開源商業(yè)智能軟件走紅2009
2009/12/31
據(jù)調查顯示，開源的BI和DW廠商依然對前景樂觀。他們相信開源軟件（OSS）的價值主張---與閉源軟件相比，開源軟件價格相對較低（但不是免費）、靈活性高，但卻是以犧牲某些功能或特點為代價的。
因此，開源BI的支持者預計新客戶現(xiàn)有用戶對于開源BI的興趣將會急劇上升�！霸谀壳叭蚪洕掷m(xù)低迷的氛圍下，開源技術將會具有巨大的吸引力。JBoss、MySQL和紅帽等開源廠商在2001至2003年全球經濟蕭條期間成長非常迅速。我認為當時很多之前從未考慮過使用開源技術的企業(yè)都對他們投入了相當?shù)年P注，” 開源BI專業(yè)公司JasperSoft Corp營銷和產品管理副總裁Nick Halsey說。
“工作人員仍然有業(yè)務任務，他們必須要完成，但是，現(xiàn)在他們卻被告知少花錢多辦事。例如，如果不用BI，他們如何才能建立這種供應鏈解決方案，同時還要確保他們的注意力放在最賺錢的產品上？答案是不可能---不過如果他們選擇從本來就緊縮的IT預算中拿出一大筆錢部署一個BI系統(tǒng)，這也非常不現(xiàn)實。開源BI軟件的價值主張就體現(xiàn)在這里�！�
Halsey不太認可那種認為低成本是開源軟件唯一的價值主張的說法。
“我總是告訴人們，他們在將來某個時候一定會考慮開源軟件的，因為他們認為開源技術有價格優(yōu)勢，這就是為什么他們在經濟不景氣的條件下首先考慮JasperSoft的原因所在。這也就是我為什么認為如果出現(xiàn)經濟危機，人們肯定將更加積極地考慮使用開源技術，” Halsey承認。“雖然目前的開源市場競爭也是非常激烈，不過我仍然認為我們的產品非常有競爭力，因為它們基于模塊化設計和J2EE架構，同時還具有Web 2.0界面，而不僅僅是因為總體擁有成本低這一個原因�！�
開源數(shù)據(jù)集成專業(yè)廠商Talend總經理Vincent Pineau更加鮮明和尖銳地指出了同一個問題。
“我們從來沒有認為開源應等同于免費。的確，我們比閉源競爭對手的軟件費用要低很多，但我們也不想讓人們認為，價格便宜就意味著功能不全。我們認為，人們應該把重點放在正確的功能上�！� Pineau說。
Pineau 說：“是的，我們的產品價格非常低廉。你只需要拿出你原來購買閉源軟件所需成本的一小部分就能完全“擁有”它們，但在目前的經濟氣候下，更重要的許可選項的靈活性�！彼�指出，讓客戶根據(jù)訂購情況授權ETL和數(shù)據(jù)質量技術更便宜并且更靈活，因為與閉源軟件相比，它大大降低了快速挑選或玻璃其ETL技術的難度。
“在訂購產品后，我們允許客戶這樣做，這讓他們真正完成了兩件事：第一，對投資規(guī)模進行最佳裁減。例如，今天你需要10個ETL開發(fā)人員，而明天你可能要縮減到5個，但下個月這個數(shù)字又上升到了15個---所以，用戶獲得了最終的靈活性，” Pineau繼續(xù)說�！暗诙嗁徳S可將有助于減輕對于前期承諾的依賴。用戶可以在他們感到滿意的任何時候做自己想做的事情，而不再需要大的前期承諾�！�
開源軟件不等于免費軟件，但是Talend和其它開源碼軟件供應商都表示，開源產品的價格通常只是閉源軟件產品價格的很小一部分。
“價格可能是決定用戶是最終否購買的一個很大因素，確實是這樣的，”Halsey同意說�！拔覀兊漠a品價格通常只有同類閉源產品價格的百分之十五左右。”在目前這樣一個全球經濟蕭條的氣候下，開源擁護者指出，成本的巨大節(jié)約肯定會轉變?yōu)橛脩魧﹂_源軟件興趣和使用率的增加。
“最近，有一個全球財富50強的工業(yè)服務公司讓我們參與他們的一個項目競標，與我們競爭的是一個非常著名的商業(yè)智能平臺供應商。他們最初的報價是140萬美元，其中包括了產品和服務，” Halsey說�！拔覀冏畛醯膱髢r只有17萬美元。有趣地是，這個客戶在掌握了我們兩家的報價后，對我們的競爭對手說說，‘你們的競爭對手是一個開源BI廠商，他的報價只有你們的十二分之一�！覀兊母偁帉κ值弥@一消息后立刻把原來的報價下調為25萬美元，不過，客戶最終選擇了我們，因為他們對于我們的對手大幅度降低價格感到非常不舒服，有種受欺騙的感覺�！�
FUD（恐懼，不確定和懷疑）因素
開源軟件供應商通常對于被指責產品具有FUD“特點”感到非常不滿。閉源競爭對手（或開源懷疑論者）已經表示出對于開源軟件知識產權責任、開源碼軟件質量和開源碼軟件安全性等問題的關注和擔心，并且大有愈演愈烈之勢。有諷刺意味地是，從開源技術支持者那里傳出來的消息---雖然只有一點點---帶有FUD的意思。
軟件供應商的存活壽命是一個值得考慮的因素。在目前這樣一個環(huán)境下，一些傳統(tǒng)的帶頭人---包括銀行和華爾街的投資公司等等---都有可能被大型企業(yè)所收購，所以軟件企業(yè)的長壽性和生存能力是客戶理所當然應該考慮的因素。而這正是開源軟件的優(yōu)勢之一，開源支持者表示：與閉源替產品不同地是，你不必擔心開源軟件供應商---或其公開和非專有的源代碼---某一天會突然消失。
“Talend 給你的不僅僅是一個靈活的和多樣化的解決方案，而且你還能拿到產品的源代碼。你不必與我們簽署一個所謂的代管協(xié)議。你也沒必要擔心如果我們被收購，或者由于經濟危機而倒閉你會不會失去技術支持系統(tǒng)維護之類的事情，”Pineau說。
也有一些例子，比如某些開源軟件供應商利用競爭對手產生的FUD，大肆宣傳他們認為的局限性---主要是缺乏系統(tǒng)優(yōu)化，同時有一些能夠感覺到的功能缺陷----以此作為賣點。
開源CRM專業(yè)廠商SugarCRM產品營銷總監(jiān)Martin Schneider就將自己公司以技術為中心的設計邏輯與競爭對手的“以市場為中心”的設計方法---Schneider這樣認為---進行對比。
“在專有模型中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題和效率低下的設計模式，它使用的是最佳銷售和營銷方法而不是最好的工程原理，所以SugarCRM的創(chuàng)始人決定要改變這種狀況，” Schneider說�！爱敃r的想法是使用開放源碼模型作為一個播種戰(zhàn)略和市場滲透戰(zhàn)略，我們希望客戶可以說‘我選擇這種產品，是因為它是一個很好的產品，而不是因為它的銷售情況最好�！�
Schneider建議，顧客可能并不主要考慮傳統(tǒng)大型供應商。與此同時，他還指出，軟件廠商的存活壽命也被用戶納入了考慮范圍。
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