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2010年3G發(fā)展和市場走向簡析

2010/02/02

  作為在萬眾期待中登臺亮相的“3G元年”,09年并沒有像很多人預(yù)想的那樣精彩紛呈,甚至可以說相對冷淡,這不免會另一些人失望。原本料想中的“3G改變生活”也沒能在實(shí)際生活中掀起巨浪,于是乎一些人悲觀了。但話說回來,3G原本也不是什么“蒸汽時代”,“電力時代”的跨越性革命,期望有驚天動地的效果的確不現(xiàn)實(shí)。參看歐美和日本通信市場的3G,也是走了大量彎路,許多年后才開始有聲有色,相對應(yīng)的我們也就不必過于著急。布局還沒結(jié)束,競爭才剛剛開始,無論是應(yīng)用探索還是用戶培育都才剛剛起步,進(jìn)入中國3G的第二年,作為研究通信市場多年,并密切關(guān)注3G發(fā)展的一份子,東進(jìn)技術(shù)市場研究團(tuán)隊提出了自己的看法:

運(yùn)營:競爭在低調(diào)走高

  2009年如火如荼的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍在繼續(xù),而在2010年,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化成為幾大運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點(diǎn)。相對于之前的“競爭”說法,運(yùn)營商們也不約而同的將策略改為了“調(diào)整”。與2009年相比,2010年我們更多的感受是“不急進(jìn)”。但這絕不意味著競爭的放緩,相反,在低調(diào)中不斷持續(xù)并且可能更加激烈的競爭才剛剛開始。

  根據(jù)官方數(shù)據(jù),TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全國70%以上地市的覆蓋, 2009年底四期工程部分地區(qū)已經(jīng)搶先開建,可能今年年中左右就能實(shí)現(xiàn)覆蓋至330多個地市,攻占余下的30%;而WCDMA方面,至2009年12月31日已經(jīng)覆蓋了335個大中城市;而占有先天優(yōu)勢的CDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在北京首先實(shí)現(xiàn)了EV-DORev.B。下一步,競爭將轉(zhuǎn)移到終端和業(yè)務(wù),這里面最重要的是:對用戶的爭奪和對重點(diǎn)目標(biāo)領(lǐng)域的占領(lǐng)。

用戶:價格策略是重點(diǎn)

  運(yùn)營商對2010年都有著美好期待。中國移動放話說2010年發(fā)展3000萬用戶,而剛剛在09年底移動還只說要增長500萬,哪里來的信心我們暫時還不得而知,但既然有底氣我們就希望它成真。中國電信靠著天時地利更加雄心萬丈的把這一數(shù)字一舉提高到5000萬,縱然有各種優(yōu)勢,想要達(dá)到這個目的,恐怕還要使勁撲騰一番。中國聯(lián)通則相對低調(diào)的多,但對比著兩家強(qiáng)大對手,他能不著急么?

  難題是,本時代人民心里的算盤比任何一個時代的群眾都精,對于運(yùn)營商,若不能有底氣的讓用戶覺得“哇,3G真是不一樣”,那就得趕緊積攢用戶搶占第一梯隊市場,這就是當(dāng)下能做出的最明智決定了。跟互聯(lián)網(wǎng)一樣,“獲得第一批用戶”是最重要的,什么能讓用戶迅速靠攏?聯(lián)通已經(jīng)率先走了一步, iPhone絕對是一招好棋,但頂起市場大半壁江山的不是iPhone追隨者,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠仍然是大部分用戶取向的最重要指標(biāo)之一。

  如無黑馬竄出,價格策略將是2010年運(yùn)營商搶占用戶需要考慮的最重要一環(huán)。至于終端合作,熱門應(yīng)用探索,這些作為提升競爭力的必要手段雖然也必不可少,但能讓大部分用戶買單的仍然是“實(shí)惠”。再之后,怎樣取悅、留住用戶,用增值服務(wù)賺取更大“增值”,這些相比拉攏新客戶,就相對簡單的多了。

目標(biāo):政企和行業(yè)用戶拉動市場

  目前的情況是,絕大部分用戶仍然停留在打電話和發(fā)短信的階段,而手握3G手機(jī)的那些用戶,用手機(jī)聽音樂、看電影、看小說……還大部分是從電腦下載而非直接通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸。但不管怎么說,這也算是在逐步接近3G應(yīng)用。至于預(yù)測的那些熱點(diǎn),手機(jī)定位,手機(jī)電視,手機(jī)視頻,無論是技術(shù)還是資費(fèi),待其成熟仍然需要一段時間。相對于韓國的6年市場培育期,日本的7年,我們的3G用戶市場培育肯定會盡量避開彎路,但僅僅一兩年完成飛躍也不太可能,在這一點(diǎn)上,無論是運(yùn)營商還是用戶都必須客觀分析,理智對待。目前能夠察覺到三大運(yùn)營商都在改變策略,2010年的競爭重點(diǎn)紛紛落到政企和行業(yè)應(yīng)用上。關(guān)于這一點(diǎn),中國電信的舉措非常明顯:“將家庭客戶事業(yè)部與個人客戶事業(yè)部合并,成立公眾客戶事業(yè)部”,中國移動則提出“加強(qiáng)集團(tuán)客戶市場和家庭市場產(chǎn)品開發(fā)及拓展工作,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶的價值提升”。因此如果要說競爭激烈,在這一塊市場上的競爭似乎會比搶占用戶市場更加白熱化。針對這項(xiàng)策略,設(shè)備廠家也在紛紛作出調(diào)整。東進(jìn)技術(shù)在09年年底就表示要關(guān)注“包括政府以及職能部門建設(shè)呼叫中心”、“企業(yè)通信”在內(nèi)的政企和行業(yè)應(yīng)用,并為此專門開發(fā)出“可定制”的多媒體產(chǎn)品方案。

設(shè)備廠商:增長不會減慢

  2009年的中國3G發(fā)牌讓設(shè)備商在中國市場賺了個盆滿缽滿,而中國電信王曉初已經(jīng)明確表示2010年的投資將會大幅縮減。很多設(shè)備廠商和分析人士紛紛據(jù)此對2010年設(shè)備廠商的前景持不樂觀態(tài)度。但我們認(rèn)為,離市場飽和還遠(yuǎn)得很,2010年,設(shè)備廠商完全沒有必要悲觀。

  3G建設(shè)呈現(xiàn)的市場遠(yuǎn)未飽和:至少2-3年內(nèi),國內(nèi)3G的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將持續(xù),況且雖然運(yùn)營商目前有所公布的消息中,透露了將在2010年縮減投資金額,致使一部分人認(rèn)為運(yùn)營商將大幅降低設(shè)備投資比例。但我們來看,即使中國電信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上大大領(lǐng)先對手,今后幾年內(nèi)也仍需繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),畢竟中國移動和中國聯(lián)通的趕超速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過想象;其次,中國移動和中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚未達(dá)到飽和,并且前期設(shè)備制造商為了占領(lǐng)市場采取的部分“贈送”在2010年也將不再繼續(xù),因此在總量稍有下降的情況下,設(shè)備廠商的利潤可能反有所提升。而運(yùn)營商建設(shè)的同時,各類3G應(yīng)用正在各行業(yè)中低調(diào)卻迅猛的發(fā)展,供應(yīng)給政企、行業(yè)等的設(shè)備也將數(shù)量激增,而這一部分的增長和競爭才剛露出苗頭。

  更加重要的是,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在大幅走升,尤其是國外市場,其在復(fù)蘇之后的發(fā)展和需求應(yīng)該會極大地拉升國內(nèi)設(shè)備廠商的整體業(yè)務(wù)。以華為、中興為例:華為從2005年海外收入比例占總收入的58%, 2006、2007、2008其海外收入占總收入比例分別達(dá)到65%、70%和75%,而中興在2005年海外收入占總收入的比例為36%,其后2006、2007、2008其海外收入占總收入比例分別達(dá)到44%、57.8%和60%。受經(jīng)濟(jì)形勢影響,2009年其在海外市場收入占有比例在總體業(yè)績中略有下滑,但從發(fā)展趨勢上來看仍然呈現(xiàn)上升勢頭。

  再看東進(jìn),2009年東進(jìn)在3G上的投資相當(dāng)巨大,約占全部產(chǎn)品投入的50%以上,對于跟運(yùn)營商合作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面和在3G業(yè)務(wù)方面嘗試的投入則占有相當(dāng)大的比例,但收入比例相對較小,相信跟絕大多數(shù)設(shè)備廠商一樣這是一個必經(jīng)過程。而2009年海外增長相比2008年同期有100%的增長,占公司整體業(yè)績比例的近30%,而這一數(shù)字還在繼續(xù)提升,預(yù)計在兩到三年內(nèi)會達(dá)到50%。

  根據(jù)通信市場研究公司Infonetics Research預(yù)測,“今年全球電信運(yùn)營商資本支出將下降6%,到了2011年,印度、中歐和拉丁美洲的3G網(wǎng)絡(luò)將大幅擴(kuò)展,非洲的3G業(yè)務(wù)也會啟動,澳大利亞、巴西、西歐、日本和北美等地區(qū)的LTE業(yè)務(wù)開始攀升,在這些因素的推動下,低潮就會過去,一輪新的投資周期又將開始”。東進(jìn)目前進(jìn)軍國際市場的步伐越來越快,主攻重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績拉升,避免倚重單一市場的收入,這也是目前國內(nèi)已成規(guī)模的設(shè)備廠商正在走的康莊大道,逐步成為真正的國際化公司,意味著也將具備更強(qiáng)大的抗風(fēng)險能力和競爭力。而國內(nèi)與國際市場的同步發(fā)展,也有利于互相拉升,實(shí)現(xiàn)規(guī)模同步壯大。

  因此,我們完全有理由相信,2010年在國內(nèi)市場考驗(yàn)下的設(shè)備廠商,完全能夠繼續(xù)保持良好增長,而在豐富的國際市場經(jīng)驗(yàn)和擴(kuò)張帶來的業(yè)績同步拉升下,增長仍將繼續(xù)走高。

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