各樣的移動(dòng)商店層出不窮，他們之間的競(jìng)爭(zhēng)是你死我活還是合作共贏？這其實(shí)是值得我們思考的問(wèn)題。
另外還有一個(gè)事情：成功是否可以復(fù)制？大家基本上提到iphone或者app store，為什么它們會(huì)成功？大家知道iphone是一套封閉的系統(tǒng)，從硬件到軟件整體都是全封閉的，因此可以很好的解決兼容性問(wèn)題。那么一提Android，它為什么成功？就是因?yàn)樗拈_(kāi)放，連源代碼都開(kāi)放了。這就是20年前微軟戰(zhàn)勝蘋(píng)果公司的一個(gè)利器，因?yàn)樘O(píng)果封閉所以當(dāng)年失敗了，但是現(xiàn)在成功了，其實(shí)開(kāi)放也一樣，開(kāi)放的系統(tǒng)不止Android一家，還有很多，為什么Android就成功了？還有app store，有很多的應(yīng)用商店已經(jīng)出現(xiàn)了，而且有成功者，那么，成功者是否可以復(fù)制？在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境中好的想法是非常重要的，但更重要的是怎樣把好的想法變成現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行力或者實(shí)現(xiàn)力，這是相當(dāng)重要的，因?yàn)楹玫南敕ㄒ坏┴暙I(xiàn)出來(lái)或者被人所知的時(shí)候很容易復(fù)制，關(guān)鍵是執(zhí)行力，你怎樣把好的想法變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和實(shí)實(shí)在在的為用戶提供的服務(wù)，成功是否可以被復(fù)制？可以說(shuō)可以被復(fù)制，也可以說(shuō)不可被復(fù)制，但是這條路也會(huì)很艱難。
第三個(gè)思考：移動(dòng)商店的長(zhǎng)尾效應(yīng)如何？應(yīng)用商店更多的是給手機(jī)終端用戶提供服務(wù)，而手機(jī)終端用戶的局限性就是它的屏幕有限、顯示有限，這很容易造成什么問(wèn)題呢？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面有一個(gè)很著名的長(zhǎng)尾效應(yīng)，其實(shí)用戶需要各式各樣的應(yīng)用，怎樣滿足用戶的需求推送到用戶面前，這只是我們思考的問(wèn)題。
以上問(wèn)題對(duì)應(yīng)用商店僅僅是個(gè)影子，還有很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題要思考，怎樣通過(guò)應(yīng)用來(lái)使我這個(gè)產(chǎn)業(yè)越做越好、越做越強(qiáng)，希望大家能夠在會(huì)后進(jìn)行些思考。
謝謝大家！
C114中國(guó)通信網(wǎng)
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