3G廠商取勝之道“內(nèi)容為王”
2010/02/26
“3G元年”的2009年，在三大運(yùn)營(yíng)商鋪天蓋地的廣告宣傳之外，消費(fèi)者看到的只是價(jià)格不菲的有限機(jī)型、高高在上的資費(fèi)�！ �
2010年被認(rèn)為是3G的一個(gè)“發(fā)力點(diǎn)”，3G產(chǎn)業(yè)將發(fā)生微妙變化：
“內(nèi)容為王”已成共識(shí)，終端廠商之外，運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始搭建內(nèi)容生產(chǎn)基地，在3G應(yīng)用上跑馬圈地；
終端種類(lèi)稀少已成為制約3G發(fā)展的桎梏之一，要去除蘋(píng)果iPhone(手機(jī)上網(wǎng))、亞馬遜Kndle等憑借一款產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的“3G時(shí)代的最大遺憾”，3G終端廠商需在技術(shù)上有所突破；
2009年3G粉墨登場(chǎng)，但運(yùn)營(yíng)商給出的3G資費(fèi)與消費(fèi)者的心里價(jià)位有明顯差距，2010年，三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)打“資費(fèi)戰(zhàn)”似成定論。
如果說(shuō)2009年iPhone和黑莓的崛起，使得“終端”成為3G的關(guān)鍵詞。那么在2010年，隨著三大運(yùn)營(yíng)商和終端廠商各自推出其應(yīng)用軟件商城，“內(nèi)容為王”已成為各家的取勝之道。
“3G絕不僅僅是更快的網(wǎng)速，它的魅力在于海量數(shù)據(jù)的整合，從而衍生出更多的數(shù)據(jù)應(yīng)用。”通信專(zhuān)家項(xiàng)立剛告訴本報(bào)記者。
如項(xiàng)立剛所言，蘋(píng)果iPhone正是憑借App Store的豐富資源，占據(jù)智能手機(jī)頭把交椅；亞馬遜Kindle以本身所擁有的圖書(shū)資源，幾乎壟斷了電子書(shū)市場(chǎng)�？梢�(jiàn)，在終端逐漸趨同化的今天，內(nèi)容所帶來(lái)的個(gè)性化愈發(fā)重要。
內(nèi)容為王
“內(nèi)容為王”早已滲入蘋(píng)果的血液，從最初的iTunes Store到如今的App Store，蘋(píng)果新推出的每種產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)“殺手級(jí)”的應(yīng)用。iPad一出生就共享了App Store的所有應(yīng)用程序，并且其獨(dú)特的“虛擬書(shū)架”功能也為其之后的應(yīng)用埋下伏筆。
據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示，iPhone今年的應(yīng)用下載量可望達(dá)到45億次，帶來(lái)約68億美元的收入，這將占據(jù)全球手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)99.4%的份額。
無(wú)獨(dú)有偶，亞馬遜曾打出口號(hào)“我們的愿望是，無(wú)論哪種語(yǔ)言，只要是出版過(guò)的書(shū)，用戶都能在60秒中讀到�！彼木W(wǎng)上書(shū)城已經(jīng)擁有將近30萬(wàn)種書(shū)籍，而位居行業(yè)第二位的漢王電紙書(shū)僅有2萬(wàn)種。
與蘋(píng)果和亞馬遜相反，傳統(tǒng)巨頭諾基亞在智能機(jī)市場(chǎng)上節(jié)節(jié)敗退，媒體普遍認(rèn)為缺乏內(nèi)容支持是其失敗的主要原因之一。痛定思痛后，諾基亞把智能手機(jī)單列出一個(gè)部門(mén)，并加大力度推廣Ovi Store，業(yè)績(jī)很快出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。
有專(zhuān)家稱(chēng)，現(xiàn)在的蘋(píng)果和諾基亞已不再是單純的終端廠商，它們更像是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供商，特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，終端廠商通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售構(gòu)建起來(lái)的渠道，使得其應(yīng)用程序有了廣泛的用戶基礎(chǔ)。
隨著中國(guó)移動(dòng)推出MM(Mobile Market)，應(yīng)用商城被終端廠商壟斷的局面隨即打破，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)迅速跟進(jìn)，在內(nèi)容領(lǐng)域開(kāi)始“跑馬圈地”。
中國(guó)電信將在廣東建立愛(ài)音樂(lè)基地，在江蘇建立手機(jī)游戲基地，在上海建立天翼視訊基地，在浙江建立手機(jī)閱讀基地，在四川建立軟件超市基地等。
中國(guó)移動(dòng)也在廣州建立了“南方基地”，大力拓展包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)。
通信專(zhuān)家陳志剛在博客中說(shuō)：語(yǔ)音業(yè)務(wù)已經(jīng)趨于飽和，并且開(kāi)始下降。運(yùn)營(yíng)商之所以發(fā)展應(yīng)用程序商城，一方面是因?yàn)槲磥?lái)需要以此來(lái)填補(bǔ)利潤(rùn)缺口，此外應(yīng)用程序商城將更好地聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)。
免費(fèi)不能救WAP
2010年被稱(chēng)為“3G手機(jī)應(yīng)用元年”，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的完善，運(yùn)營(yíng)商會(huì)盡量避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)的“紅�！�，而是轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，開(kāi)始在應(yīng)用領(lǐng)域的“藍(lán)�！卑l(fā)力。
微博客就是這個(gè)轉(zhuǎn)變的衍生品之一。作為微博客的鼻祖，“Twitter”的日均訪問(wèn)量將近2000萬(wàn)人次，甚至美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬都雇傭?qū)ｉT(mén)的工作人員為其打理Twitter。
在中國(guó)，微博客也日益受到追捧。有媒體稱(chēng)，微博客成了短信合適的接班人，其個(gè)性化和實(shí)時(shí)性的傳播方式更加符合當(dāng)今社會(huì)的需求。
中國(guó)移動(dòng)推出的“139說(shuō)客”以及中國(guó)電信的“v博客”都是以Twitter為原型的微博客產(chǎn)品。中國(guó)移動(dòng)的工作人員表示，由于用戶必須使用個(gè)人手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，且多采用實(shí)名，所以在和熟悉的朋友交流時(shí)，既保證了信息的安全可靠性，又更能讓用戶感同身受。
有專(zhuān)家表示，微博客是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式的一個(gè)落腳點(diǎn)，通過(guò)它，增加了客戶粘性，對(duì)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣也將起到重要作用。
此外，手機(jī)游戲、移動(dòng)音樂(lè)、移動(dòng)IM、手機(jī)視頻等都是運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的贏利點(diǎn)。但目前存在的問(wèn)題是缺乏可持續(xù)的商業(yè)模式。
中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了“免費(fèi)”，這使得WAP只能沿襲這個(gè)傳統(tǒng)，用“免費(fèi)”吸引客戶，通過(guò)廣告來(lái)盈利。但這種模式很被動(dòng)，也缺乏誠(chéng)信度，這也是手機(jī)網(wǎng)站涉黃的隱形因素之一。
項(xiàng)立剛表示，免費(fèi)對(duì)于手機(jī)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，就是自殺。有針對(duì)性的、有價(jià)值的服務(wù)才是手機(jī)網(wǎng)的未來(lái)，廣告模式只能用在少量的手機(jī)網(wǎng)的產(chǎn)品上，且空間是非常有限。所以，運(yùn)營(yíng)商需要盡快建立起收費(fèi)與管理平臺(tái)，甚至推動(dòng)第三方支付平臺(tái)出現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)分開(kāi)計(jì)費(fèi)。
“山寨”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
有媒體稱(chēng)，包括天宇、酷派、聯(lián)想等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)終端廠商開(kāi)始克隆iPhone的App Store，這是一種“山寨”行為嗎？
有專(zhuān)家稱(chēng)，該行為應(yīng)該定義為“模仿”，而不是簡(jiǎn)單的“山寨”。包括酷派Coolmart在內(nèi)的應(yīng)用程序商城，只是復(fù)制了iPhone的商業(yè)模式。但應(yīng)用程序本身有其專(zhuān)利權(quán)，并沒(méi)有損害蘋(píng)果的利益。
電信專(zhuān)家陳永東認(rèn)為，為了順應(yīng)手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)建立手機(jī)應(yīng)用程序商店是必然之舉，這不僅是新的贏利方式，也是為了自身生存必做的選擇。山寨機(jī)在經(jīng)歷了前幾年快速擴(kuò)張后，開(kāi)始遭遇發(fā)展的瓶頸，之前超強(qiáng)的新品模仿能力與靈活實(shí)用的產(chǎn)品功能配置，已經(jīng)不適合智能機(jī)的發(fā)展。他還建議國(guó)內(nèi)廠商加強(qiáng)合作，共享應(yīng)用程序。
“雖然廠商聯(lián)合能夠增加應(yīng)用程序數(shù)量，但這意味著應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者要面對(duì)多種機(jī)型，并且很難形成用戶對(duì)某一品牌的強(qiáng)烈認(rèn)可。所以，這種模仿也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，不論是應(yīng)用商店的規(guī)模，還是多個(gè)廠商參與后增加的程序開(kāi)發(fā)成本及削弱的品牌效應(yīng)，都需要認(rèn)真研究相應(yīng)的對(duì)策。”陳永東表示。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)
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