應用商店成3G內(nèi)容差異化競爭關(guān)鍵

董雯靖 2010/11/01

  自從蘋果的App Store模式取得成功之后,應用程序商店瞬間風靡全球。包括手機終端商及各大運營商都爭相進入這個行列。相比手機制造商,電信運營商野心更大,欲通過應用程序商店“當家做主”,擺脫作為手機廠商的通道身份。隨著3G的迅速發(fā)展,應用商店成為運營商爭奪的新焦點。

  然而,相較于蘋果App Store的成熟,目前,三大運營商的應用程序商店都還屬于初始階段。運營商作為渠道商開始主導內(nèi)容運作恐怕還難以撼動蘋果的成功模式。但是,3G產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展,也不斷會有新的商業(yè)模式出現(xiàn),蘋果AppStore模式不會是唯一。

  據(jù)了解,三大運營商中,中國聯(lián)通的沃商城與中國電信的“天翼空間”采取相似策略,同時對中國移動和中國電信的手機用戶開放。在天翼空間,天翼用戶可憑電信通行證直接登錄,移動、聯(lián)通的用戶可使用手機號甚至郵箱注冊登錄。而移動MM則秉承蘋果“AppStore”模式,只限內(nèi)部用戶登錄使用。

  由此看來,國內(nèi)應用商城的發(fā)展模式其實僅是一種跟風與復制,各運營商推出的商城應用基本雷同。中國電信天翼空間副總經(jīng)理吳江也坦言,目前運營商發(fā)展應用程序商店有“跟風”之嫌。這種跟風很容易引起“同質(zhì)化”問題。然而,應用程序商店作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,是運營商的必爭之地。是否被稱“模仿者”已不重要,關(guān)鍵是如何才能成功。

  2008年7月,蘋果軟件商店“AppStore”上線,當時,除了蘋果外,其他企業(yè)都在冷眼旁觀,沒抱多大興趣。兩年后,“App Store”已經(jīng)在全球發(fā)展了iPhone、iPodTouch和iPad近1億部終端。

  3G時代,應用已經(jīng)成為運營商3G戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵一步。同樣,3G的發(fā)展,也不斷的促使運營商探索創(chuàng)新的發(fā)展路徑。處于渠道行列的運營商,為了確保能夠獲得內(nèi)容收入的分成,試圖打造自己的應用商店。應用商店的出現(xiàn),符合中國3G發(fā)展潮流,也是移動互聯(lián)網(wǎng)不可缺少的組成部分。

  從種種跡象看來,國內(nèi)運營商似乎還沒有想明白該怎么做,便倉促上馬了應用商城項目。

  運營商可以通過建立軟件商店,增加對產(chǎn)業(yè)的掌控力,但是運營商要通過應用商城打造產(chǎn)業(yè)鏈恐難獲得成功。蘋果應用商店的成功靠的是很強的用戶粘性。相對于手機終端商來說,運營商在用戶需求的把握上存在劣勢,國內(nèi)應用商城缺乏像蘋果那樣的固定終端支持。運營商在挑戰(zhàn)蘋果模式方面還是欠缺火候的。

  縱觀3G時代的國內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)鏈,運營商仍然占據(jù)著主導者的地位,他們有足夠的號召力和資金實力去鼓動開發(fā)者、推動應用商城發(fā)展、拉動用戶需求。對于運營商們來說,搶占應用商店的發(fā)展應關(guān)注三點:首先,應將焦點放在對開發(fā)者的搶奪上;其次,未來對手機桌面的搶奪也是競爭的關(guān)鍵;第三,開發(fā)者應當豐富商城應用內(nèi)容增強其對客戶的吸引力。

  從根本上來看,不管現(xiàn)在是否盈利,親自開店是運營商的必然選擇。原因在于,移動互聯(lián)網(wǎng)應用是發(fā)展的大勢所趨,運營商必須迅速掌握全新的互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則,并在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占居主導地位。運營商的應用商店缺乏盈利模式是不爭的事實。如何使應用程序商店更適應中國市場的需求,真正實現(xiàn)盈利,還需要業(yè)界共同深入探討。

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